河北是本土商超的天下。无论百货还是超市,本土企业都得到较为充分的发展。石家庄有北国商城,保定市有保百购物广场,邯郸有阳光集团、新世纪商场等。万达广场在全国席卷那么多城市之后,才于2011年9月23日在石家庄首度开业。保定市22个县级市场几乎全部被惠友超市霸占。家乐福虽然在石家庄得以立足,但表现平平,乏善可陈。晨龙化妆品有限公司副总经理王超称,石家庄家乐福人气远不如北国超市,至于沃尔玛,目前还在筹建当中,尚未开业,大洋百货也将于明年登陆河北石家庄。
在如此强大密集的本土商超面前,外来商超想要分羹,势必经历一番血战。尤其在近几年,本土超市不断完善和发展,社区店发展迅猛,几乎不给外来商超留一丝希望。在北国集团臂膀眷顾下的社区店,还将在一定程度上引领百货潮流。“社区店将是未来商超发展的一个趋势。”北国商城益东百货少淑商场化妆品商城总经理许国栋称。
北国引领河北商业 大众品牌俏销
北国集团拥有三个主力百货,四个社区百货,一个东尚mall。三个主力百货分别是北国商城本部、新百广场(原人民商场)、先天下。四个社区百货:益友百货、益东百货、益元百货、益中百货。据许国栋透露:全国大企业排名中,北国商城排名425名;商业排名连续几年前十名;2010年北国集团零售总额达到160亿元,今年突破200个亿没有问题,截止2011年8月,已经完成了170个亿。
北国集团的四种业态中以百货、珠宝、超市、家电为主,而化妆品的增长主要体现在北国商城本部。北国商城曾经创下化妆品单店销量全国排名第五的佳绩,品牌中以迪奥表现最为强劲。据悉,迪奥两款单品发布会都在北国召开,单品牌年销2000万元。而像纪梵希等则主要分布在先天下,先天下以奢侈品为主,化妆品品牌并不多,化妆品区面积不过500平米,雅诗兰黛等品牌还在招商洽谈当中。
与北国本部化妆品区战绩等相比,北国社区店品牌数量和档次均难以企及。北国本部有14年历史,北国集团也有10年历史,但是旗下益东百货仅3年历史,起步稍早的益友百货也不过八年时间。益东百货营业面积约30000平米,年营业额已达到6亿元,主要涉及三个业态:百货、超市、家电,其中百货约占9000平米,年营业额在两亿元。但由于定位不同,地理位置差异,社区店对于北国的意义也格外重要,如果把北国本部比作大本营的话,社区店在很大程度上扮演着边城防守的角色。
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益东百货化妆品区面积约1000平米。目前有佰草集、欧珀莱、欧莱雅、自然堂、梦妆、玉兰油、美宝莲、ZA、UNO等10个品牌,年销量在700万元—800万元间。其中以欧珀莱表现最好。许国栋称,欧珀莱入驻石家庄较早,与北国的合作较好。各商场给予的陈列面积和陈列位置都很不错。像益东百货这样的社区店,欧珀莱月销量在15万元左右,欧莱雅次之,月销量在10-12万元之间,玉兰油第三,佰草集因为刚上不久,形象柜尚未到位,月销量仅在7-8万元。
“益东百货刚落成的时候,彩妆区表现很差,美宝莲一个月做不到一万元。经过三年的培养,美宝莲目前月销量达三万元以上,增长率保持100%。”许国栋告诉记者。发展如此迅猛,社区店未来如何定位?
品牌观念落后 营销常赔钱
“非常有钱,非常落后,”许国栋这样形容社区店的消费者及其消费意识,“这里原来大部分是农民,经过城中村改造之后,很多人成了地主,拥有几套房产,所以经济实力并不差,但是护肤和彩妆意识就谈不上了。”面对这样的消费群体,必须耐着性子引导其消费意识,欲速则不达,这也是许国栋从以往失败的教训中得出的宝贵经验。
三年前,益东第一次做买赠“通收”。在服装等其他区购买商品,满一百送一百,对于来自任何商品区的代金券,化妆品区通收。然而,结果却让许国栋大受打击。
“通收根本做不起来,这里是城中村,多工薪阶层、学生和农民,品牌意识太落后,三年前不少人的消费层次还停留在大宝等超市品牌。活动期间化妆品区一个月才卖3万元,商场总共赔了240万。”
“市场成熟很快,但是需要经过培养和引导。”如今益东化妆品区一个月的销量接近百万元。从一开始“通收”做不起来,到现在不敢再做此活动了。同时,护肤逐渐好了起来之后,彩妆也跟着起来。许国栋表示,因为是社区店,本地普通消费者,所以品牌布局中主要以大众消费品牌为主。
化妆品区以后还会逐渐丰富品类,许国栋称。药妆方面,益东目前正在和薇姿方面洽谈,届时,薇姿、理肤泉等药妆将一并入驻益东。身体护理方面,益东已与林清轩谈妥。而香薰精油类产品,生存较为艰难,益东曾与嘉媚乐合作过,但是消费者接受精油类产品尚有难度,最后也被拿掉。“再经过一段时间的市场培养再上精油类品牌,价位不太高的中档品牌适合社区店。”许国栋认为。