南城百货外景

南城百货内景1

南城百货内景2

 梧州的商业传统由来已久，素有“百年商埠”之称。骑楼就是昔日商贸繁荣的标志。至今为止“南城百货”已在广西开设了十家分店，本土百货连锁在广西开展得如火如荼。梦之岛时代广场是梧州市高端百货的代表，而南城百货相对平民化。屈臣氏以一年2家店的速度在广西开店，自然没有放过商业气息浓厚的梧州。因而，这里专营店的日子显得不太好过。

记者了解，梧州市区有十家左右的专营店，其中只有三信化妆城和花都化妆城略显出色。与南城百货对门而立的花都化妆城，是一家经营10年拥有2家门店的化妆品专营店。在商超挤压下，花都店主李倩10年里学会了如何在夹缝中生存。 

中国骑楼城外景

中国骑楼城内景

花都化妆品店外景1

花都化妆品店外景2

花都化妆品店外景3

选品牌不是重点 人员稳定更关键

花都南城店面积为50平方米，这在寸土寸金的梧州市大南路还是略显单薄。从招聘和品牌差异化上，李倩都与百货店做出区分。该街的南城百货主要以中低端合资品牌和国产品牌销售为主，其中彩妆品类占据50%，彩妆品牌以美宝莲、卡姿兰，巧迪尚惠和蓝秀等为主。李倩认为，南城百货品牌没有严格的删选制度和具体的门槛，根本无法从品牌格局上体现百货的高端定位。这也是花都专营店能在南城百货的对门屹立十年的原因之一。

“今年我增加了火烈鸟和对松堂两个品牌。”李倩对CBO记者说，目前花都没有放弃任何品牌的销售，“有信誉、有知名度的品牌品牌是首选”。花都主要以销售进口品为主，部分国产品牌以专柜形式呈现。

对于专营店如何选择品牌，李倩有自己的见地。“专营店在洗护日化方面更为专业，员工也经过专业的培训。”李倩认为，相对于对门的南城百货几乎月月都在招聘，该店内人员流动性没有百货店内大，服务细致专业，人员更为稳定。她告诉记者，南城百货对人员要求高，一旦出现服务态度的问题员工便会被辞退，但导购压力大与单柜所获得提成不成正比，因此主动辞职的人也很多。 

花都化妆品店内景1

花都化妆品店内景2

花都化妆品店内景3

底薪不重要  提成叠加才具吸引力

花都客单价40元—100元不等，100元单品价位是最受顾客欢迎的。品类销售上还是集中在护肤和彩妆，高端香水消费人群很少。每月，花都三家门店都会陈列特价和热卖堆头，陈列时间会持续一个月，而这些特殊的陈列都会作为销售任务分派给每位导购。

 该店品牌中，蜜丝佛陀、兰芝主要依靠品牌的知名度自然销售，梦妆、泊美、美颜小铺、VOV需要导购推荐销售。

 花都南城店有三位导购，导购底薪为700元。员工按班级制度统一管理，花都所有销售额的1%均分给每个班，3—5位导购为一个班。如果有销售任务，特价主推产品每件提成按不同商品分为1元、2元、5元、10元或者20元不等的单品提成。促销提成主要针对单品而不是套盒，而这两种提成是叠加的。

记者获悉，花都南城店单店月均销售额为10万元，三家门店月销售共计30多万元，目前三家门店会员共计1万多位。