如同刚刚踏入娱乐圈的新人,不怕出道晚,就怕不热捧,只要一热捧,便能一炮而红。早在2007,广州碧欧特化妆品有限公司旗下的温碧泉就犹如一颗新星,在高密度的空中广告辅以强有力的终端掌控下,其“补水就用温碧泉”的广告词迅速蹿红各大媒体,市场业绩随之呈现出爆发式增长。
然而,速度难免掩盖问题。高速发展之后,温碧泉开始向理性回归。
除了补水,还是补水?
作为行业快速发展的“黑马”,温碧泉品牌的成功与其精准定位有密切关系。温碧泉品牌总经理郑耿镇表示,温碧泉连续三年以100%的速度增长,归根结底源于其专注补水的定位优势,在终端广告策略上,也紧紧围绕补水诉求。温碧泉给予代理商及终端客户的是一线品牌的形象,二线品牌的利润,三线品牌的配送。
随着市场竞争越来越激烈,补水概念的产品越来越多。在众多竞品中,温碧泉如何脱颖而出?郑耿镇表示,温碧泉最大的优势在于勇于创新。明年,公司将对温碧泉内在成分及包装进行全新升级。“温碧泉不能只停留在补水层面,‘补水就用温碧泉’的广告词确实成功了,但对于消费者而言,就会显得比较狭窄。”据了解,升级后的温碧泉会往中高端方向延伸,不会仅仅局限于补水。
然而,专注补水的定位也导致其单品过多,这样会带来很多弊端。首先,产品容易重复,从而造成市场的挤压;其次,生产配套设施难以跟上;另外,产品无法集中推广。基于此,郑耿镇告诉记者,温碧泉明年将会把目前的160来个单品精简到130个。
在品牌推广上,温碧泉以系列区别代言人,明年会继续加大广告投入,未来三年的广告投入仍会以年均30%的幅度递增。
冷静下来 远离“大锅饭”
今年8月,温碧泉创造了一个令行业人士刮目相看的五周年庆,耗资1800万,聚集了3800家渠道商,林心如、孙悦、郑伊健等明星悉数到场,湖南卫视快乐家族的5位主持人也被“一锅端”,着实“规模”了一把。据了解,目前,温碧泉已在全国拥有10000家左右网点。在广告投入上,温碧泉今年也首次破亿元。
然而,温碧泉不想再吃“大锅饭”了。“过去5年,温碧泉在做规模,未来3-5年要经历一个从大到强的转变。品牌做到一个阶段,要敢于直面市场,接下来,温碧泉将会冷静下来。” 在郑耿镇眼里,温碧泉仅仅只是走过了第一关,下一步将会加强渠道管理。据了解,由于前期市场发展太快,后勤的系统配套跟不上是如今温碧泉首要解决的问题。郑耿镇表示,温碧泉将从后勤服务抓起,逐步完善硬件设施。
虽然温碧泉的网点数量已达到了一定规模,但网点多不代表好,质量差的店铺随时可能关门大吉,同时,还会伤害品牌形象。“未来要依托真正有质量的专营店使温碧泉走上一个新的台阶。”郑耿镇这样看待高质量网点对于温碧泉的意义。
为了加强高质量网点的培育,温碧泉自今年年初启动了“VIP金牌俱乐部计划”。据了解,只有年营业额达到12万元的加盟店,才有资格成为俱乐部会员,并享受季度返利、全面的形象升级、免费柜台配送、每季度定期免费领取开样、礼品赞助等多重回报。
陕西信丽诚商贸有限公司总经理杨红波告诉记者,在陕西已有的近300家温碧泉网点中,有80来家VIP会员。温州的140家网点中,也已经有近30多家VIP成员。作为温碧泉温州代理商,温州时兰化妆品有限公司总经理黄崇义告诉记者,其目前的回款已经达到了1200万元。据了解,在温州地区,温碧泉单店年回款最高达80万元。
除了抓网点质量,郑耿镇表示,温碧泉还将以专营店为基础,用一种投入的姿态培育百货渠道,逐步往高端发展。