涨价诱因：原材料和营销成本增加

“化妆品的价格受原材料成本、研发投入、人力及营销成本、汇率波动、税收、通货膨胀及市场环境等众多因素的影响，对于部分新配方的新产品，发生价格调整是很正常的，也是完全可以理解的。”欧莱雅方面发表声明证实了涨价一说。

“原材料在化妆品里面的占比很小。”一位不愿具名的化妆品行业资深人士认为，今年动、植物油脂等化妆品的原料涨幅并不明显，无论是从原料或者CPI的调整来看，外资涨价的理由有点“牵强”。

以一支唇膏为例，制作唇膏的主要原料有油、脂、蜡和着色剂、防腐剂、抗氧剂、香精等，这些在今年都没有太大变化，“但在营销渠道推广、人工和包装等方面，这部分整体比年初涨了30%。”广东精实营销管理顾问有限公司总经理冯建军表示，今年化妆品的零售涨幅约在15%，与历年相当。

中投顾问化工行业研究员常轶智表示，在化妆品价格普涨的大环境下，如果高端化妆品价格不涨，很难突出其品牌价值。因此，相对于往年的价格上涨情况来看，今年化妆品价格的上涨幅度属于正常范围。
    无论是每年惯例的涨价，还是原材料成本增长，或者是广告营销成本的增加都导致了化妆品零售价格的明显涨幅。以2011年经济大环境来讲，生活成本大幅上涨，而化妆品作为奢侈品类并不会成为人们的首选开支项目。2008年华尔街引发的金融危机没有给化妆品行业带来困扰，甚至更早的世界危机还出现了口红效应，事实证明化妆品是带给人们生活希望的产业。然而面对着各种涨价的诱因，专卖店渠道的成本受到挤压，是否能扛得住？

化妆品提价引发渠道危机

永丰日化店主王旭普对记者说，“今年物价上涨明显，人们口袋里的钱更是不敢花出去。”

屯留区靠近矿区，人口密集，周边人群相对消费需求多，客单价高。王旭普在这里做了接近20年的生意，如今感到危机感对他来说还是第一次。

永丰日化总面积为80平方，上面做出隔层阁楼用来做美容护肤。店内的品牌除了婷美和瑾泉稍显名气，其他莱姿、汉芳和欧贝诗等都较为低端。更令人不解的是红丫头彩妆。只有一个彩妆品牌而且显然店主并不重视。“彩妆销售越多亏损越大。”原来，彩妆是不可缺的品类，并在今年保持上升势态，但店内彩妆缺乏专业销售人才，彩妆单品遗失的事情也常有发生，如此现状领王旭普无奈。

洗护类以前占店销售额的50%，现在矿区老板常常将批量购来的洗发水做为福利发放员工，员工用不了还分送给亲戚，导致矿区店的洗护类销售直线下滑。据悉，该店客单均价为80元，每日店内人流量50人左右，活动期间日人流量达100人。护肤品每个品牌销售基本差不多，店销售3000元/天。促销活动以婷美为例，周期为1个半月，实行买198元送198元，促销销售额为5000元/天。以目前市场不容易做的情况下，婷美促销是最成功的案例。婷美免费送对于渠道影响很大，如果有免费的化妆品可以使用，那么就等于占用了本来要购买的销售份额。

“会员积累400人，会员资料在电脑里丢失，信息资料大量遗失。”王旭普谈到，厂家发宣传单不如老顾客拉新顾客。节日促销，周五、周六，周日也有活动，然活动多了顾客出现不信任的状态。会员数目有限，促销也是在透支店内的销售额。面对化妆品提价，顾客可以选择不买或者少买，而专营店无从选择。

因为专营店难以管理，因此开设的分店也关闭了。以前引进品牌可以先付款再上货柜，现在开店数量太多竞争非常大，代理商已经不再给予优惠与便利，仅一条步行街就有不低于50家化妆品店，其中也不乏混合经营化妆品的综合精品店。