朱有福的名片上印制着“进出口部经理”的职务，而他还有另一项重要的工作：用他敏锐的职业嗅觉在世界各地寻找适合引进国内的日化产品，然后向所在的深圳宏达四邦实业有限公司提供信息参考，最后参与谈判协商及后续管理。这一系列流程，初看起来和国内商场百货的买手差不多，但记者通过进一步了解，发现这些“国际买手”们有很多独特的地方。

    国际化导向

    提到买手，很多人第一时间会将它与采购一职联系起来，事实上二者很重要的一个区别在于是否主动参与商品选购，采购往往只需要完成特定产品的选购任务，而买手在选购产品的种类上有很大的自由度，同时将引入成本和后期销售作为买手的考核。目前，在国内买手算是比较新兴的职业，与采购的区分有时并不清晰，这与企业的性质、定位有很大关系，国内买手大多存在于百货、商场、超市等业态中。
 
    譬如在武汉中百集团股份有限公司超市系统中，同样设有买手部门，记者联系到一位在某中百终端店的买手时，得到的答复是他们并没有参与商品选购环节，只有总部的“高级”买手才会涉及这一环节。可以看到国内企业对买手权限的定义仍处在一个较狭隘的范围。
 
    “我们的工作方式，与国内同行有很大区别”朱有福向记者介绍，“由于我们会参与到选购产品的评估中来，因此对个人业务素质有很高要求。比如我们若想引进一款国外的产品，要像消费者一样亲自试用，从视觉、触觉、味觉等感官方面进行判断，随后与产品供应商或生产商展开交流谈判，外语沟通能力也是十分重要，只有对外界信息保持连贯的、持久的把握，才能在交流过程中占据主动。”
 
    记者了解到，为了保持对国外行业动态的长久把握，国际买手主要以三种形式实现与国外对接：首先积极参加各类国际美容用品展览会，尤其是全球闻名具有引导性的展会，如德国法兰克福国际美容博览会，美国拉斯维加斯CNA国际美容美发展，和意大利博洛尼亚Cosmoprof美容展，在这些展会中能够看到最新的产品和技术，把握市场潮流；其次是通过已有的国外合作伙伴，通过介绍洽谈等方式深入到他们的合作伙伴中去，从而结识更多有实力的企业，这种面对面的口碑相传带来的最大好处就是对将要合作的公司信誉度能有较客观的了解；另外，通过网络和设在香港的办事机构，来了解各地市场需求状况，香港作为比较开放的地区，其进口产品的市场表现，有助于买手对国内市场的表现进行预估。

    本土化操作

   “进口化妆品贸易公司的生存周期很少能超过5年，一般3年就差不多走到尽头。”朱有福的的言论让记者有些吃惊，“主要是国内外市场操作方法差异太大，国内的一些方法常常让外国企业感到不解。”
 
    国外日化产品市场较为成熟，消费理念也较为先进，由此带来的营销方式也与国内大不相同。国内更多的在于培养客户，而国外消费者基本上对自己所需的产品有较高的认知，从了解到购买并不需要太多促销，例如丝芙兰进入中国后店内即大量增设促销员，从这一举动便能窥出一些差异。
 
   “往往一些不了解中国国情的国外企业面对我们提出的服务支持方案感到为难，比如希望国外企业配合产品制作电视广告宣传片，或者提供一定数量的开样和物料，我们需要耐心地向他们解释我们的用途。总的来说，日化产品进口代理公司，比国内一般的代理公司要做更多的功课，难度也更大。”朱永福对记者表示。
 
   事实上在国外，不少买手还兼任着协助厂家进行经营管理的职责。这在沃尔玛、家乐福等零售巨头中表现得尤为突出，因为厂商不可能对卖场每天的情况了解透彻，只有卖场买手最了解，比如库存情况、货品质量、陈列、摆放，对销售人员的培训，包括导购售卖的要求等等。作为化妆品贸易中的“国际买手”，朱有福也兼任着帮助公司开拓市场的职责，同时也要将国内市场信息快速、准确传递到国外。
 
    据悉，朱有福也有自己的买手团队，不仅关注国外，也会参与国内市场管理。“我们必须先把销售做起来，才有资格出去和企业谈判，现在国外很多产品想进入中国市场，出于风险的考虑正在观望。进口化妆品贸易公司一个重要生存条件就在于能否保证优质的货源引进，我们不拿出业绩就很难打动那些在意风险的国外企业。”朱有福如是说。