在菏泽这样的四线市场,因为熟人关系,化妆品连锁店各自坚守着自己的市场并有意保持着一种平衡。比如,曹县起家的德信氏就在这个县级市场坚守了16年。
CBO 见习记者张钊 山东报道
在菏泽这样的四线市场,专营店仍处于稍强势的地位。在菏泽当地,有名的化妆品连锁店有“三信美妆”、“老来乐”、“时尚女友”等。
多年来,德信氏在曹县努力经营着自己的“地盘”,并没有将“势力范围”向外扩张。去年底,德信氏在单县开了一家分店。虽然是加盟店,却也正式宣告了德信氏从“坚守”16年的曹县走出,迈出了对外扩张的第一步。
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2001年成立至今,德信氏已有16年的历史,目前在曹县已拥有店铺31家,涉及商圈店、社区店、校园店多种类型。其中曹县县城15家,县内各乡镇16家, “势力范围”遍布了曹县的各个乡镇。
德信氏的老板付爱春在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示,她并不想将德信氏的“势力范围”触碰到外县或者别的区域,大家在一起做生意多年,都是好朋友。
对于在单县开了第一家分店,她表示,在单县开的店,位置并不是在市区,属于乡镇店,从地理上来看,其实离曹县更近,所以说并不算是扩张外县,是优化门店位置结构的结果。
“也许占领市场很重要,但我们并不会盲目铺开市场,只会更专注于做好曹县的市场。今年我们预计会在曹县再开5家店,不会开到外县,接下来的目标就是踏踏实实做好门店。”其表示。
在付爱春看来,员工专业技能的提升以及员工的流失率太大是今年亟需解决的两大难题,而这显然也是影响门店无法快速扩张的原因之一。
据付爱春介绍,以去年为例,店里培养的员工呆了一两年之后就离职,公司又要开始培养新员工。这种循环给公司带来的困顿就是一直在培养新员工。她说,在团队建设方面,未来将会建立多渠道员工晋升机制,保证员工实现能力和职位的匹配,同时为员工提供良好的职业生涯规划,从而激励员工。
>>> 四线市场彩妆上升空间大,玛丽黛佳靠单品取胜
记者看到,位于曹县繁华商圈的德信氏总店里经营的品牌有美宝莲、卡姿兰、兰瑟、欧诗漫、韩后、玛丽黛佳、自然堂、珀莱雅、果本等。
“在生活水平和质量开始提高之后,人们越来越追求美了,购买化妆品就是追求美的一种直接体现。”德信氏总店店长郭伟向记者透露,“近年来化妆品发展势头很好,一些小的品类也在突破。面膜崛起很快,但在彩妆这块,可能是受到文化、地域多方面的因素,曹县发展得很慢。”
郭伟讲道:“在不同的环境下,人的思路想法会有不同。彩妆理念似乎并没有深入菏泽,店内有化妆体验区,一般就是会有顾客进店感受一下化妆,化完妆就走了,不会自己试着去化,就导致了彩妆产品卖不动”。
记者在店内观察到,购买彩妆的消费者中90后很少,这只是当天的个别现象,还是一直如此呢?郭伟告诉记者,一贯如此,90后是彩妆市场的中坚力量,吸引他们进店购买彩妆,将会是德信氏今年工作的重点。她还告诉记者,90后人群进店量比较少,主要由于他们对网购的认可度很高,购买渠道多样,而且店内吸引90后的东西也不多。
在德信氏旗舰店,彩妆销售占比约为15%。该店一年1000万元营业额里,玛丽黛佳大约有100万元的销售额,大有赶超卡姿兰之势。据介绍,“以前都是卡姿兰卖得更好,今年卖得最好的是玛丽黛佳,其单品‘小蘑菇’就占了总体量的一大半。”