重装升级后的东百中心,现拥有28个一线化妆品品牌,15个大众化妆品品牌,成为福建省拥有一线化妆品品牌最多的商场。从销售数据上看,截止到今年9月,东百中心一线化妆品销售额同比递增334.44%。
化妆品财经评论记者
周尧
拥有60年历史的福州东百中心(原东街口百货大楼),在2017年一举引入了近30个国际一线化妆品品牌,并在集团内首次提出以化妆品作为核心品类,带动商场全品类零售提升的新模式。如今,Armani、La Prairie、SU:M37°C三大美妆品牌首进福建,M•A•C、悦木之源两大品牌首进福州,均选址东百中心。东百中心在业界影响力由此可见一斑。截止到今年9月,东百中心一线化妆品销售额同比递增334.44%。
东百中心这样的战略选择显然是正确的。今年以来,东百中心化妆品品牌销售业绩已屡创新高。
2018年1月-9月,SK-II、CPB、Giorgio Armani、IPSA、Fresh、la prairie、Origins、Sul whasoo等17个品牌销售业绩全省第一,DIOR、M•A•C、GIVENCHY等5个品牌销售业绩全市第一。其中,东百中心CPB9月业绩高达265.43万元,这一业绩水平排名国内品牌柜台第三。
之所以能有如此表现,与东百中心的化妆品品牌引进策略有很大关系。
今年5月3日, LAMER(海蓝之谜)正式入驻东百中心,这也是该品牌2018年全球第一家最新形象店。据悉,全新亮相的LAMER,分为橱窗、概念服务区、销售区三个空间。同时LAMER专柜结合LED屏、海洋水族箱等形式,营造最顶级奢华的空间设计和细节陈设。不少海蓝之谜的高端会员因此特地前来体验。此外,CPB(肌肤之钥)的全球外墙第一“包”也让东百中心成为焦点。今年9月13日-24日,CPB斥资倾心打造的东百中心外墙灯饰化效果,吸引了不少市民拍照转发朋友圈。在销售表现上,CPB包店宣传期间CPB销售业绩达195万,130%超额完成品牌指标。今年的11月,SK-II也即将在东百中心开展“包店”外墙灯饰化效果宣传。
在高端护肤品牌得以快速增长之后,东百中心选择加大彩妆品牌的引进力度。Giorgio Armani、M•A•C、植村秀、GIVENCHY等品牌都在这一时期落柜。数据显示,随着网络化妆的教学普及,90后甚至00后对于彩妆品类的购买频次远远超出了80后。在东百中心方面看来,彩妆品牌的引进对于商场年轻化作用至关重要。从数据反馈上看,今年以来东百中心彩妆类消费占比上升至20%,香水类消费占比上升至8-10%。
彩妆品牌的爆发,也进一步提升了东百中心的招新率,平均会员年纪也因此下滑。从东百中心透露的数据来看,2018年1月-9月,仅东百中心化妆品品类VIP招新人数达7万余人。与2017年化妆品消费客群相比,不仅2018年整体消费人数上涨159%,且客群整体年轻了近10岁。
一方面通过品牌的引进使得商场更加年轻化,另一方面通过新零售的打造,东百中心也在进一步迎合年轻人的“胃口”。
2018年8月31日,秋季化妆品节活动期间,通过线上微信小程序,东百中心打通了线上零售渠道,正式试水新零售。东百中心相关负责人表示,“东百中心在小程序上推出的‘SK-II神仙水套装’,开抢第17秒,就已售出线上爆品第一单,并通过东百“快速达”同城配送,仅用时16分钟就将产品送到了顾客手中。在第4分10秒,东百中心500份SK-II神仙水套装就全部售罄。”此次的小程序爆品销售,不仅完成了既定业绩目标,东百中心同时还为SK-II品牌招新近200名有效会员。
化妆品战略上的成功,让如今的东百中心已在福建商业市场独树一帜。这也导致,在东百商业集团层面,化妆品品类在各门店也有了新的角色。
东百商业执行总裁袁幸福表示:“在福州市场,东百中心将引入更多一线化妆品品牌,打造成福建省的化妆品核心聚集地。另一门店,东百爱琴海的化妆品也将进行升级调整,引入更多精品化妆品品牌,强化化妆品氛围,调整升级整体品牌结构,为一线化妆品的进入营造氛围,打造福州继东百中心之后的第二个核心商圈的精品化妆品聚集地。此外,地处台江区的东百优品城,将继续深耕大众化妆品市场。”
显而易见,打造多区域覆盖、差异化定位,化妆品品类已成为东百商业的新标签,也逐渐成为集团新的战略目标。