名门之秀的传承与抉择
——专访CMM集团国际美容集团CEO陈维蕊
几经波折和日程调整,记者终于得到了短暂面访陈维蕊的时间,公司负责人表示她十点半结束会议,中午飞往香港,只能在去往机场的途中做采访,心想如此风尘仆仆的陈维蕊一定是标准职业白领模样。但面前的陈维蕊,面带淡淡的微笑,素衣素妆打扮,秀发披肩,说话吐气如兰。也许是艺术气质的熏陶,也许是从小在大家庭其乐融融生活氛围的感染,陈维蕊是如此的温和、平易但却又有一丝距离感,身上无处不散发着名门之秀的优雅风情。
没有“野心”的富家千金
1973年陈维蕊出生在香港,彼时母亲郑明明的事业已经风生水起,她自小有着优越的家庭生活环境。“虽然父母没有时间天天照顾我们,但是却与家中其他亲戚姐妹相处甚多,大家族的和谐生活让我们的童年并不缺少呵护,也不孤单。”正是从小在大家族中生活的耳濡目染,使得陈维蕊的家庭观念很重。初中毕业后到美国读书,生活的经历也使得她对自由和独立有更多的追求。
与母亲少年叛逆的性格相似,陈维蕊当年为了自己的兴趣和爱好,不顾母亲的反对,大学执拗地选择了美术专业。“我从小就有一个梦想,做一名画家,有自己的画廊,开自己的个人画展。”年轻时,陈维蕊并不想继承母亲开创的美容美发事业,而是沉醉在油画的艺术世界,画画、逛博物馆是她最大的兴趣爱好。
1995年从美国南加州大学毕业后,虽然自己热爱艺术,但抱着挑战自己的心态以及尊重母亲郑明明的意见,她加入家族公司——香港蒙妮坦集团出任执行董事,主要负责集团美容产品的开发及设计。1996年,无师自通的陈维蕊,通过自身对美容事业的领悟以及孜孜不倦的学习,自创了“FL Professionnel”专业彩妆系列,并很快成功打入香港化妆品市场。而回忆这一次“无心插柳柳成荫”的创业故事,陈维蕊表示,“我个人的最大优势可能是来自创意和灵感,母亲给予的资源和帮助是成功最大的因素。”虽然在化妆品领域初出茅庐就崭露头角,但陈维蕊的事业“野心”似乎仍然没有被激发出来,三年后,陈维蕊结婚毅然选择“隐退”,并移居海外,过上了相夫教子的家庭主妇生活。
如果说“少年不识愁滋味,为赋新词强说愁”是陈维蕊早年生活的写照,那么5年相夫教子的生活却在无形之中改变了陈维蕊许多。“有了自己的家庭、小孩,对于生活的理解和20岁以前有了明显的变化。随着人生阅历的增加,逐渐成熟起来,进入到另一个阶段,更有责任心,会考虑更多因素,包括生活、工作、家庭等等。”
母亲事业的坚定拥护者
2004年回国之后,陈维蕊再次投入到母亲的事业中。时值海外化妆品品牌加紧了对中国本土化妆品的蚕食。当时与郑明明品牌并驾齐驱的羽西被欧莱雅集团收购改换门庭,已创立近四十年的CMM集团也同样遭遇了市场萎缩的困局。不少企业想收购CMM,包括全球前三的日化巨头也有意向,时任首席CMM集团CEO郑明明的二女儿陈维黛主张出售化妆品业务,但陈维蕊认为,母亲一手创立的事业和心血不能轻意断送,只要坚持,郑明明就一定可以成为做百年品牌。“作为女儿,支持与传承母亲的事业成为我的责任和义务”。
女儿的支持让年过六旬的母亲吃了一颗“定心丸”,一年后的2005年10月,陈维蕊扛起了CMM集团的传承大旗,成为新任掌门人,从此翻开了她人生新的篇章。
上任后,CMM美容集团正式更名为CMM国际美容集团,有多年海外生活背景的陈维蕊想引入更多国际化的元素进入郑明明。对于阔别5年的商业领域,陈维蕊熟悉而又陌生,一方面自己有过开创彩妆事业的经历,在艺术设计方面有着自己的优势,但另一方面陈维蕊必须熟悉产品研发以外的营销、市场运营业务知识,处理公司内外行政、营销、研发等一切事物。
“公司品牌众多,整合起来有一定难度,我要学习看财务报表,熟悉管理流程,以及很多技术层面的东西。”陈维蕊说,刚接手的半年时间,每天的工作就是开会,与各部门人员沟通,熟悉市场,学习管理经验,让自己变得更专业。“当时我不太懂财务管理,用钱花费上不太考虑市场变化,也犯下一些错误,曾出现各项成本增长速度都高于销售增长速度的局面,所幸在与公司员工的沟通中解决了这些问题。”现在,CMM集团每年都会有专业机构定期评估期业绩和财务状况,自己也懂得了如何在有限的资源上实现利用最大化。
探索国际化、多元化之路
经过四年时间的摸索和改革,CMM集团在蒙妮坦、贵夫人、郑明明、FL(菲连)品牌之后,先后引进和创立了Barbie(芭比)、hello kitty等具有浓烈的国际化时尚元素的新品牌。2010年,3月,在郑明明国际集团在中国美容行业走过的第44个年华之际,蒙妮坦品牌首次隆重大规模推新和升级。5月,FL品牌亮相上海美博会,以天然植物为属性的FL(菲连)品牌更新换代,正式开拓内地市场。而CMM公司在2007年取得Mattel美泰公司合作意向后,研发生产的Barbie(芭比)美容产品,已于2009年3月在上海开出全球首家旗舰店,投资上千万的芭比水疗馆在香港、北京、上海已有近10家门店。如今郑明明国际集团4大日化品牌,3大专业线品牌并驾齐驱,新老并举,陈维蕊完成了品牌差异化布局的第一步。
完成品牌布局后的陈维蕊开始思索如何让公司的各个品牌取长补短,形成抱团发展之势。CMM beauty center 便是陈维蕊接下来要为品牌发展铺路搭桥的渠道布局。根据陈维蕊的设想,CMM beauty center以前店后院的形式集合了郑明明集团所有的品牌成员,“连锁专卖店中一边陈列彩妆,一边陈列护肤品,后院有美容师服务于那些购买了专业线产品的消费者。把美容休闲和健康结合起来,为顾客提供全方位的服务。”
作为天主教的信仰者,陈维蕊每周都会花上6、7个小时在读经文、祷告、与上帝分享沟通上。她表示这样的信仰让她不断学习、成长,重视人与人的沟通与分享,以及帮助他人。所以公益事业也是她和母亲积极倡导并多年坚持的一项活动。眼下,他们正在做一个“郑明明慈善基金会”,“我希望提到‘郑明明’三个字,每个人不仅能想到我在美容界做的化妆品或者是美容教育,还能想到一个很健康的、美好的、充满爱心的名字。”
忙碌的日子多起来,陈维蕊还要照顾两个孩子的起居学习,往日的画画的爱好也没有时间去培养,但她表示闲暇之余仍会去收藏一些画作,相信只要自己拿起画笔,仍旧有能力回到艺术的天地。