彩妆增长速度快已经成为店老板们的共识,不过说起店内彩妆,总是知名品牌居多,单价低、陈列面少的“小彩”经常被人遗忘。事实上,据代理火烈鸟、欧蒙等十多个流通彩妆的唐彩美妆总经理李欣表示,山西一些大店中的小彩业绩已经远超店内单品牌彩妆。
CBO记者 唐雅倩 太原报道
80后的李欣从2009年进入化妆品行业之时就是以流通彩妆起家,如今他手握火烈鸟、欧蒙、咚咚、佩翘封面、伊诗婷等十多个彩妆品牌的山西代理权,网点数量已有一千多家。彩妆品类齐全、美妆工具强势是唐彩覆盖众多网点的主要因素,而道具支持、品类规划调货换政策等措施更是其优化服务的重要手段。
卖高不卖低?连带率高的小彩也能产生高客单
一千多个网点?原来一直被品牌彩妆盖过风头的小彩发挥空间这么大?李欣表示,注重性价比、快时尚的小彩在进店时,即使是店中已有多个彩妆品牌的店主也较容易接受,而且这些单价较低的产品的质量其实很不错,“火烈鸟、欧蒙的品质已经经过多年的检验,咚咚与玛丽佳人也是出自玛丽黛佳公司的品牌。”
不过,在进店率较低的如今,店老板们更为注重客单价,单价较低的小彩们是否会被遗忘呢?李欣表示,专营店的客群相对偏低,更加注重性价比,就连金甲虫也开始走“99元”策略,店老板们卖高不卖低的思路正在转变。
"以100元的消费为例,品牌彩妆中只能买一只69元的睫毛膏,但小彩就能买到睫毛膏、眉笔、眼线笔等多个产品,或搭配品牌彩妆购买,这样一个妆容就打造出来了。一件单品的客单低了,但提篮率和连带率就提高了,如此一来综合客单价并不低。"
按品类划分的多品牌彩妆
李欣透露,虽然店内的小彩的销售压不过品牌彩妆总体份额,但在山西的一些大店中,小彩的整体份额已经远超店内的单品牌彩妆。
品类强势、服务全面,唐彩逆势增长30%
凭借十多个品牌在山西店铺的大面积入驻,唐彩美妆在2016上半年化妆品行业的一片叫衰声中依旧增长了超30%,丰富的品类和独到服务成为其制胜关键。
李欣介绍,其代理的所有品牌在展示店中有3000多个条码,除了彩妆品类齐全,美妆工具也很强势。他表示,美妆工具虽然单价低但使用频率高,而且能搭配于护肤和彩妆,连带率、回购率都很高。李欣提到,一般处于黄金地段的名创优品都会将美妆工具大量陈列在主要位置,由此可见工具的优势。他透露,唐彩的工具在一些大店中能进100多个条码,彩妆、工具如今在其公司份额已成六四分。
条码数丰富的美妆工具
流通品牌的厂家在终端支持上做的并不多,因此作为代理商的唐彩从道具、品类的规划,爆品的打造、陈列和终端的培训服务上都面面俱到。比如唐彩在彩妆进店时还提供中岛柜、道具的打造,“不设背柜使得小彩进店相对简单,但同样也使得小彩在终端陈列没有优势,但道具的使用能帮助店铺打造更有吸引力的彩妆氛围,而且也能起到品类清晰的作用。”李欣表示,专业的终端陈列也是普丽生等大店采纳其公司产品及道具的原因。
独家提供调换货?双向把控库存更良性
此外,李欣表示,唐彩是山西流通彩妆代理商中独家提供调换货机制的公司,即专营店中不好卖的产品可以通过公司流程进行调换,那么管理3000多个条码的唐彩在为店家提供“零库存”服务之时,又如何控制自己的库存与损耗?
李欣介绍,从采购到销售的任何一个环节都可能产生损耗,所以库存的管理要从一开始就把控。进货之时,唐彩团队就会运用产品甄选机制,根据上游动态、时尚类的讯息结合当地市场的特点进行判断,预计热销产品,首批之后再根据市场反馈情况向厂家订货。
然后,向店家供货之时再次进行挑选。比如一款口红有十个色号,唐彩在向店家供货时就先卡掉5个,五个色号中再指导店家侧重推广某3个色号。这样下来,店家不会积压太多存货,风险也降低了,当然这其中也会无可避免的产生损耗,但李欣表示,帮助终端控制库存实际上也是使自己受益,“让店家与代理商新品更新的频率保持同步,这才是库存管理的良性之路。”