只是，根据CBO记者走访市场的一年所见，2011年新开店面的存活率并不高，即使“活下来”，生存状况同样不理想，平均养店时间也延长到2到3年。

新店店主该如何迅速打破冷场困局？显然，一场新店开张活动远远不够。

上图为：湖南省吉首市 天姿娇妆行外景

上图为：湖南省吉首市 美丽传说外景

上图为：湖南省吉首市 美丽传说化妆品店促销标识

用一系列活动“砸”影响力

“开业活动、韩束免费送活动、丁家宜明星见面会活动、圣诞元旦节活动……一直到一周年庆活动，我都已经计划好了”，吉首市天姿娇妆行老板朱威强告诉CBO记者，新店于8月31日开张，先做了为期15天的开业活动，紧接着做了韩束免费大派送的活动，始终保证店内人流量。

而且由于第一场开业活动的大幅让利，虽然店内会员积累不多，但至少打出了知名度。在韩束免费大派送活动期间，店内可谓是人头攒动。朱威强保守估计，两场活动下来，该店最少可以积累有效会员2000名。

除此之外，朱威强同其主要合作代理商——湖南岚姿商贸有限公司还已经专门针对稳定会员策划了后续活动计划。包括以上所说的丁家宜明星见面会等活动。总之，要保持近半年内店内活动不断，人流不断，新增会员不断。

上图为：湖南省吉首市 天姿娇妆行内景

上图为：湖南省吉首市 美之汇名品外景

上图为：湖南省吉首市和盛堂百货外景

据朱威强介绍，除了会员的明显增加外，店内销售额同样有了明显的提升，基本每天的销售额都能够过万元。对于一家仅有55平方米的新开店面而言，这样的业绩已足够让在日化市场打拼多年的朱威强十分欣慰。

其实两年前，朱威强在吉首市和盛堂百货负一楼就已经开了一家化妆品店——美之汇名品。店面不大，仅有15平米。不过销售额始终平平，平均日销约2000元。加上和盛堂百货是吉首最为繁华的商业中心之一，扣除高额的房租人工等成本，朱威强基本没有盈余。

强敌环伺 突围是关键

不仅如此，和盛堂负一楼的化妆品专营店十分多，方圆100米内，就有8家。这让朱威强的小店始终生活在一种“朝不保夕”的状态中。

上图为：湖南省吉首市 和盛堂百货内景

上图为：湖南省吉首市 和盛堂百货内景

上图为：湖南省吉首市 和盛堂百货内景

这也是导致朱威强决定在美之汇名品一米之隔的地方再开天姿娇妆行的原因，守望相助。另外，朱威强花费重金在和盛堂百货一楼正对电梯的黄金地段开设了韩束专柜，为其化妆品专营店的主打品牌韩束造势。

这一系列的措施，使得曾经被不二家、贵夫人、薇薇名品等化妆品店逼得喘不过气的朱威强有了底气，反击得十分彻底。

“不二家曾经是天姿娇妆行最大的竞争对手，如今已经不行了”，朱威强在强调这个事实的时候不无得意。的确，看着曾经最大的竞争对手，从宾客如云到门可罗雀，有一些自满也无不可。

上图为：湖南省吉首市 不二家化妆品店外景

不过，对于目前天姿娇妆行的现实处境，朱威强并没有一味看好，“虽然现在天姿娇借促销活动之力将竞争对手打了个措手不及，但是后续如何稳妥发展才是我要关注的重点”。

事实确如朱威强所言，如今天姿娇与美之汇的门庭若市与免费大派送的大力促销分不开。一旦活动结束，如何应对冷场以及会员流失才是店面得以稳住脚跟的关键所在。这同样是大部分新开门店必须直面的问题。

上图为：湖南省吉首市 天姿娇妆行内景

上图为：湖南省吉首市 和盛堂百货内景

拿什么留住你的会员

“我们并不仅仅只帮助客户做免费大派送这样的活动聚集会员，活动后同样会有一系列的措施帮助客户稳定会员”，湖南岚姿商贸有限公司的市场部经理张鹏表示，关于大派送之后是否会出现冷场的现象公司已经做过预估，并且出台了相应的政策。

张鹏告诉记者，针对天姿娇妆行的特殊境况，公司方面可能会为其在年底安排一场丁家宜明星见面会的活动，除了让消费者持续关注天姿娇之外，更让会员感受到真正会员应该享受的待遇，而不仅仅只是大多数门店所做的浮于表面的“会员管理”。

除了继续用一系列的活动抓住会员的眼球和钱包外，朱威强表示，为了保证几场活动积累的人气、会员和知名度，会进一步落实会员管理的细节，争取尽早将新会员转换为有效会员，将老会员转化为忠实会员，甚至将其他门店的会员“打劫过来”。

上图为：湖南省吉首市 天姿娇妆行内景

上图为：湖南省吉首市 天姿娇妆行内景

上图为：湖南省吉首市天姿娇妆行内景

至于具体实施细节，朱威强并未透露太多，只是表示会将原本的电话回访、新品试用、中小样的及时发放以及节假日的各种优惠等各种会员增值服务细化。