由《化妆品报》发起的第二届全球化妆品武汉交易博览会(以下简称GCF),将于12月1日—12月3日在武汉如期举行。作为GCF召开的前奏曲,6月21日,在百强商业联盟河南分会会长杜鹏的率领下,22名联盟成员、河南省头部化妆品商业企业代表齐聚郑州,商谈第二届GCF河南商务代表团成团事宜。
会议伊始,百强商业联盟河南分会会长、河南德晟尚荣贸易公司、周口晶晶美妆总经理杜鹏对在场所有来宾表示欢迎,他说,疫情终将过去,新的时代、新的市场、新的机会,一定会来,化妆品行业精英要对行业充满信心,共同期待,祈盼未来。
百强商业联盟河南分会会长、
河南德晟尚荣贸易公司、周口晶晶美妆总经理
杜鹏
随后,《化妆品报》前总编辑杜宏俊上台重申了百强商业联盟的宗旨,他说:
百强连锁、百强代理商,过去现在未来,都是中国化妆品行业最美的风景线。从2013年正式公布百强连锁名单到2022年,历经近十年风雨,百强连锁、百强代理商仍具有旺盛的生命力;
30家商务代表团,千家万店将撑起GCF这片天空。本届GCF,GCF组委会将邀请到30个商务代表团前来参会,每个代表团计划将不少于30家代理商/专卖店;
无论是工业还是商业,“专精特新”,将是未来竞争的核心力量。
在《化妆品报》执行副总编李娜做第二届GCF主题介绍后,河南商务代表团成员逐一上台分享了自己的生意得失,以及从事化妆品行业多年的心得经验。
01
代理商中的“隐形冠军”
第二届全球化妆品武汉交易博览会以“寻找隐形冠军”为主题。“隐形冠军”最早由德国管理学家赫尔曼·西蒙提出,用以指代长期聚焦于某一个市场领域、却不为大多数消费者所熟知的企业,它们长期专注利基市场,构建起了自己的护城河,往往具备超强的生存能力,强劲持续的业绩增长,以及更好的执行力、创新力。隐形冠军不仅仅存在于生产制造类企业中,在商业渠道,也存在着大量的隐形冠军企业。
会议上特别播放了化妆品报社为百强连锁会议量身打造的纪录片《古川夫妇的店》。在日本神奈川县川崎市,一个因叮当猫哆啦A梦而闻名的城市,诞生了一家神奇的“夫妻店”——尚美堂。这家化妆品店只做周围2公里以内客人的生意,会员人数总共也只有800多人。但月均销售额却可以做到80万元人民币。
“我从1998年从事化妆品行业以来,25年间,没有从事其他行业,也没有偏离过化妆品,只有这样,才能在最近几年,尤其是今年这六个月,扎扎实实走好每一步。”河南丽莱贸易有限公司总经理王建双谈及他看到这个纪录片的感悟,他认为,比起商业利润,现金流应该排在第一位,化妆品店的营收不需要股票式的增长,只需要阶梯式的发展,每一天每个月每个季度每一年有一个台阶,向上走就行。“化妆品行业利润越来越薄,因此在未来如果稍微偏离化妆品行业,就可能会难以维持,其核心在于现金流。”
河南丽莱 贸易有限公司总经理
王建双
河南雅丽贸易有限公司总经理邹红魁认为,无论是应对国际环境的变化还是疫情的影响,聚焦企业核心擅长领域是应对一切的根本。无论是一个品类或是一个产品,一场营销或是一个模式,都需要做到聚焦。“深度才是价值,宽度都是成本,念念不忘,必有回响。”
河南雅丽贸易有限公司总经理
邹红魁
郑州花初颜公司总经理赵卫国,分享了他拜访一家成功的化妆品店的经历。有两点让他印象深刻,一是该化妆品店做到会员细分,分为普通会员、超级会员以及分期会员;二是该化妆品店服务周到,雨天拜访,当天只要是没有带伞的老人小孩都可以免费获得化妆品店提供的雨伞,同时孩子能得到店员的看护,离店时也会送上小零食,“把实体店的线下服务做好,能让顾客获得区别于线上购物的体验。”
郑州花初颜公司总经理
赵卫国
02
事虽难,做则必成;道虽远,行则必达
2022年6月在郑州召开的这个座谈会,疫情是回避不了的话题。
国家统计局发布的国民经济统计数据显示,5月化妆品类商品零售总额为291亿元,同比下降11%,这是继3月同比下降6.3%、4月同比下降22.3%后,连续第三个月化妆品类零售总额同比出现负增长。
历史的一粒尘,落到个人头上就是一座山。
