五常市日化生态布局非常明朗，几乎所有能上台面的日化店和超市都分布在素有“五常第一街”之称的建设大街步行街上，因市区人口不达标而未吸引到大型商城入住，无常颇感委屈。尽管商场渠道缺阵，两家超市和五家专卖店在日化营销旺季依然厮杀的热火朝天，无形中中和了北国小城的些许寒意。

小记先后走访满客隆仓储超市，万客隆超市、小巴黎化妆品商店（分店：小巴黎化妆城）南方化妆城，利华化妆品总汇，利华源化妆品商城，永宏化妆品店。     

超市：满客隆VS万客隆

仅一字之差的两家超市分别雄踞在建设大街的两头，呈对角线隔街相望，从营业时间上比较，满客隆稍显稚嫩，但超市规模上，万客隆远不敌满客隆，不满一排的洗涤类货架和超市拐角不起眼的母婴系产品也只为满足顾客购物需要，当问及是否担心竞争时，两超市日化区负责人均表示各自有各自的消费群体不冲突，万客隆一楼以生鲜冷冻为主，二楼多副食，在日化片区似无心恋战，但也隐约透漏近两年有开连锁之意，但并未表明具体时间。满客隆则是五常市最大的一家超市，日化区主管白雪主动建议增设彩妆柜台以满足消费者一站式购物的需要，得到了超市的支持，流通彩妆在超市经营状况良好，偶有卖断货。
以下为细节对比：

 五家专卖店中，经营年数最久的当属小巴黎化妆品商店，至今已经营15年之久，拥有的品牌和店员数量也是最多的，且已拥有一家分店，老店经营面积在500平米，新店也有将近100平米，经营品牌较多，资生堂五常市独家代理，代理的品牌主要有资生堂悠莱、泊美、芝诺菲、婉丝、医婷、强生、美即、巧迪尚惠、色彩地带、卡姿兰等。因为自有场地小巴黎没有租金之忧，目前T型的结构右翼尚在装修，具体作何用途，朱经理并未明确表示，小巴黎老店以日化店加超市多元化经营。

 其次是利华化妆品总汇和永宏化妆品店，也都在该地经营10年之久，利华拥有店员6名，主营强生、olay、瑾泉、时尚丽人、依奈、伊品、冰美人、欧莱、丸美等，其中以丸美，冰美人和瑾泉销量最好，月销售量可达3000元/天，最低有1000元左右，这在当地已属较低水平，该店做部分日化流通产品。永宏主营柏氏，春纪等，该店从来不做活动，多以口碑做老顾客，拥有店员10名，近期亦无装修和连锁扩展计划。

南方化妆城从2003年营业至今，也有7个年头，目前拥有店员10名，主营温碧泉、蓝秀、巧迪尚惠、蓝秀、美宝莲，但美宝莲业绩不佳，该店专为男士列出男士专柜。该店面积上与利华化妆品总汇不相上下，但月营业额较可观，活动期间，日营业额最高可达13000元，平时也维持在7000元---10000元不等，最低的情况有6000元，究其原因，店内负责人称是因为天气寒冷，北方人喜欢猫冬，不愿出门。

 利华源是一家才开业两年多的新店，店内面积有120平米，目前在黑龙江省拥有十多家分店，该店是连锁之一，拥有店员10名，日销量与南方化妆城持平，基本在1万元左右，该店采取的是前店后院的经营模式，但后院专业线产品一般不在日化店销售，该店大部分品牌有20W的销量任务，珀莱雅、美素、和自然堂有50W的销量任务，基本都能完成，淡季月营业额可达15W左右，旺季可达25W左右，面向的顾客群体多为27-38岁有消费能力的年轻女性，主营雅格丽白、美素、自然堂、卡姿兰、霞飞等品牌，美素舒活能量水依然是明星产品，年销售额200W左右，其中洗护类占30%，后院占20%，化妆品占50%（其中彩妆香水类占8%-9%）。每月一次的活动力度亦十分给力，多以买赠和返券为主，购买100返50， 200返150，300返300，因为是新店，店长邱月光称只为做口碑，二次回头率可达95%，老顾客利润贡献率可达50%，以老顾客带动新顾客。至于男士化妆品销售方面，店长表示，男士护肤意识已经觉醒，有75%左右的男士会自己来专卖店选购产品，欧莱雅男士销售情况不错。至于彩妆和香氛用品的接受程度，市区较好，而农村较弱。

专卖店冰冻空间，传递三十七度恒温关爱

老有名气了”“嘎嘎全到”“哎呀老妹儿”“姐，再来哈”来到了北国之冬，小记除了感受到室外天寒又地冻的北国风光之外，听得最多的是专卖店内导购人员热情的招待。东北女孩儿特有的大方和热情让人顿觉阵阵暖意，各种打折买赠活动以及积分换购加上店内新潮的背景音乐，让整个步行街上的化妆品专卖店无时无刻不在传递着温暖，在以低温和干燥为关键词的冬季，传递温暖和关爱无疑不失为一种软实力的比拼。因为冬季皮肤干燥，消费者护肤意识较强，强生也在几家专卖店都推出了背柜。

营销数据，折射渠道白热化竞争