这是一个新旧更替、日新月异的社会。随着时代快速的发展,人们的追求也越来越高。在一个发展中的国家,每一天都有新的事物进入你的视线,新的概念灌输你的大脑,不断冲击着中国人的传统思想。市场上每天都有新的品牌诞生,新的创意和新的灵感产生,众多不同的产品膨胀了消费者的选择。消费者面对着琳琅满目的各种新产品,被动与主动的追风交替,各个品牌的竞争硝烟已经迷茫了消费者的眼球,那么怎样凸显品牌,抓住消费者的需求呢?要他一眼就能记住它,如何能抓住产品呢?
波士顿矩阵法是由美国大型商业咨询公司--波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。它根据产品的市场表现将产品分为四种不同性质的类型:①销售增长率和市场占有率"双高"的产品群(黄金类产品);②销售增长率和市场占有率"双低"的产品群(瘦狗类产品);③销售增长率高、市场占有率低的产品群(问号类产品);④销售增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)。
打造“双高”的黄金类产品
所谓“黄金单品”即明星产品,效果突出产品。在终端销售上,公司集中市场资源推广宣传某一个或某一类产品,如嘉媚乐薰衣草精油或玫瑰精油,密切接触目标消费群,为他们贴身打造一、两款专属的具有独特竞争力的产品进行营销,吸引顾客第一次“亲密接触”后回头购买,以求尽快占领市场,拓宽市场份额,提高顾客对品牌的整体认知,带动整体销售。
在品牌推广的过程中,黄金单品一直以来都担负着传承品牌特色和效果定位的使命。从店主到消费者,通常提及某个品牌,最快速会想到黄金单品,比如嘉媚乐的薰衣草精油、DHC的卸妆油,丸美的“弹弹弹”弹力眼霜,珀莱雅的早晚水,美肤宝的防晒“晒不怕”等。
从功能看,对品牌企业的作用最为直观。黄金单品主要用来以点带面快速拉动品牌发展,通过黄金单品的销售带动其他产品销售,从而实现比较高的投入产出比,对黄金单品的打造使消费者对品牌的记忆加深,有效塑造品牌影响力,甚至引领整个行业新风尚。与此同时,此策略对终端的影响也不小,对化妆品店来说,黄金单品可以有效带动店内生意增长。通过黄金单品的热销可以有效提升该店在当地的知名度和影响力。
嘉媚乐黄金单品推广的“五板斧”
就嘉媚乐而言,在黄金单品的推广策略方面,通过以下一系列措施来进行产品的宣传:
一、在形象宣传上面,拍摄产品广告片,投放电视广告,并且公司所有的宣传物料统一使用黄金单品的主题图案,如海报、宣传单张、吊旗、灯箱片等;
二、促销活动方面,在整个黄金单品推广期间,节日促销主题和日常促销活动都围绕黄金单品的有效推广来展开,以黄金单品的推广销售为主导;
三、体验式销售,如对目标顾客进行有目的派发中小样体验装,并进行电话跟踪促进顾家尝试购买,或者对店内重点顾客开展免费体验产品活动,并进行电话跟进,促成顾客回头购买。
四、买赠活动,对购买本品牌其他产品的顾客开展一系列的赠送活动,提高顾客对黄金单品的使用机会。
五、进行口碑营销,如在微博、网络进行话题炒作,热点事件报道等相关活动,把黄金单品切入到路演、美博会、招商会等大型活动中展示,让更多的人了解熟悉黄金单品。
黄金单品策略的风险评估
其实,打造黄金单品也存在一定的风险。
从厂家角度分析,企业对黄金单品的选择必须要慎重,一定是企业有核心技术的产品,如果黄金单品选择不当,或产品效果不好则会让顾客失望,甚至对整个品牌造成不利影响。选择之后,如果方法推广不力,顾客接受面不够大,不容易产生预期效果。黄金单品推广策略运用不当会给顾客一个“先入为主”的印象,即该品牌就是做某个单品的。
从加盟店的角度分析,通过黄金单品的大力度推广活动,企业在黄金单品上会产生较大的销售数量,让店老板很直观的看到品牌的潜力,增加店老板对品牌的推广信心。大力的推广黄金单品,投入大量的人力、物力和财力,如果所谓的黄金单品品质不理想,卖点不足、后期返单不理想,会加大加盟店的成本及对店方口碑的不利影响。
综上所述,黄金单品的推广也是品牌传递给消费者形象窗口,需要厂家、代理商、加盟店三者的全力配合,否则投入大于产出,收效不明显。在产品质量、效果、安全、推广策略上相匹配,中间环节如有变动就会面临非常严重的信任危机,品牌形象可在瞬间倾塌,如白大夫、三鹿奶粉等。