走过28年,这位日化线、专业线并进,在"燕赵之地"打下一片江山的"浙商"——天龙美业, 2015年日化线整体出货额1亿多元,其有何经营"法宝"?
CBO记者 彭适 吴思馨 石家庄报道
一晃,28年过去了。从经营美发用品到开办美容学校,从涉足专业线到跨界日化线,百强代理之一的河北天龙美业化妆品有限公司一直从事着"与美有关"的事业。“天龙美业历史悠久,我们从经营发品转型日化、专业线,行业资源积累丰富。”谈及天龙美业的核心竞争力之一,掌舵人陈贤总如是回答。
牵手丸美是"最重要的决定"
1988年,温州人陈贤总来到河北省石家庄,在公里街租下一个柜台,开始售卖洗发水、梳子等发用品。由于当时产品卖出去后没有提成,年仅17岁的陈贤总开始"动脑筋"改变售卖方式——送货上门。灵活的售卖方式加之价格优势,生意很快有了起色。
1990年,陈贤总开始做美容美发产品的批发,从广州进货,卖给在石家庄的浙江老乡。1993年,天龙美业正式涉足专业线产品代理,引进了植丽素、莱茵两个品牌。当时,陈贤总在石家庄召开了河北省首届美容发展博览会,并"破天荒"地邀请到明星杨恭如参加,天龙美业因此"一炮而红"。此后,陈贤总开始引进更多的专业线品牌。
在陈贤总看来,牵手丸美是最重要的决定。2000年,天龙美业开始接手做丸美专业线代理。2002年,丸美推出日化线产品,陈贤总"顺势而为"抱着拿下其河北省代理权,天龙美业也正式开始涉足日化线市场。2003年,天龙美业开始布局丸美百货渠道。
日化线、专业线、高端项目并进
目前,陈贤总将天龙的业务分为三个板块进行管理,分别是日化线、专业线和高端项目板块。其中日化线有丸美、佰草集、春纪、冰美人等十余个品牌,专业线品牌有四个,高端业务板块有十余个品牌。日化线业务占比70%左右,专业线和高端项目占30%。
在日化线板块中,丸美、佰草集和春纪是回款前三的品牌,其中丸美分为CS渠道和百货渠道,合起来共占比40%,佰草集占比10%,春纪占10%左右,2015年整体出货额1亿多元。
据了解,目前,丸美日化线在天龙美业的CS渠道销量占比60%,百货渠道占比40%。2015年,天龙美业仅丸美单品牌就回款6000多万,位居全国前三。
陈贤总表示,天龙美业会一直紧跟丸美步伐共同成长。在其看来,丸美主打眼部产品的高端定位及产品品质,使其在众多国产品牌中走出了"差异化"之路。"今年,丸美新推出的温感眼霜和白色恋人系列,都得到了不错的市场反馈。"陈贤总说。
细分培训项目,重视团队服务
做到河北省数一数二的代理商,天龙美业究竟有何优势?陈贤总认为,公司28年以来积累的客情关系和占到利润2-3个点的培训项目投入是天龙美业成功的“法宝”。
虽然"发家"于专业线,但目前,日化线业务已占据天龙美业70%的营业额,覆盖河北省CS、百货网点共1000余家。另外,陈贤总曾经的美容办学经历也对其客情的积累有相当大的助力。1998年,河北省富仕职业培训学校成立,陈贤总开始办学。陈贤总告诉《化妆品财经在线》(wwwcbocn)记者,当年他的学生出校后都走上了开美容院或化妆品店的创业道路,目前网点客户也有相当一部分就是当年的学生,这也为天龙美业增添了部分资源。
在培训方面,陈贤总表示,天龙美业在培训上的投入可称得上是"省内第一"。据了解,天龙将会议分为三个类型,包括厂家BA培训会、公司高层管理培训以及网点店务培训。其中,光是厂家BA培训,在一个季度之内就有10场。网点店务培训服务前不久刚刚起步,第一场将在8月16日开幕,虽然天龙控制了人数,但很容易“一不小心”就开成了200多人的大会。
陈贤总回忆,公司曾经开过3000人的美容文化艺术节, 当时请了数位当红明星做推广。他表示,两年后的天龙美业30周年庆,还将举办一次大规模庆典活动。