CBO记者 张钊 潮州报道
 
潮州汇美美妆可谓是一家“不走寻常路”的化妆品连锁店，比起专营店扎堆的市区，它更青睐于在大众眼中消费水平不高的乡镇市场大展拳脚。
 
>>> 受商超强势挤压，目光转投广袤的乡镇市场
 
汇美美妆成立于2005年，目前拥有10家店，其中，2家店开在市区，8家布局在乡镇市场。在当地，汇美算是颇有名气的化妆品连锁。
 
2011年前后，随着潮州市区各大商超的崛起，连锁店的利润迅速减缩，当地连锁店出现了“关店潮”。当时，汇美美妆在市区的店铺也不得关掉了2家；相反，在乡镇的几家店一直保持着平稳的增长。鉴于此，汇美美妆总经理陈伟深决定深挖乡镇市场，随后几年，汇美陆续在各乡镇市场扩店。



“乡镇市场的优势显而易见，一些大品牌出于对产品'身价'的考虑不愿涉足这块市场，使得国内中小品牌有了广阔的市场空间。”陈伟深的发展规划很明晰，“市区店面房租太高了，人力成本也很高，我们的优势在乡镇”。他强调，汇美美妆的招牌在潮州乡镇有着高知名度，未来，乡镇仍将是发展重点。

>>> 年增长超15%，小镇青年消费力不容小觑
 
在品类上，汇美以中低档化妆品为主，逐步向中高档扩展。陈伟深分析，随着乡镇居民对护肤、化妆理念的逐渐转变，乡镇化妆品市场具有相当大的发展潜力，其消费数量和档次都将会大幅度提高，仅认为乡镇居民只会用低档产品的观念是不符合市场发展规律的。



在后台管理上，目前，汇美美妆应用了一款国内专业的零售系统软件。陈伟深介绍，这款软件能将所有门店的货品信息与仓库信息进行连接；同时具备会员整合、分类的功能，可以随时查看每家店每天的人流量线性分析图、销量最高的单品排名榜以及仓库的出货入货记录等。“这些数据能帮助门店更加直观地发现问题所在，及时进行调整与修正。”他表示。

数据显示，汇美美妆乡镇店年销量整体以每年15%-20%的速度增长，在彩妆、面膜品类的需求提升较快。对此，陈伟深分析，一方面在于农村和乡镇消费水平的上升，消费者需求增加；另一方面是汇美美妆在乡镇店设置服务体验区，加大了消费者对彩妆与面膜品类体验的服务。

>>> 下一步或启动加盟，人员管理成难题
 
《化妆品财经在线》记者在走访中发现，潮州的化妆品专营店市场集中表现为开店久、单店多、产出低、会员构成单一、流动性大等特点，加之当地消费者的观念，化妆品在这片市场上的发展依然处于比较落后的状态。

不过，陈伟深并没有因此放慢发展的步伐。提及今年下半年的发展计划，他表示，将会筹备连锁店加盟的事项。“我们或将以股份制的形式吸引加盟，目前在搬仓库、清理库存中。”陈伟深说。



在陈伟深看来，专营店如今面临的最大困难并不是市场的低迷，而是在人员管理上。“不管市场怎样变化，都要以人为本，有了人才什么都能做好。”他强调。

为此，陈伟深计划年底对部分员工实行股份制，让老员工和销售骨干入股，年底一起分红。“这样做，一方面是为了回馈老员工，激励出色的员工做出更好的成绩；另一方面也是想进一步‘笼络’ 员工。”陈伟深分析。