《化妆品财经在线》记者在为期20天的江西市场调研中发现,不少代理商认为,2015年是化妆品生意下滑的一个时间节点。在这个时间点,选择在没有百强连锁的江西市场创业,无疑需要勇气。而王琦,正是凭借着初生牛犊不怕虎的拼劲,在这里闯出了自己的一片“小天地”。
CBO记者 尹会凌 南昌报道
“在江西市场做进口品的新秀代理商,我们不一定是第一家,但一定是第一批。”初次见面,王琦直率、豪爽的性格便展现出来。作为85后,王琦属于江西化妆品行业的新兵,而他却用行动证明了“后浪”的实力。
早在2009年,王琦已经开启了自己的化妆品事业生涯,五年的跑业务经历也给王琦累积了不少的人脉和经验。于是在2015年,王琦决定干出自己的一番事业,成立了南昌齐创化妆品有限公司(以下简称“齐创”)。
“三顾茅庐”拿下HOLA赫拉代理权
“江西市场虽然小,但是机会很多。”王琦告诉《化妆品财经在线》记者,在大家都觉得难做的时候,他反而看到了其中的机会,迎难而上。抓住进口品风潮的王琦,在公司成立时就认准了这个方向,决定专注以进口品为公司的核心。
机缘巧合,王琦看到HOLA赫拉这个品牌正在招商。一番了解之后,王琦确定了这个品牌与自己公司的发展定位十分吻合。当他联系上品牌方时,不料却被对方以“不考虑不太成熟的公司”为理由所拒绝。
一次次的碰壁,并未使王琦就此放弃。他先后找到了HOLA赫拉的大区经理、总监,不断表明自己的诚意。出于几年来对于化妆品的理解、热爱与坚持,以及他所看到江西进口品发展的机会点,最终王琦成功拿到了HOLA赫拉江西省(除赣州地区)的代理权。
据王琦回忆,“当时从见面到最后拿下这个品牌,一共谈了五次。可能是我的坚定最终打动了他们。而到目前,我也没有让他们失望。”
“其实在2015年,江西市场的进口品才刚开始流行,很多人对进口品没有概念。第一年的时候,我们特别难做。”王琦告诉记者,起初拿到品牌的他并没有盲目去追求把蛋糕做大,而是放慢脚步专注做好,将精力放在打基础上。
也正因为稳扎稳打,齐创在2016年迎来了一段爆发期。如今,齐创已将CS渠道网点扩展到了180家。HOLA赫拉品牌的回款则突破千万元,达到了近40%的增长率。目前,公司还代理MIIZOO米佐、LUMI等品牌。
年轻团队敢于为“错误”买单
很难相信,如今爽朗健谈的王琦曾是一位沉默寡言的小伙。2003年,王琦进入深圳边防部队从事边防检查的工作。五年的从军生涯,潜移默化地改变了王琦。
“当兵之后,当了班长、排长,带过一段时间的兵,对我在工作中的管理和沟通起到了很大的帮助。”在王琦看来,也正是部队生活,让他懂得团队的重要性。“齐心协力,共同创造”这个目标,也成为公司名称的由来。
谈及公司团队的平均年龄,王琦笑谈道:“公司恐怕除了我以外,基本上都是90后。”他认为,年轻的团队是公司的优势,接品牌或者一些活动方案策划和执行,都需要新的思维去做才会有机会。而90后则对于新鲜事物有着更独特的敏感度,自己要做的是去倾听他们的想法。
由于团队的年轻化,王琦十分重视给新人平等的培养机会,同时注重梯队管理,培养90后主管。
“在我看来,年轻就是应该大胆去尝试,去犯错。市场上的错误我觉得多犯或者是早犯,反而是一件好事情。”重视口碑和信誉度的王琦,只要是团队承诺过的事情,哪怕是看似吃亏的事情,他也一定做到。
敢于为自己错误买单,坚守诚信第一的齐创,也因此在客户中累积了良好的口碑。从2016年到2017年,许多客户之间的互相介绍,也成为齐创稳步发展的重要因素。
三个“三年计划”进阶发展
“与社会创造价值,与客户创造双赢,与员工创造平台,与品牌创造渠道。”王琦告诉记者,这是公司初成立就一直秉承的经营理念。
“起初也有人嘲笑过我,说公司生存问题还没解决,就想这些。”王琦表示,但他始终认为,尽管第一年很多事情不够完善,但是一定要有基础的框架和方向。因此公司刚成立时,王琦便找人根据公司的经营理念设计了标志,并明确了公司的愿景、使命、核心价值观等,这也为不同时期进入到齐创的员工统一了思想,明确了目标。
千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。目标坚定的王琦,也为自己的公司制定了三个发展计划。第一个“三年”公司处于打基础阶段;第二个“三年”则要寻求更多战略合作伙伴,以HOLA品牌为基石,强化更多优秀品牌,稳步发展;第三个“三年”要深化企业文化,孵化更多公司合伙人,分阶段性地使公司一步步壮大。
随着时代的进步,王琦认为,代理商需要思考的是如何给门店带来价值,如何去做消费者教育。如今,王琦更多地是想将进口品打造成一种氛围,因此也选择代理一些例如LUMI的口服类胶原蛋白、酵素以及精油等改变生活方式的品类。
“这也是为什么我只选择做进口品。很多人会觉得现在流行什么就做什么,但我比较明确自己的目标,也始终有自己的方向。”王琦表示,其接品牌更多考虑的是品质保障和长远稳定的发展空间。
对于未来,王琦更愿意去把基础工作做扎实,从选品到服务,更能满足消费者需求。“我们要从专业上下功夫,而不是去空喊一些行业变革的口号。”在他看来,颠覆只是慢慢地去完善或者做一些创新,稳扎稳打地走好自己的每一步,才是公司今后发展的关键。