一年前，很多人还会把自然堂当做典范来学习，然而历经一年，自然堂的做法越来越让基层店主摸不着头脑，如今的自然堂已经成了“市场做乱了、做毁了”的代名词。江西、辽宁、河南等多省市场对自然堂的做法表示不解，多家店主认为：“要么你就彻底一点，学玉兰油走大流通，要么你就要言行一致维护好市场。”用怨声载道来形容自然堂品牌目前在基层市场的现状，实不为过。

“做市场不能只开发不维护。”虞城县房静化妆品店店主陈超对于自然堂代理商及厂家的不作为表示愤慨，并预言：“自然堂明年必定走下坡路。”

打折只为引起注意

虞城县是商丘市的一个小县，一条长度不足五公里的正街上分布有十余家专营店和三大型超市。在虞城县的化妆品专营店中，马格伦名妆、房静名妆、保真日化在当地最具影响力。保真日化的两家门店目前都正浸染在婷美长达三个月之久的大派送活动之中，而房静名妆和马格伦名妆两同时纠结在自然堂这一个品牌上。

“从2004年到2008年，我们马格伦一直是虞城县自然堂品牌的经销商，后来省级代理商却没通过我直接找到房静去做自然堂。”马格伦名妆总经理张新梅对于自然堂代理商的做法十分不满。“我们打折是希望厂家能管一管，开始打八折，但是发现打了八折没人管，后来6折甚至5折都打过，厂家却一直无所行动。”张新梅对自然堂厂家非常失望。

县城的独家代理权非但没有争取到，马格伦还被罚了5000元保证金。“代理商说了，再交5000元保证金，你还可以做，可是谁还敢交啊。”张新梅表示。“交了钱还会有第三家，第四家。”在这样一个小县城，从南到北一条街到头不到5里地，店主们一致认为认为安插2-3家网点太可笑，压力不是一般的大。

“现在美素也要在开发两家网点，”张新梅道，“如果是想走OLAY的路，那就不要再让我们交保证金了，因为你并没有保护好市场。”然而门店面对保证金没有任何办法，“你不可能为了保证金天天去找代理商。”

狼烟四起，终端信心大减

据了解，自然堂的这种情况在全国已经不算新鲜，因为追求市场规模，几乎在所有的县级市场，自然堂都拥有2-3家网点。一个地区出现多家代理必定引发各种弊端，竞争压力导致窜货、打折等现象严重影响店主对品牌的信心。

房静名妆店主陈超称：“（马格伦）打折照旧，现在还在打折。打5折厂家都不管，对于市场只开发不维护，商超走不好， OLAY比不上，自然堂明年必定走下坡路。”

江西九江市德安县梦妆化妆品店店主黄丽称：“有本事就走大流通，不然你就要保护好终端利益。”提起自然堂品牌，江西多家店主表示摇头。

“在淘宝商城就有好几家网店，都称有厂家授权，厂家只要想去查，很容易就查到是谁在卖。只看你愿意不愿意解决了。”面对网上打折现象，辽宁法库县南芳化妆品店王亮称。

“蚂蚁多了也能咬死大象，自然堂的货到处窜，山东的货也能到这儿来，夏邑县的货更是窜的猖狂，不用开会到处都知道，夏邑县碧云天张裕东的货都窜到睢县去了。”河南省商丘市虞城县房静化妆品店房静称只要不出区域，自然堂的货在代理商自己的几个地盘儿上窜来窜去更为常见，虽然都是给代理商出货，但是窜货势必引起打折等不良现象，这种恶性循环对市场的影响尤为恶劣。