从2016年7月开始，到2018年11月结束，“CBO调研中国”用三年时间走访山西、陕西、山东、广东、江苏、甘青宁、辽宁、江西等10省化妆品市场。除了为评选年度“双百榜单”（百强代理、百强连锁）打基础，我们还在市场中挖掘到中国化妆品不为人知的变迁史。

于是就有了化妆品报社副社长杜伟在2018年中国化妆品百强连锁会议上说的这段话：就化妆品店渠道而言，2.0时代已经到来，从赚取差价到创造价值、从粗放到高效、从以销售为中心到以客户为中心、从增量市场到存量市场——这4大转变正在悄悄发生。

为了了解和应对这些变化，我们选择湖北省作为“CBO调研中国”第二季首站。

湖北居东西南北之中，当四通八达之会，以“九省通衢”扬名在外，物华天宝，人杰地灵。从武昌首义推翻帝制首创共和，到“八七”会议发布武装斗争宣言，从中原突围拉开解放全国序幕，到刘邓大军挺进大别山吹响进军全国号角，荆楚大地从来都事事敢为天下先。

化妆品市场也不例外。

（“问渠荆楚”部分采访合影）

这里有武汉利标、武汉创洁、湖北晶盟、武汉劲洋品美、武汉华尚、武汉益鸿、武汉伊势丹、金梦妆、彩莎、维维等全国百强代理商和百强化妆品专营店。其中，武汉利标、武汉创洁年营业额均超过10亿，鄂西北门店更是结成联盟共同对抗零售寒冬。湖北还是丸美、百雀羚、滋源等品牌回款TOP3的市场。

距化妆品报社2016年调查湖北市场已3年有余，三年时间过去，这里究竟发生了哪些变化呢？

在走访市场的一周多时间里，《化妆品财经在线》记者听到湖北化妆品老板们最多的一句自我评价就是“爱学习”。无论是进口品大趋势，还是去年从安徽传至湖北的“黄条”策略，又或是市面上流行的抗衰、美白等功效型护肤产品，湖北市场都乐于第一时间以身试水，倾听时代之音，探寻前进方向。

但“学而不思则罔”，湖北市场的问题也显而易见。

一位代理商无不沉重地对《化妆品财经在线》说，“10年前，湖北省化妆品专营店可以说是华中区域领头羊，而现在比湖南、河南已经落后两三年。”

首先，在百货、购物中心和KA渠道优势明显回暖背景下，化妆品专营店渠道份额占比不高且有持续降低趋势——省内排名前五的代理商中，无一家CS渠道占比超过35%。另外在2018年省内有7家代理商进入全国百强榜单，武汉利标和武汉创洁排名全国前五，而化妆品专营店仅有3家入榜。

不仅如此，传统化妆品专营店进入艰难时期，激烈的价格战影响后续经营，思路不明转型困难。一方面，省内排名靠前的优秀门店正在试图改变，逐渐进入Shoppingmall等新渠道；另一方面，新型门店开始出现——定位全球进口爆品，本土G20品牌占比极少，这些门店以社区单店为主，迎合消费者需求，对传统门店形成威胁。

第三，从品牌结构来看，传统本土名品占比呈现下降趋势。一批以抗衰、美白、祛斑为卖点的“功效”型品牌在门店普遍吃香，不过在国家再三强调严禁“药妆”宣称的现实前，零售端各种打擦边球的宣传和夸张的体验项目可谓“乱花渐欲迷人眼”。在市场刚需但产品杂乱矛盾之下，代理商和门店如何选择这类产品也是一个问题。有代理商甚至在接手功效型新品牌前忐忑不安，悄悄把产品送检，生怕自己多年积累的公司美誉度被“激素添加”拖累。与此同时，进口名品成为门店引流利器，部分县城门店则增加“泛医美”项目以挽救销售。

正如本地老板们所说，湖北市场当下正处于转型关键期，未来两三年时间内优胜劣汰速度加快，如何利用湖北市场优势实现转型突破是所有人的命题。其实就在走访湖北的一周多时间中，《化妆品财经在线》发现，过去三年已经有不少公司扛不住压力被淘汰。

“九头鸟”究竟怎么了？《化妆品财经在线》给你一个答案。