2018年,闯荡山西13年的赣州人邱章赣,在南昌成立了江西滋美美商贸有限公司,代理洗护用品滋源品牌,提出了“一年规划,三年目标,五年愿景”的战略目标,意在打造洗护及品类一站式采购平台,目前,他已经将滋源铺货至江西省70%的A类连锁店铺,网点达到130家。仅用了一年时间,他是怎样迅速扩大自己的生意版图?
CBO记者张钊 南昌报道
“在赣州人邱章赣的心里,一直有着对家乡江西的眷恋”。这是采访时候,他反复向记者提到的话。山西闯荡13年事业小有所成,最后他还是回到家乡创业。谈及“回家”,他坦言江西市场的未来预期,是主要原因之一。
目前,滋美美公司团队有20多人,半数是跟着从山西回来创业的旧部,这让他在团队建设上,更得心应手。年初,他给公司制定了一个五年计划:“一年规划,三年目标,五年愿景”,希望在五年之内打造出洗护及品类一站式采购平台。
公司首年培养沉淀队伍,半年布局江西70%A类店
邱章赣解释这个计划:“第一年我们不会考虑盈利,做战略性的亏损,主要目标是扎根市场。今年先沉淀团队,把队伍带好。只要扎好根,赚钱那就是迟早的事情了。”
在零售寒冬环境下,不论是门店还是代理生意都很难做。身为滋源江西省的省代理商,在邱章赣看来,代理商最重要的两端资源是品牌和终端门店,除了要选准品牌,提升客户的信赖度和忠诚度也是极为重要的,不仅要提供好的服务,还要帮助门店探索更好的发展模式。
目前,在江西的A类店中,滋源铺货达到了70%,诸如上饶余干县的三七化妆品连锁、宜春樟树市的米兰春天化妆品连锁、赣州宁都县的靓丽化妆品连锁。
其实,在年初,邱章赣也有过担忧。由于是创业第一年,江西一些门店老板并不了解滋源这个品牌,部分选择了观望。一些和邱章赣关系不错的客户,也只是象征性地上了一点产品。
于是,邱章赣找了几个样板店打板,在三七化妆品店和靓丽化妆品店做了几场活动,效果反响很好。据悉,每次活动,邱章赣都会派十几个员工到店。当地市场还没有一个代理商这样做过。这样的阵势不仅让终端客户感受到了品牌的认真,从真实业绩反馈来看,消费者也确实认可这样的品牌。
助力门店业绩增长,未来三年市场大有可期
邱章赣认为,在未来两三年内,江西的化妆品专营店市场会经历一轮重新洗牌。而其中一个非常重要的原因便是,外来的百强连锁将逐渐对当地市场造成冲击。在邱章赣看来这同时也会激起本地连锁的竞争意识。
另一方面,邱章赣也看到了江西连锁店的困顿,“代理商的服务不到位,终端客流的减少,都让门店的生意变得难做,”邱章赣表示,“我们那会依靠自己稳定且专业的团队,为门店做服务。”此外,邱章赣计划明年再引进三到五个品牌,扩充品牌矩阵。据其透露,滋源会在明年再推出两个洗护系列的产品。品牌产品线地位进一步扩容也契合了他想打造一站式购物的理念。
据了解,邱章赣自己也会经常走访门店,了解门店痛点,并参与培训、策划和动销方案。除了给门店增值服务,邱章赣还非常注重控制品牌价格乱象。他表示:“产品若要保值,必须在价格上统一。作为代理商,除了一些促销活动让利外,其他时间段供货价格不会有所变动。”