商标之争之后,韩国3CE再次进入中国市场,这次能否站稳脚跟。
CBO记者 吴思馨
距离STYLENANDA 3CE(三熹玉,以下简称“韩国3CE”)在微信公众号宣布即将再次进入中国市场刚刚过去3天,欧莱雅大众化妆品部数字营销总经理王茜媛便在1月7日的天猫新品消费盛典上,站出来公布了该品牌的初步发展方向。这一次,有了欧莱雅集团作为背书,韩国3CE能否在中国市场上驾轻就熟?
5年商标之战
韩国3CE和3 CONCEPT EYES(以下简称“中国3CE”)的商标大战从2012年开始,一直持续了5年多。
据了解,武汉兰达化妆品有限公司(现为上海芬岚化妆品有限公司,以下简称“上海芬岚”)于2012年4月率先抢注了3 CONCEPT EYES商标,logo与韩国3CE初始“3 CONCEPT EYES”英文logo几乎完全一致。因此,韩国3CE母公司只能以“3 CE”(“3”、“CE”之间有一空格)和新三角形logo注册商标成功,二者前后申请时间只相隔20天左右。
在随后的几年中,韩国3CE和中国3CE的商标之争就一直没有断过。2013年,中国3CE注册“3 CE”商标成功,但商品类别仅限于去渍剂;2015年,韩国3CE注册“3 CE STYLENANDA”商标成功并沿用至今;2017年,中国3CE又注册了“3 CE ART”。
期间,韩国3CE母公司Stylenanda一直试图通过法律诉讼拿回“3 CONCEPT EYES”商标权,并于2015年-2017年期间三次起诉上海芬岚,但均被驳回。
直到2018年欧莱雅收购3CE母公司Stylenanda后,这场商标大战才逐渐“停火”。
如今,Stylenanda所持有的“3 CE”、“3 CE STYLENANDA”两个商标都已经转给欧莱雅集团,除此之外,集团还在2018年11月先后为品牌的5个单品也注册了商标,包括3CE MYSTERY WATER、3CE MINI QUICK MASK等。而上海芬岚则持有包括“3 CONCEPT EYES”、“3 CE”(去渍剂)、“第3眼”、“ART3CE”、“3 CE ART”等。
“分不清”的品牌
商标纠纷基本得到解决,但商标大战的背后,上海芬岚在这6年多时间中实实在在把中国3CE发展到相当规模,而与此同时韩国3CE几乎停滞不前。另一方面,对于消费者而言,品牌认知被两者弄得晕头转向。这也成为韩国3CE再次进入中国市场之后面临的更大问题。
《化妆品财经在线》记者实地走访“中国3CE”江汉路新世界专柜和“韩国3CE”国广丝芙兰店岛柜发现,二者形象极为相似。
从产品类别来看,两个品牌都以彩妆销售为主,主推细分品类的区别也几乎一致,包括气垫、唇彩笔、四色眼影、睫毛膏等。
STYLENANDA 3CE国广丝芙兰店岛柜
从产品形态上看,韩国3CE的饼状三色眼影、条型四色眼影、按压式唇彩、双色修容粉、保湿bb霜、睫毛膏等产品均能在中国3CE专柜找到“同款”,logo位置和包材形状配色都十分相似,其中一款粉色睫毛膏更是几乎完全相同。中国3CE产品价位在58元-228元之间,韩国3CE产品价格带在85元-358元,均处于百元大众定位,后者定价稍高。
这种“鬼打墙”式的包装和定位给消费者带来不少疑惑。小红书、豆瓣、微信等社交平台上都有不少帖子称“想买韩国3CE,但从实体店买回家,才发现和官网或国外免税店的产品不一样”。在百度搜索中,搜索“3CE”共出现2860万个结果,其中关于“3CE 山寨”的就有129万个,而且其中大部分消费者把中国3CE视作韩国3CE的假货。
消费者分不清楚两个品牌,那么品牌BA在销售产品时又是如何介绍的呢?记者实地走访时,中国3CE江汉路新世界专柜BA主动告诉记者称,“我们是国内生产的并非韩国进口,但产品都一样的。”这样的介绍,显然会让消费者更加迷茫。
两个高度重复的品牌共同存在于市场上,会不会对双方的未来发展产生不利影响,甚至两败俱伤?
有业内人士分析:一方面,中国3CE会永远被扣上“山寨”的枷锁,即使产品的质量甚至好过正牌,在消费者认知层面抬不起头;另一方面,韩国正牌3CE在未来的发展过程中也一定会再度碰到2016年两个“3CE”在上海美博会同台的局面,随着品牌信息的逐渐透明化,市场到底会为谁买单显而易见。
市场为谁买单?
一位跨国化妆品公司高管曾告诉《化妆品财经在线》记者,中国不仅有广阔的市场容量,电商平台的加持更为品牌带来强大赋能,大大缩短一个新品牌落地和放大的时间。在这么好的经营环境下,竞争的焦点其实会回到本质,如何为消费者提供更好的产品、服务和体验,如何更精准地找到属于你的那部分消费者并将他们转化成重度粉丝,这才是最重要的。
那么,对于韩国3CE来讲,进入中国市场已有不少自带优势。
首先是消费者“脸熟”。作为韩国网络服装品牌Stylenanda在2009年推出的彩妆品牌,韩国3CE可以被称为第一个在中国市场火起来的韩国彩妆品牌——2012年底上线的韩剧《想你》中,尹恩惠嘴上用3CE“死亡芭比粉”涂出来的咬唇妆一时间风靡全国。
MOOD RECIPE系列
其次是集团优势。2018年被欧莱雅集团收购后,集团的数字化改革与创新驱动都将一一应用于品牌,能在2019年开年重新进入中国并快速将天猫旗舰店落地,少不了集团的资源投放。
“新社交和新零售是3CE未来发展的两大方向。新社交,其实意在追踪消费者的步伐,当他到天猫、微博、小红书等等不同平台的时候,我们都能找到他并跟踪他,并将品牌的韩式精致生活方式传递给他,时时刻刻跟他们发生联系”,王茜媛表示,“今年上半年,3CE中国首个体验店即将在北京开业。未来我们还将把线上线下渠道打通融合,并在线下体验店给客人提供不断变化的主题,从而让我们的产品和服务带上深度体验的特质,这也非常令人期待。”
就上海芬岚的中国3CE而言,据了解,如今品牌共进驻了500家以上百货店以及1000家以上化妆品店,还在淘宝拥有一家26.1万粉丝数的企业C店,线上线下都具备一定的消费者基础。
但有行业人士分析,随着韩国3CE来势汹涌地快速渗透中国市场,中国3CE如果不“去3CE化”,发展出自己的调性和内容,过去的优势说不定会反过来成为压垮品牌的重担。