在会议上,各位代理商开诚布公,直言这两年生意确实难做。来自周口的李景龙总经理分享了自疫情以来的化妆品店营业情况,一方面线下实体店要负担高额的租金,疫情以来租金上涨25%,但客流量却大大减少,尤其是今年疫情反扑,为响应疫情防控要求,上半年近一半时间都在关店休整;另一方面得面对来自天猫、京东等线上电商平台的竞争压力,进一步削弱了化妆品实体零售店的利润。泊伊美汇创始人吴栋更是直言不讳,这两年困于疫情等多种原因,一直在为扭亏为盈奋斗。
周口郸城艳丽名妆总经理
李景龙
泊伊美汇总经理
吴栋
时移世艰,但河南哲龙商贸有限公司总经理翟玲莉、河南晟之源总经理杨明、驻马店平舆红娟美业总经理刘世魁、郑州丽达商贸总经理陈红洋、商丘宁陵兰贵人名妆总经理马彪都一致认为,CS渠道仍有未来,实体店不会消亡。
河南哲龙商贸有限公司总经理
翟玲莉
河南晟之源总经理
杨明
驻马店平舆红娟美业总经理
刘世魁
首先,化妆品实体零售店从业人员要做好心态调整——信心是黄金。都说2021年是躺平的一年,2022年已经成为摆烂的一年。但逆水行舟,不进则退,疫情是暂时的,经营是永久的。高速更迭的市场不给人躺平和摆烂的机会,疫情是挑战也是机遇,前路艰难,但依然要义无反顾地去冲。“做生意先做人,把人做好了生意才能做好。”郑州启程化妆品公司总经理郝彦水的发言指出。
郑州启程化妆品公司总经理
郝彦水
商丘杨芳美妆连锁店总经理何国礼、周口郸城艳丽名妆总经理李景龙、洛阳邦泽商贸有限责任公司程长松都提到,社区店或许是化妆品实体零售店的一个转型方向。河南省是中国人口第一大省,拥有856个镇,1021个乡,469个街道办事处,社区店市场广阔。李景龙总经理用实际经营经验说明了,社区店的租金成本和人力成本都在可负担的范围内,多数时候每天流水能上千,利润可观。社区店更接近终端市场,能让消费者直接接触到产品、服务,是实体店的优势所在。
商丘杨芳美妆连锁店总经理
何国礼
洛阳邦泽商贸有限责任公司
程长松
另外,以河南中盾企业管理有限公司总经理常大为、河南邦之林商贸公司总经理付林、南阳灿灿家美妆连锁总经理吕金龙、三门峡佰壹全球购张林为代表的年轻一代也在不断拓展新兴渠道,利用抖音视频号、快手等社交平台宣传推广,线上线下结合,全面打通化妆品销售和宣传的渠道。
河南中盾企业管理有限公司总经理
常大为
河南邦之林商贸公司总经理
付林
南阳灿灿家美妆连锁总经理
吕金龙
三门峡佰壹全球购总经理
张林
正如郑州同创商贸有限公司总经理蔡振所说,这是最好的时代,也是最坏的时代,要以拥抱的姿态面对不确定的未来。事虽难,做则必成;道虽远,行则必达。
郑州同创商贸有限公司总经理
蔡振
梵姿妤品牌大区经理
向明
洛阳色彩都恋品牌策划有限公司董事长
朱书锐
03
武汉之约,一个都不能少
GCF河南商务代表团代表会议也是一个小型的《化妆品报》读者见面会,参会人员中不乏20年以上的老读者,严谨、客观、真实是代表团对《化妆品报》最多的评价。
本次相约郑州,主要是为由《化妆品报》主办的第二届GCF预热。2021年12月1-2日,以“功效与美好消费”为主题的首届GCF在武汉文化博览中心成功举办,展出了国内外知名品牌的品牌价值,也展出了新锐品牌锐意创新的鸿鹄之志。
首届GCF展区面积达15000平方米,为100多家企业、超200余个国内外品牌提供了展示和合作平台,吸引了全国29省(自治州、直辖市)以及十大代表团,近8000人次化妆品行业专业观众,第二届GCF,专业采购代表团将扩大至30个,每个省际代表团标配30家代理商和连锁店,达到千家万店进展的专业规模。如果这个目标能够实现,那么第二届全球化妆品武汉交易博览会专业水平、交易能力,将达到一个新的高度。
河南省是中国化妆品产业腹地,地连秦楚,人杂南北,拥有广阔的市场前景和丰富的人才资源。在座谈会上,参会人员交流经验,相谈甚欢。百强商业联盟河南分会会长杜鹏承诺,河南商务代表团要充分发挥地缘人缘优势,立志做全国第一大商务代表团。
会议结束后,《化妆品报》将《隐形冠军》一书赠予每位与会人员,并和大家达成约定:“12月在武汉,一个都不能少!”