记者 朱兴琼
从年初的14场开春大会,到上海美博会单品牌参展展位最大记录,再到年销售额突破2亿元,樱尚品牌2011年的表现颇为“拉风”。作为欧诗漫集团旗下的重要品牌,樱尚依托集团的强劲实力,正一步步走向辉煌。
从追求网点数量转向 提升网点质量
“集团正着力优化网点,提升网点质量,从追求数量转向追求质量。”谈到樱尚品牌的发展,欧诗漫集团副总经理沈伟良表示。
为此,集团主要从终端培训和推广两方面下功夫。2011年,欧诗漫集团加大终端培训力度,让百花护肤理念深入一线美导和营业员,以赢得消费者的接受。
同时,在终端推广方面,樱尚努力推陈出新,针对明星套盒展开大力度促销,以点带面,收效明显。据了解,在黑龙江一个常住人口仅7000人的边陲小镇图强镇,樱尚促销的3天时间内,销售额就达15000元。
一开始就将专营店视为核心渠道的樱尚品牌专门提出了一个以专营店渠道为主要发展方向的品牌战略,即“三年打造专营店具有重大影响力的品牌”、“五年打造专营店具有绝对影响力的品牌”、“十年创中国一流的化妆品品牌”。2011年,作为樱尚品牌三年战略的最后一年,沈伟良表示,“樱尚前三年的目标已圆满实现,未来五年樱尚将努力向一线品牌的目标迈进”。
截至2011年底,樱尚品牌全国网点达5500家,年销售额超过2亿元,同比增幅达150%。
做第二个欧诗漫
如果说欧诗漫品牌是一面旗帜,那么樱尚品牌在公司的定位是什么?对此,沈伟良的回答是“将樱尚培育成第二个欧诗漫”。
今年8月,樱尚莫干山花卉栽培基地正式成立,预计2013年占地面积将达到近万亩;10月,欧诗漫集团与法国科研机构商谈合作,以引进国际先进技术;12月,樱尚产品首个高端系列——樱尚百花萃多效修复系列全面上市。种种举措,可看出欧诗漫集团将樱尚品牌做大做强的决心。
作为终端销售的最后一环,消费者是欧诗漫集团非常关注的对象。为此,欧诗漫集团于2011年年初专门成立了消费者研究中心,主要负责调研消费市场,回访顾客,和会员进行深入沟通、交流,以了解消费者的需求和建议。
在此基础上,2011年,欧诗漫集团通过微博、官网发放了10万份体验装,加强顾客体验,并不断地与消费者互动。这不仅推广了产品,更了解了消费者对产品的评价,由此引导产品开发和决策制定。
会员体系的建设是樱尚目前的另一重要工作,具体方案将于12月份出台。据沈伟良介绍,该会员体系一方面能培育忠实的消费群体,另一方面,从专营店角度而言,可吸引更多的消费群进店,保证合作伙伴的利益。
回顾2011年,3月份的品牌发布会、5月参展上海美博会,是樱尚上半年的两件大事。下半年,樱尚主要将市场开拓逐步转变为市场服务,不断壮大服务团队,依靠品牌力、产品力、渠道力、促销力和执行力这“五力工程”持续提升樱尚品牌的总体竞争力。
樱尚品牌明年的规划是,加大品牌建设力度,进行品牌梳理和调整,加大终端代理商的人员配制,引导代理商打好基础,将工作做得更扎实。