4家直营连锁，26家加盟店。碧云天规模的壮大，加盟店的确很给力。作为商丘夏邑县化妆品连锁店的标杆，碧云天是河南本土第一个迈出跨省发展的化妆品连锁店。目前，除了在夏邑等地拥有3家直营店、19家加盟店外，碧云天在安徽也拥有1家直营店和7家加盟店。
    谈及碧云天的加盟店，其总经理张煜东毫不讳言地向记者坦露了秘碧云天加盟店的成功秘诀。

    直营店的弊端

    通常，在店主们的眼中，加盟店比直营店更加难以管理。但张煜东却认为，加盟店管理起来要轻松很多。一来，管理人员严重不足制约直营连锁店的发展。其次，直营店的投入也较大，一家店至少需要几十万元。在财务问题上，直营店牵涉到盘点，加盟店操作则相对容易。
    张煜东告诉记者，碧云天原来几乎都是直营店，但是做了一段时间以后，发现管理起来很费事。于是他就让自己的营业员或者房东直接接手部分乡镇店转成加盟店。转手以后，加盟店店主成为老板，总部下达的方案，加盟店都会积极地执行。
    在张煜东看来，加盟店无非产权属于别人，所有的经营管理权都属于总部。碧云天的加盟店没有采购权，店面管理、活动策划都由总部负责。 
                    
    关键词：控制力   轻利润   重客情

    碧云天加盟店的成功，首先得益于于对加盟店控制很到位。据了解，在产品控制上，加盟店完全由碧云天配货中心统一配货。张煜东表示，以前曾出现加盟店从其他地方进货的情况，通过总部的说服、教育、罚款后，该类现象现已基本杜绝。
     “最重要的一点是不要把利润看得太重。”张煜东表示，无论总部是赚钱还是赔钱，一定要保证加盟店的利益。“作为总部，我们就相当于一个分销商，在有的产品上拿少量折扣，而有一些产品基本不拿折扣。”对于加盟的费用，张煜东表示，由于牵涉到厂家的政策，统一订货能得到更多的政策支持与返点，达到三方共赢。作为厂家，市场占有率上去了；作为分销商，销量上去了，所得的返点多了，利润相应就高了；而作为加盟店，基本利润与其直接跟代理商合作是一样的。在订货会上，碧云天汇总加盟店及自己直营店的订货量，订货量增加，返点也相应提高了。在产品折扣上，总部与加盟店之间保持透明化。
       其次，张煜东认为，与加盟店建立良好的客情也是重要的环节。碧云天会不定期地组织加盟店旅游、学习、培训等，使总部与加盟店形成一个关系融洽的大家庭。

    “心急吃不了热豆腐”
    后期服务是关键

    对于当前专营店市场上很多加盟店不成功的原因，张煜东表示，“这跟老板的心态有很大关系，做加盟店心不能太急，不要想着一两年内就把加盟连锁店做起来。”其次，不能把利润看得太重，要重视服务，经常去检查、督促、指导加盟店。据了解，刚开始做加盟时，张煜东也经常会遇到一些“特立独行”的店主，他的做法是把他们集中起来，详细分析讲解总部的思路与想法的优缺点。但在促销方案等方面，加盟店有一定自主权，只是总体规划及思路必须按照总部要求来执行。
    据了解，目前，碧云天每个加盟店都是当地最强势的店，加盟店店主都赚到了钱，在区域内也感觉到有“地位”。张煜东表示，加盟店店主与碧云天合作都比较愉快。