• 2024-04-24
  • 阅读量:6261
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|张钊

涉事品牌的备案信息无法查询。

4月22日,微博话题#主播卖抗癌化妆品骗老人救命钱被封禁#冲上热搜榜,截至目前,该话题阅读量达7847.5万,引发广泛关注和讨论。
 
据报道,博主“翻滚吧花花”发视频称自己负债20万辛苦赚钱给患有肺癌的母亲做手术治病,但母亲却被一位张姓百万粉丝主播欺骗,多次在这个主播直播间购买所谓含有胶原蛋白肽成分的“防癌面膜”。
 
通过过往的直播视频可以看到,该主播在直播间,将手中化妆品吹嘘成灵丹妙药,并主要针对身患癌症,且文化程度普遍不高的中老年人群体下手,利用他们对癌症的恐惧心理,来推销自己的产品。
 

这位主播声称卖的胶原蛋白有特殊的功效,可以让消费者的家庭再也碰不到“癌”,甚至还在直播间当场将产品喝光。不过在提到“癌”一词时,其用了隐晦说法,使用了拆字法打“擦边球”。该主播还在直播时多次强调“赚丧良心的钱天理难容”,以此获取老年人的信任。
 
据了解,胶原蛋白肽因具有美白、保湿补水、修复、防皱等功效,被广泛应用于外用护肤和口服美容领域。但“翻滚吧花花”在查阅相关资料后,发现根本没有任何论文能支持“胶原蛋白肽能治癌”的说法,而该主播直播时所做的小实验,也只是一些简单的化学反应。
 
据《中华人民共和国广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品,医疗器械相混淆的用语的规定。张某在直播间堂而皇之地兜售“抗癌”化妆品已然违反了广告法。
 
CBO进一步了解到,该主播为美妆品牌曼泊妮的创始人张启,其抖音账号粉丝数曾超过百万,账号主页写着“曼泊妮品牌创始人、一个执着于钻研化妆品的人、30家美金美容院品牌创始人、研发生产高端美容院功效护肤品”的信息。他曾在直播间自爆在广州从事微商,主要卖曼泊妮胶原蛋白肽,曾经一晚上就卖了一百万盒,赚了两百万元。
 
据公开资料,曼泊妮系列产品包括:曼泊妮胶原蛋白多肽抗皱多肽黄金面膜、曼泊妮胶原弹润精致乳、曼泊妮青春定格液、曼泊妮逆龄紧致抗皱面霜、曼泊妮胶原蛋白肽饮品等等。
 
产品销售渠道除了张启个人直播间,也在京东、拼多多等电商平台的C店分销。产品零售价格在20-500元之间,一款主打鲟鱼子成分的精华液售价为430元,为价格最高的产品。但值得注意的是,在国家药监局相关网站未能查询到该品牌产品的备案信息。
 
 
目前,该事件持续在网络发酵,张启抖音账号内容已被清空,账号显示被禁。抖音官方回应此事称:已接到举报,会提交反馈,但具体账号为何封禁无法查询。

近年来,随着直播电商盘子的不断增大,出现在直播间的乱象也越来越多。在化妆品直播间,制假售假时有发生。此前就有百万网红推销香奈儿、兰蔻、迪奥大牌假货,被有关部门查处。
 

就在张某售卖“抗癌”化妆品冲上热搜的同一天,据法治日报报道,李某某、戴某某因在线上以直播带货的方式销售假冒“SK-II”“兰蔻”“科颜氏”“香奈儿”等品牌注册商标的化妆品,均被判处有期徒刑三年,缓刑三年六个月,并分别被处罚金20万元和43万元。
 
直播平台乱象不止,不仅侵犯了消费者的权益,更破坏了市场秩序。相关监管部门和电商平台正从各个层面加强管理,保证消费者权益。
 
4月17日,国家市场监督管理总局发布消费者权益保护法的第一部配套行政法规-——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》。新《条例》将于今年7月1日正式实施,《条例》针对当前网络交易中呈现出的重点、热点问题,比如直播带货、大数据杀熟、刷单炒信、强制搭售等行为进行了针对性规范,禁止各类网络消费侵权行为。
 
其中,在直播带货方面,详细规定直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照广告法的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务,明确了平台、直播间和主播“人人有责”。
 
抖音平台也一直致力于打造良好的直播环境。在直播治理方面,过去一年,抖音无限期回收直播权限账号29万个,其中包括“秀才”“林先生”等头部主播。同时,抖音直播不断创新和完善主播管理机制,通过探索“管理主播、管好主播”的长期机制,对认证主播、优质内容的扶持,打造健康正向的直播环境。
 
但“抗癌”化妆品直播间的存在,说明了电商平台在监管层面仍任重道远。虚假宣传、坑害弱势群体的张启将受到怎样的惩罚,被害群体又如何追回损失,后续结果仍待关注。

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