• 2017-09-04
  • 阅读量:709
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|陈媚

从事化妆品行业将近20年的朱李望极具市场敏感性,早在5年前,他就开始了线上运营的尝试。如今,虽然线下销售暂处于低潮期,但倚赖线上运营的佳绩,东莞万妆千彩仍然保持了良好的势头。


 

 CBO记者 陈媚 东莞报道 
 
1998年,朱李望在佛山创立了万妆千彩贸易商行,主要进行B、C类商场的包场运营。目前,公司代理的品牌有百雀羚、丹姿、索芙特、100年润发等,网点数量达100多个,辐射区域有广州、东莞、深圳和惠州市。



“随着近年来大KA的下沉,主做B、C类包场的代理商境地越发尴尬,市场份额越来越小。”朱李望告诉《化妆品财经在线》记者,商场费用以及内部人员费用的增加,让公司“负重”太多。“商场每年新增加的条款都会有两到三个,费用也会随着上升好几个点。”这让朱李望略感无奈。据其透露,2016年,公司的年销售额下滑在10%以内。




 

除了下游环境的变化,同行间日益激烈地竞争也让朱李望感慨不已。他表示,就全国而言,珠三角是代理商竞争最为激烈的市场之一,而在该区域内,东莞又是代理商数量最多的城市。他举例,光是做B、C类商场同类型产品包场的就有不下10个同行,加之东莞市城市人口以及地域范围有限,在份额本身就小的市场,竞争也就越发“白热化”。



尽管在朱李望看来市场并不乐观,但他依然坚持在新形势下求生存、做转变。

朱李望告诉《化妆品财经在线》记者,转变主要从内部管理调整和品牌结构完善两个方面进行。“前者已经在进行,后者则分为品牌和小品类两块。”他表示,对于品牌,其目前更多想引进进口品牌和一线品牌。“虽然是B、C商场的包场,但如今,消费者越来越看重品牌知名度,某个品牌一旦广告铺天盖地,销量基本不会太差。”对此,朱李望计划后期砍掉一些“累赘”产品,即知名度低、利润空间低的产品。



品类方面,朱李望则打算加大重量型洗衣液、沐浴露以及洗发水等日化产品的引进。“目前,线上分流严重是业绩下滑的重要原因,对于护肤品、化妆品,不少消费者更愿意在线上购买,但重量级且日常需要的日化产品就不一定了,因此后期会加大这些日化品的引进和折扣力度。”他分析。
 
除了在线下渠道发力,敢于尝试的朱李望早在5年前就开始“触电”,开辟了线上渠道。虽然经历前期的“低潮”,但仅仅是2016年一年,线上销售增幅就超过了40%,销售额几乎要占到公司总销售额的50%。



谈及线上经营的秘诀,朱李望强调:“一定要找专业的人做专业的事。”他表示,在线上运营初期,公司本着“试水”的心态只是分配了几个员工负责这一块,但没想到水太深,一下亏了20万元。不愿就这样放弃线上渠道的朱李望,在第二年又重新开始尝试线上运营,并在朋友的建议下选择了与专业的线上运营公司合作。自此,线上业绩一直呈上升趋势。在公司线上销售愈发“如火如荼”的形势下,朱李望预计2017年线上销售额还会继续增加。



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