• 2011-11-09
  • 阅读量:2342
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者| 陈丽星

“你开店,我也开店,你的品牌畅销,我也捣腾来卖”的跟风式经营,让乐清这块极小的市场蛋糕被瓜分的七零八落,从能“有肉吃肉”沦到“有粥喝粥”的窘境,这样突变的背后,是市场的必然结果,还是一时的“迷雾遮眼”?或许,看清局势,再行动,也可“拨开云雾见青天”。

 

 

走访中,CBO记者了解到,在温州,女性购买日化用品在500---600元是常态。市区的百货商场也非常强势。以时代广场为中心的商圈聚集了大量的人气,“欧莱雅、OLAYLAMER海蓝之谜”等知名品牌,让当地追求高档消费的顾客更倾向去商场购买。

在这样的前提下,如何在一个县级市大展拳脚呢?在小天使店主吴老板看来,尽管温州市场格局看似已经成熟,高端市场已经比较稳固,中端品牌的专营店面临众多对手,但还尚有潜力可挖------避开与高端品牌正面交锋,用创美时、蓝秀等品牌来坚守中端。

   

 “看清眼前的”再出招

    

马拉松比赛和“100米”冲刺的最大区别在于前者会纵观全局,保持实力,蓄势待发;后者除了一味冲刺还是冲刺。终端店的经营犹如一场长久的马拉松比赛,短暂的领先不能代表最终的胜利。 因此统筹全局,把握定位方是实现长久的第一步。

 

 

 

在乐清市,专营店渠道做得比较好要数小天使和漂亮女人。据了解,小天使在当地目前有2家店,主营创美时和蓝秀等品牌。

 “一般3040岁左右的女性会很注重品牌,并且喜欢将去商场的购物体验和使用心得与周边人分享炫耀。但20--30岁左右的年轻女性则并不会太注重品牌,勇于接受新品牌,这批人是专营店主要争取的对象,而且未来十年她们将是日化消费的主流。”吴老板表示:“创美时和蓝秀等适中的价格正好符合20-30岁年轻人的需求 ”。 据悉,店内一般最好卖的单品价格正好也在150-200元之间

 

 

记者发现,店面采取前店后院的模式,一楼专卖日化,二楼经营美容。这种前店后院的模式区别了小专营店的单一经营,成为了该店的揽客的一大法宝。

“很多顾客本来只是单纯买护肤品和化妆品,后来在我们推荐下会慢慢开始做美容”一店员称,“时间长了,就会有固定的顾客,消费会比单买化妆品高很多”。

“日化店利润越来越薄,相反美容这条线的利润是很可观的”。一业内人士指出,连带造就了专营店不小的商机。

专营店渠道的同质化催生了其他的经营模式,如果说前店是吸引顾客进店的一大法宝,那么后期的美容起到了稳固客源,从一定程度上带动“前店”销售的作用,而且相对于日化,美容院的利润高很多,这也是店主们热衷“后院”的根源所在。当地很多店主表示,要想将店做大,做长远,前店后院的模式是今后专营店渠道发展的趋势。

 

 

“漂亮女人”化妆品店的前店后院模式也为其带来不错的人气,店内还有专门的化妆区和指甲美容区域。记者发现此店的化妆区不再只是彩妆区域的填充,免费服务,而是对修眉化妆进行收费服务,并配有专门的店员进行服务。知情人士称“一站式的美容消费还是很受当地顾客欢迎的”。

 

关注市场背后,促销可以这样做

   

空中的广告火拼到地面活动的短兵相接,什么样的促销方式才能不再让消费者麻木,才能真正意义上摆脱“促而不销”的局面,是终端店主们头疼的问题。为促销而促销致使很多店主走入误区,与初衷背道而驰。

“世上不是没有好的促销,只是缺乏创意的促销”,小天使的促销模式似乎给出了很好的答案。

 

 

 

“创美时”是小天使做的其中一个品牌,首创剧情式的促销让这个品牌好火了一把。它不再只是盲目的发放“DM”单,而是将荧屏上影视剧桥段搬到现实,把终端活动变成剧情演绎,把追随明星变成主动消费粉丝行为,将“还珠”人气与眼球效应变成品牌活动的经济效应。

 

 

 

据了解,活动当天,专卖店店内被布置成剧中场景,代言创美时的《还珠格格》主演李晟亲自到店促销宣传,剧中道具变活动赠品,剧情宫廷礼仪变店员接待礼仪,剧情竞猜游戏变与顾客沟通话题,剧情文化变活动互动环节,同时,促销人员穿上格格的服饰进行宣传 ,吸引众多消费者前来打听并合影。

记者到访时,活动已经结束,但仍可感到余热。店员称,活动前虽然当地人对创美时这个品牌很陌生 ,但听说能在知名电视节目上看到广告,便有了好感和信任度。活动过后,当地人几乎都知道创美时品牌,看到穿着工作服的工作人员都会说:“你们是大品牌创美时的?”现场,不时有人进店索要签名照,合照。 据悉,短短5天活动,小天使店内的创美时品牌销售额就达到了12.5万元。

另外,小天使店内每个月都有小型的促销活动,隔三个月左右就会有大型的促销活动,回馈给消费者丰富的礼品。

这样的剧情模式的促销,推广到湖州市安吉县咪西活动中也带来了很好的业绩,活动3天,销售额达到23.5万元,会员增加了800多名。

促销是终端店面临市场竞争机制的产物,然而,不论是什么样的宣传模式,贴近市场,关注于消费者是否领情才是王道。

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