既没有直营连锁店，也没有加盟店，杨芳化妆只是一个单店，然而，在商丘化妆品专营店中，杨芳化妆店绝对算得上单店中的佼佼者。虽然其店面才60平方米左右，但单位面积产出比同行高出很多。据了解，8月份，杨芳化妆店月销售额高达20万元。
    杨芳化妆位于商丘市区站前路，并不在繁华的商业地带，但记者粗略统计，这条路上大大小小的化妆品店至少有十几家。金豆名妆店、雨思化妆、俏红妆等与其相望50米左右。相对而言，2007年才开店的杨芳化妆根本算不上“前辈”。作为后起之秀，杨芳化妆能在当地有口皆碑，在记者看来，最主要的还是其服务做得好，尤其是针对会员的活动策划。“赚的就是会员的钱。”商丘杨芳化妆店店主何国礼笑言。
    在杨芳化妆，会员分两种管理模式，对于梦妆、丸美、DHC三个品牌按照厂家要求，采取分品牌管理模式。目前，杨芳化妆已拥有近5000名会员。
    “对于会员活动而言，首先，活动本身要能吸引顾客进店。但前提是会员要认可这个店。”何国礼告诉记者。如何吸引眼球刺激消费？明星单品特价就是一种方法。前不久，杨芳化妆针对美肤宝洗面奶做了9.9元一瓶的特价活动。另外，派发DM单也是一种宣传手法，杨芳日化选择让发报纸的人负责发宣传单页，并且专门针对一些行政及事业单位派发，使单页的宣传效果达到最大化。
    节假日商场通常会举行大型促销活动，且力度也很大，杨芳化妆就会与商场错开时间，提前十天做活动，以抢占先机，吸引会员进店。此外，今年国庆节，杨芳化妆也会采取灵活多样的形式进行促销，除外，举行梦妆专场促销活动。节日当天，所有会员及进店顾客都会获赠一瓶洗手液。何国礼告诉记者，此次国庆节一共采购了960瓶洗手液。“先赚人气，再赚钱。”在何国礼看来，节日给顾客免费送点礼品可以赚足人气，人气旺了，也就不愁生意了。
    除了国庆节，其他节日，杨芳化妆也会为每位会员提供很多细节服务。如去年平安夜杨芳化妆准备了平安果。三八节，杨芳化妆向会员及顾客赠送玫瑰花。
    虽然这些形式多样的细节服务耗费的成本也不少，但在何国礼看来，这些服务不能用成本去衡量，主要看顾客是否喜欢，顾客的口碑很重要。