CBO记者 陈媚
 
2010年，乔淑静在邹平县城开设了第一家店铺——金辰化妆品连锁店。因店铺所处位置有交通问题，2013年才开第二家的金辰，2016年下半年，乔淑静连开3家店铺、1家美容院。与此同时，金辰主要营业的3家店铺年销售额过千万元，单店最高年增长比例高达35%。


 
一年之内连续开店的金辰现在面临的问题是，组织内部结构相对混乱、后台建设不够清晰、人员安排不够科学合理等等。在接受《化妆品财经在线》记者采访时，乔淑静透露，由简单的团队化运作向系统的公司化操作转型是眼前的头等大事。在没有建立一个相对完善的组织架构之前，暂不考虑开新店。
 

>>> 暂不扩张，团队转型为首要大事
 
目前，金辰共有6家店铺，其中两家商圈店、两家社区店、一家乡镇店以及一家市区店。市区店开在滨州万达广场内，这家店铺是乔淑静尝试进口品店的第一步。“虽然目前店铺内进口品与国产品的比例为5:5，但后期的比例将调整为8:2，”乔淑静表示，会更多地侧重进口潮品的引进与销售。

目前来看，金辰店铺的类型分布暂时是较为平均的，但后期发展还是会依据系统化的数据而决定。虽然乔淑静更倾向于做直营店，但考虑到乡镇的地域因素，她表示，后期也可能会以加盟形式开设更多乡镇店。
 


为应对内部结构的调整，乔淑静已将团队办公区域搬到新址，同时还在新区建设了一个1000平方米左右的仓库。目前，这个仓库已投入正常使用。至于人员方面，乔淑静也透露，后期会采取“内提”与“外引”相结合的方式来完善人才结构，而门店后台功能的优化则更趋向于往自动化方向调整。
 

>>> 不跨区域开店，未来日化店与美容院依旧独立运营
 
虽然在邹平县城起步较晚，但已将店铺开到滨州市区且发展势头颇足的金辰却并不想跨区域发展。乔淑静告诉《化妆品财经在线》记者，相比大范围地“开疆辟土”，自己更愿意在本地市场精耕细作。一则不愿意与熟人直接竞争，二则总觉得在不够熟悉的环境里开店风险太大，担心得不偿失。未来，金辰会将店铺更多开设在邹平县城及下属乡镇。
 

 
目前，金辰旗下有美容院的店铺都是一楼日化店，二楼美容院的形式，但无论是顾客群体的引流还是营销活动的开展都是独立进行的。
 
对于目前较为盛行甚至不少人看好并开始尝试的“前店后院”模式，乔淑静却并不看好。多元化经营虽是好事，但如果没有恰当的结合点，日化店和美容院的资源简单地进行共享或分流，长远来看并不具备优势。在其看来，各行有各行的运营之道，专业化的模式操作才能更好找准定位。