近年来,以超市、大卖场为代表的现代化零售终端的迅速崛起,早已成为市场的主流渠道。因此,对于作为商品中间链的经销商而言,有条件要进超市,没条件也要创造条件进。然而,超市毕竟不是自由市场,并不是想进就能进,尤其是对于中小经销商而言,超市如同一堵高大森严的墙。如何越过这堵高墙,沈阳雨田商贸中心总经理雷丙春自有妙招。
勤于沟通,与商超共赢
雨田商贸是三笑、青蛙、爱呵等多个品牌在辽宁沈阳地区的代理商,以商超渠道为主。雷丙春介绍,从1998年进入沈阳第一家大型超市——家乐福,到现在公司已拥有40多个大型商超网点,小网点也有上百个,遍布整个沈阳地区。
随着商超业态的不断发展,商超对经销商的选择也越来越注重其实力。但在雷丙春看来,对经销商而言,进超市决非“拼资金”这一条路。只要开动脑筋,另辟蹊径,本着“合作共赢,互信互助”的精神,建立伙伴关系,经销商进场就有可能事半功倍。
据业内人士介绍,雷丙春在业内口碑不错,沈阳的各大商超都很乐意跟他合作,由于频繁地同超市接触,大伙儿对他很熟悉,都亲切地称他“雷哥”。业内对他的评价可以用“专业、敬业”四个字来概括。雷丙春很爱跑市场,他基本每两个月就会与各大卖场的采购会面,了解近期的销量,当出现问题时,雷丙春总能在商超做出反应之前,迅速分析出具体原因,总结市场规律,及时与商超进行交流,并作出相应调整。比如,有一次雷丙春发现某品牌牙刷在市区店销量持续下滑,通过调查发现,该牙刷的品牌影响力不强,价位相对较低,而市区消费水平高,消费者品牌意识强,所以导致了市区店的销量下跌。针对这样的情况,雷丙春缩小了该品牌市区店的陈列,转而向消费能力相对较弱的郊县网店铺货。除此以外,雷丙春每到年终,都会对下年度的行销计划作出详细地规划,包括营销思路、品牌规划以及销售目标等。雷丙春认为,这样做就能很容易扭转自己在商超中的被动局面,同时也扭转产品销售时的被动。
瞄准剩下的30%
说起“品牌”这两个字,强者恒强已成为业内的共识。在商超“苛捐杂税”和大品牌抢占市场的双重压力下,中小品牌经销商的出路在哪儿?“盯住剩下的30%。”
充分分析市场,找准自己产品的位置,对症下药是雷丙春操作小品牌的核心思路。雷丙春仔细地分析牙刷市场后,发现由于消费者对牙刷需求在一定时间是基本不变的,因此,牙刷每月的销售量基本稳定。然而,像高露洁、佳洁士这样的大品牌就占据70%以上的市场,加上厂家实力雄厚,赢得高销量自然不在话下。小品牌非要和其拼市场,拼销量,那只能是“鸡蛋碰石头”。雷丙春认为,要想绝处逢生,盯紧剩下的30%的市场份额十分重要。
具体到执行过程中,雷丙春抓住超市对品牌进行重新洗牌时期,一方面联系厂家,取得多个中小品牌的代理权,优化并丰富自身的品牌结构;另一方面,及时地同沈阳各大商超的采购洽谈,尽可能多地争取进场名额。接下来就是大力铺货,管理促销员了。在这方面,雷丙春认为规范的制度必不可少,为此他编订了详细的促销员行为手册和管理手册,小到装束仪容、言谈举止,大到工作流程、工作任务都一一作了详细的规定。除此以外,雷丙春认为,更重要的是让促销员体会到企业的归属感和认同感:销售任务完成得好,给予高额的奖金或职位升迁;另外,每两周会亲自跟促销员们开一次交流会。这样的举动让他获益不少,例如,一个促销员在商超进行促销时,从一名消费者的口中得知一位要求团购的客户的信息,后来,经过电话联系和上门拜访,谈成了这个团购客户。
据了解,雷丙春旗下的三笑、青蛙等品牌的牙刷,单店陈列率占了大品牌范围之外“三分地”的80%以上,几乎完全挤掉了其他所有中小品牌。雷丙春很欣慰地告诉记者,沈阳各单店牙刷的月销售额平均为5万元,大品牌占3万元,剩下的2万元都来自于雨田商贸代理的小品牌。