一楼日化店，二楼彩妆，三楼、四楼美容院，五楼办公室，没错，这只是一家化妆品店，辽中县资历最老，影响力最大的一分利化妆品店。

“打车没有不知道这地儿的，相当于沈阳的兴隆”。

“以前这条小路叫便民巷，现在被自发的改称“一分利”胡同。”

2011年才做完24周年店庆的一分利化妆品店，已经迎来了它的第25个年头。在一个县城，能把一家化妆品店做成地标性建筑的，实属凤毛麟角。“地标店”何以塑造？这一方面离不开整体渠道优势的良好市场环境，更因为其科学化的管理制度形成了强大的竞争力。

专营店业态强势的优势环境

 “有商场，没人去。”芙诺薇化妆品有限公司城市经理吴爽告诉记者，辽中县日化行业并不发达，商超渠道落后，业内竞争以日化店竞争为主。

唯一一家商场——辽中商业大厦并无化妆品岛柜，装修落后，陈列凌乱，购物环境十分不堪。只有2-3家零散的杂货铺一样的洗涤大日化柜台。最大的超市当属金帝超市，但因为地理位置选址不好，不在商业街黄金地段，消费者为图便利性，都在自家楼下的小商店采购，所以濒临倒闭。“金帝人气不行，感觉就快开不下去了，要倒闭了。”一分利划转品店长马艳洁透漏。

显然，商超渠道的不景气为专营店渠道的快速增长提供了相对安定的外部环境，使得一批有代表性的化妆品店存活下来，日益壮大。

长线思维做成24年老店

一分利化妆品店在辽中县有24年的历史了，能存货下来的关键原因之一，是店址位于辽中县最繁华的商业街中心，且自家的房子，不需要房租，这一得天独厚的优势对比秋林化妆品、香林化妆品等每年20万元的租金，可谓地利优势十分明显。 

在当地，影响力较大的专营店有一分利化妆品店，秋林化妆品店，香林化妆品店等，其中，以一分利最具影响力，是辽中县最大的连锁专营店，在乡镇设有三个直营分店。除了资生堂、欧莱雅、爱丽、梦妆、丸美、高丝、雅呵雅等合资品，还有自然堂、安婕妤，以及美宝莲、烙色、凯芙兰、卡姿兰、蓝色之恋、玛丽黛佳等大众彩妆品牌。据悉，该连锁的会员已经发展到近8000名。

一度，红利、蓝天都是在这条街上颇具知名度的大店，但是因为选错了品牌，赚到了短命钱，如今已经香消玉殒。“功效性特别显著的品牌，以及一些2-3折的品牌老板是不接的。”做长线生意，不急功近利，一直是一分利化妆品店的经营理念。在该店，自然堂年回款约为30万元。

人性化管理深入人心

一分利总店约40名员工，其中多的是7-8年的老员工，“我在这里14年了，她15年了。”店长马艳洁和采购经理陆建都是一分利的资深老员工。一分利的员工离开的原因大多是因为生活原因，比如自己出去做生意，或者结婚生子等。令人惊讶的是，在这样一个员工众多，品牌云集的大店，争抢客户的现象几乎看不到。

一分利淡化员工的提成意识，以营造良好的购物氛围为主要目的，坚决杜绝连拉带拽，争抢客户的现象。“现在的消费者很聪明，你越是推荐，他越是反感，他知道你的推荐一定跟你的提成挂钩，所以我们提倡无压力销售，让消费者真正享受到购物的乐趣和专业的服务。”马艳洁道。“每个客人后面跟一长串，让客人想要逃。”这其实是一种压力转移，将店员的压力转移到了消费者身上，消费者非但享受不到购物的乐趣，还没店员逼的无路可逃，最后碍于情面买下小东西，但有了第一次的狼狈购物经验，若想该顾客二次进店几乎是不可能的。

因为多半是老员工，大家都有工龄工资，一分利提供中餐和晚餐补助，员工的基本工资都平均在1400元左右。“一分利人气旺，你正常卖也不少卖，你紧喊拍手一个月也多卖不了多少。”马艳洁称。

丸美新品表现不佳

   在人气发展的背后，也有不堪如意的品牌。丸美是一分利今年八月份刚接的品牌，其新出的三肽胶原紧致系列产品，虽然价格高昂，价格平均在400元以上，市场表现却乏善可陈。“我们并没有接它的口服液系列，我们感觉化妆品专柜卖口服的东西，感觉不专业。”除了店庆期间卖出去几瓶之外，平时偶尔才能碰到一个顾客。“虽然丸美称内调外用，但是我们事先考虑到可能出现的后果，还是觉得不合适。”

此外，一分利对面的瑞雅化妆品店，丸美品牌也在风风火火的开展着满100元送50元代金券的活动，让人隐约嗅到了一点“婷美”味道。