继去年美涛推出被形容为无硅油概念性产品的“芯源修护洗发露”后，广州环亚集团斥重金打造的洗发水品牌“滋源”也于2014年3月上市。在更新换代的消费市场上，出现新品再正常不过，但品牌将新品的卖点诉求都集中于一个对消费者来说尚属陌生的“无硅油概念”上，不能不引起市场思考：本土洗发水品牌已经“染指”的“无硅油概念”是否已经成熟？
硅油之殇
来自市场的信息显示，目前国内洗发水市场有近九成的产品都含有硅油成分。
从1986年宝洁推出二合一香波之后，许多年内硅油这一“秘密武器”就为宝洁在洗发水市场赢得半壁江山作出了不容忽视的贡献，它也引起几乎所有洗发水品牌的竞相追逐。记者走访沃尔玛、家乐福等各地大型KA卖场以及中小型超市发现，常见的潘婷、海飞丝、飘柔、沙宣、清扬、施华蔻等品牌的洗发水全都含有硅油。令头发柔顺的使用体验，一度也让消费者趋之若鹜。
但是，近年来网上开始流传“含硅油洗发水容易使头发干枯受损，甚至导致脱发”等说法，一时之间，人心浮动。事实上，硅油的确有不溶于水的特性，它可以瞬间形成保护膜，起到保湿锁水及顺滑的作用。而此特性恰恰又是被质疑的焦点，有言论认为它正是导致毛囊堵塞的“元凶”。
然而，中日化妆品国际交流协会理事长杨建中博士对此说法比较谨慎，他对《化妆品报》记者表示，在头皮护理研究领域，“关于硅油是否会阻塞毛孔以至于造成脱发，目前尚无理论验证。”但同时，也并无数据支撑“无硅油洗发水不会造成脱发”这一观点。尽管如此，杨建中也坦言，虽然并无理论支撑，但无硅油概念的确更符合当下绿色消费的流行趋势。
事实上，即便对“硅油导致脱发”这一论点最不屑一顾的专家，也会基于硅油的不溶于水的特性而向消费者建议不要长期使用一个品牌的洗发水，要“三月一换”，这也在一定程度上否定了洗发水品牌构建消费者忠诚性的基础。
“无硅”成本土品牌突围契机？
有分析人士认为，时下，一股由美涛率先在商超渠道掀起的“无硅油浪潮”正在改变着市场对于洗发水配方的认知，它或将给已经边缘化的本土品牌带来一次市场突围契机。
索尔维公司家用及个人护理区域市场总监李毅勇表示，中国消费诉求升级催生了无硅油概念。他告诉本报记者，日本一个名为“Get ways”的无硅油洗发水品牌正大获流行，该品牌自2008年面市以来就占据了日本洗发水10%的市场份额，而另一个数据是，无硅油洗发水在日本的洗发水市场占比已经超过30%，在他看来，基于中国消费者对于产品安全性空前重视的背景，这一数字在中国也许会更高。
但无硅油真能将浪潮掀起吗？
看起来，无硅油概念既有消费者青睐的先天优势，又具有市场卖点，包括宝洁、联合利华在内的所有洗发水品牌应该都会蜂拥而入。事实并不尽然。杨建中认为，宝洁一旦推出无硅油洗发水品牌，将使自身陷入尴尬境地。
杨建中分析，宝洁一直都在大力推广硅油配方所带来的顺滑体验，“一旦推出无硅油成分，那么之前的宣传岂不是全部推翻？”但是从宝洁最初力捧二合一香波到现在倡导洗护分离的做法来看，未来并不排除宝洁会推出无硅油概念产品。
采访中，不少原材料厂商都认为，宝洁等大牌所面临的“矛盾”已经成为本土品牌市场突围的契机。据介绍，目前宝洁、联合利华等国际巨头在中国洗发水市场占据的市场份额超过70%，本土品牌已经处在边缘化境地。在这样的背景下，本土品牌大力倡导“无硅油概念”或许可以“收复失地”。
剑指高端
不过，问题依然存在。李毅勇坦言，无硅油洗发水生产存在相当高的技术制约，面对无硅油添加下产品成分配比等攻坚课题，中国本土企业目前恐难自主研发。杨建中对此表示认同，他向本报记者透露，此前市场上出现的某款无硅油洗发水品牌就因为洗后发质太硬、难以梳理而被消费者诟病。“如何在不添加硅油的同时，还能接近原有的使用体验？这其中的技术难度是很大的。”
事实上，去年推出无硅油洗发水的美涛品牌目前市场表现并不惹眼。这一方面源于无硅油产品价格偏高，265ml普遍零售价30元以上；另一方面，洗发水用户体验问题也尚未完全攻克。拜尔斯道夫日化在华以美发定型品牌美涛而非发水品牌舒蕾试水无硅油，也可看出其对无硅油概念的谨慎。
如何提升本土无硅油洗发水品牌的用户体验，杨建中认为可以采用“拿来主义”，即从国际上取得基于付费前提下的独家配方使用权。然而，如此一来，成本也会相应提升，这客观上使得无硅油洗发水偏向中高端。杨建中举例，广州环亚旗下品牌滋源就将瞄准中高端市场，而这也可能是未来无硅油概念洗发水品牌的方向。杨建中认为，之所以剑指中高端消费群，一方面源于无硅油洗发水生产成本较以往产品有30%以上的大幅攀升，另一方面，这部分消费群对无硅油概念的接受程度相对较高。
无硅油切忌“偷工减料”
赵竞
单从字面上理解，是否“无硅油洗发水”就是不添加有硅油成分的洗发水配方，把硅油俩字直接拿掉就可以给消费者一个交代？显然不是。
杨建中博士介绍，无硅油洗发水也分不同档次，不添加有硅油成分，就要同时加入其它一些成分来弥补因为无硅油所造成的功能性上的缺失。目前，日本等国的通用做法有部分替代和全部替代两种。仅仅是减少硅油用量，用新成分替代部分硅油配方，其生产成本就高出了20%到30%，更遑论全部替代硅油带来的制造成本需要翻一番的现实。
他建议，如果真的想减少硅油用量，倡导健康产品理念，不妨先从表面活性剂入手，将其中的盐类成分替换成氨基酸，从最简单的步骤开始逐步减少硅油用量。毕竟，关乎企业发展的，除了制造成本支出外，消费者用户体验支配下的复购率更是终极王道。
