专访广州迪彩化妆品有限公司董事长许桂萍

    作为迪彩的创始人，许桂萍肩上担负着整个企业的重任，

    在公司，员工都亲切地叫她“许兄”！

    俗话说，长兄如父。

    纵使她是女儿身，多年独步江湖的经历，练就了许桂萍女性少有的坚毅和果断气场。

    崭露头角

    许桂萍与日化行业结缘已久。早在1988年，刚刚大学毕业的许桂萍就进入了一家本土日化企业，从事销售工作。锻炼了几年后，1994年，许桂萍决定自己创业，于是和几个创业伙伴一起成立了一家化工原料贸易公司。许桂萍是其中唯一一名“女将”，但她没有一丝的软弱，跑市场、下基层，同客户们一起研究新兴技术和化工原料，客户们都称她“许工”，但殊不知他们眼中的“许工”乃是学中文出身。

    许桂萍虽为女儿身，但她雷厉风行，遇事果断，在第一次创业时就已经初露锋芒。当时许桂萍的原料代理公司负责给国内一家大型化妆品企业供应原料。一次，因为海关整顿，暂时停止了货运通道，眼看已到交货期，为了确保按期交货，许桂萍和伙伴们当即拍板决定，从全国紧急以高出市价多倍的价格收购合同约定的原料，按时交付给了客户。当时公司为此赔进了差不多三十万元，对于初创时期的公司来说，这不是一个小数目。尽管如此，公司却由此成了这家企业的原料主供应商。也正是因为一直秉承诚信经营的理念，公司在短短的几年内将规模做到了几亿元。

    有梦想的女子
   
    从1994年初创到1998年，短短的四年时间，贸易公司已达到近3亿元的经营规模。虽然赚到了第一桶金，但在许桂萍看来，这是没有根的事业。在她心里始终有一个实业梦想：创立一个民族品牌，让更多有追求、有志向的人，能够在这个平台上实现自我价值。

    于是，1998年，许桂萍用挣来的第一桶金正式另起炉灶，创立迪彩化妆品有限公司，主营发用品市场，开始了自己的实业梦。许桂萍回忆，源于做原料贸易，公司对发用品的技术一开始就有比较高的起点，对啫喱水的开发，也就水到渠成。

    许桂萍创立迪彩的第一件事，并非购入机器设备，投入生产，而是做了另外两件事情。一是花38万元请了当时最好的4A公司做市场调研。这个举措自然让很多人无法理解，他们觉得这太浪费创业的宝贵资金了，但许桂萍坚持一开始就要用高标准、严要求理性洞察市场。二是精心招聘人员。招聘后也没有让新入职的员工马上投入工作，而是对他们进行为期三个月的全天候严格培训。这个举措最终为公司组建了一支优秀的队伍。时至今日，当年第一批招聘进来的员工仍然有很多继续在迪彩的不同岗位上奋斗。

    许桂萍认为，通过对市场的深入调研，才能了解消费者对啫喱水的期待。消费者的需求就是最大的话语权。当然，任何的市场决策，不管前期工作有多充分，都要通过市场验证才能证明最终的成功。在当时“快钱好赚”的大时代背景下，许桂萍这样的做法确实让人很难理解，但在现在看来，她的经营思路却是如此的理性和缜密。

    在接下来经营迪彩的过程中，许桂萍不断地展示出她的果断与睿智。2000年，迪彩的部分市场由于没有抑制住诱惑，进行了超常规的扩张，导致在部分市场的营销表现很不理想，考虑到对品牌负责，对市场渠道负责，许桂萍毅然做了一个壮士断臂的决策——退货。虽然退货意味着会造成300多万元的损失，但她始终坚持必须与客户诚信合作，不给品牌抹黑。

    许桂萍表示，“中国的民营企业都是由小到大逐步发展起来的，我们没有背景也没有什么资源，有的只是从一件件小事一点点积累。在企业发展的每个阶段，集中精力做好自己能做的事。资源总是有限的，把钢用在刀刃上，才能发挥出最大的威力。”

    当员工的“兄长”

    就经营管理的理念而言，许桂萍崇尚道家的无为而治。她定义：“自己是搭舞台的，让更多有追求、有理想、认同迪彩事业的人，发挥自我能力，实现自我的人生价值。”

    直以来，许桂萍都很欣赏松下幸之助，也很认同他的说法，在创业时期，几十、几百号人的时候要引领你的员工，所以要站在前面，跟员工一起冲锋陷阵；当你有几千号人的时候，我们要站在他们的中间，不断的鼓舞他们，跟他们分享成功的喜悦，分担一些工作上他们力所不能及的事情；当一个企业的规模足够大，只要站在后面，心存感激就可以了。许桂萍希望，在迪彩慢慢做大做强的过程中，尽量让员工担主角。

    因此，许桂萍常以欣赏的眼光看待管理团队和员工。她说：“其实谁都不是天才，谁都有做得不足、考虑得不周的时候，只要不在同一个问题上犯同样的错误就可以了，所以我经常对他们说，我是站在你们后面为你们鼓掌、加油的”。