CBO见习记者 张雪梅 沈阳报道

“胸中有沟壑，腹里有乾坤”，这是记者在听完孙至霆的“大胆”预测后，脑中浮现出的第一句话。他不是一个被动让市场趋势推着往前走的人，而是一个主动预知市场趋势的代理商。



“互联网救了部分代理商”

成立于2001年的沈阳芙诺薇化妆品有限公司，在总经理孙至霆的带领下，发展迅速。公司旗下现有自然堂、百雀羚和绿色溪谷等品牌，以CS渠道为主，合作对象遍布辽宁的连锁门店。



“如今，代理商最重要的资源不是货，也不是服务，而是要把门店的会员资料掌握在自己手中。”孙至霆告诉《化妆品财经在线》的记者，他目前正在通过一些线上小程序，把各门店的会员拉到一起，形成一个社群。他认为，未来市场的大趋势是A类门店发展成为全国性的连锁，B类、C类店铺逐渐被淘汰。

目前，孙至霆通过和各类门店合作，把各个门店的会员资料整合起来。根据他的预想，当全国市场发展成为仅剩几家A类连锁之后，他便把手中的资源无偿提供给这些门店，以期达成合作。在他看来，这也有利于把不同门店的会员资料共享给所有门店，最大化的发挥会员的作用。



“互联网会对部分代理商造成不良影响，但是也救了部分代理商。”孙至霆表示：“大数据时代的到来，京东、顺丰等物流大头的崛起，直接影响到名品代理商，品牌方通过大数据预测需求，然后通过物流直接给百货商超供货，强强联合，直接跳过代理商这个环节。相反，能存活下来的代理商一定是有特点的，而不是只有货的代理商。”

“打败同行的不一定是同行。我的品牌比不上那些名品代理商，所以我要感谢互联网时代的助力，让我有机会站在新的历史起点上，培养新的优势，从其他方面赶超名品代理商，在5G时代站稳脚跟。”孙至霆笑着说。



芙诺薇现阶段的主要目标是逐渐减少和B类、C类店铺的合作，转而和辽宁省所有的连锁店合作。孙至霆认为，未来，专营店发展的潜力在这批连锁店铺身上。

享受新品牌从播种到收获的过程

基于对互联网的不同认知，孙至霆要求芙诺薇的员工要积极拥抱互联网。“芙诺薇的员工需要多才多艺，其中最重要的是互联网和培训技能。”孙至霆告诉记者，大数据时代下，需要的是适应时代发展潮流的员工，因此了解新媒体或者正在使用新媒体工具等互联网技能一定要具备。

同时，他的团队是采用轮流做主管和活动负责人的机制，因此培训和管理的技能也是必不可少的。芙诺薇采用“师父带徒弟”的员工培训模式，资历久、经验丰富的老员工手把手教导刚入职的新员工，以便新员工能接受到更加细致的培训，在遇到问题时也能得到更及时的解答。

据其介绍，公司会定期组织总结大会，员工轮班负责演讲和讲课。这也保证每个员工都有锻炼自己和展示自己的机会，也能更好发现员工的短板，辅助改正。

根据市场需求和价位来选择品牌，是所有代理商的标准。在此基础上，孙至霆认为，对于辽宁市场而言全新的品牌更能吸引他。



“有市场基础的品牌固然有它的优势，但是我更享受从播种到收获的过程，更踏实一些。”孙至霆表示，由他一手带起来的品牌不仅推广起来更有底气，而且作为辽宁“独一家”的品牌，能达成这个品牌在市场上一个时间段的“垄断”，这个垄断的时间段就是盈利的大好时机。

孙至霆强调，公司现阶段更看好染发剂品类，以及祛痘、修复、脱毛等功能型品类的产品。