沙龙,这一舶来品是中古世纪盛行的社交方式,这种格调高雅的宴会方式颇得名流喜爱。从单纯的聚会到如今的商业妙用,沙龙愈加时髦了。如果是一个在国内常购买国际一线化妆品的顾客,想必不会对沙龙陌生。那些姿态高雅的品牌们一度以擅于举办“沙龙”而驰名,而这种“名”看似更为神秘和尊贵。很显然,这种掘金有道的模式也为当下的品牌们指出了新的出路。
目的虽淡化 销售却不淡
在郑州丹尼斯花园店的15楼会所,经常有诸多名品在这举行沙龙。一些姿态较高的品牌并不屑于将沙龙的终极销售目的公示于众,而只是以“旁敲侧击”的方式进行着品牌渗透力的传播。
“通常这些品牌举办沙龙并不是为了拼销售,而只是以品牌文化宣讲的方式进行”,郑州某百货人士告诉《城市周刊》记者,那些姿态较高的品牌在沙龙上会“刻意”淡化它的销售目的,虽然如此,但谁都知道,一场沙龙过后最终总会是赚得满满人气,甚至是盆满钵满。
此前,纪梵希曾在郑州丹尼斯花园店会所举办了一场沙龙,活动时间为两天,最终为其赢得了3万元的销量。而伊莉莎白•雅顿的一场沙龙还特地表明不强求会员购买,而且只要会员到场就有赠品发放,那场沙龙持续了两天,第一天售出了2万元的量,第二天销量增至近5万元。而此前雅顿在该商场中与一些品牌相比销售并不算强势,这一次沙龙爆发出的强劲消费力自然让品牌方和百货欣喜不已。
相较于这些高端品牌,一些中高端品牌已“放下身段”,并不掩盖它们想通过沙龙增加销售的目的。比如,早前美谛高丝在北京太平洋举办沙龙活动时,网上的帖子就被炒得很热,其中最夺人眼球的要算是美谛高丝打出的“买1000返200”的优惠力度,除却邀请资深美教现场讲解皮肤护理知识之外,现场还配有丰富的买赠抽奖活动。
借力多方合作 稳赚人气财气
9月4日下午,在苏州的某高档楼盘会所内,正上演着纪梵希与该楼盘地产商共同合作的主题沙龙。此次沙龙分为两批次进行,邀请的对象分别是苏州的时尚消费圈人士以及该高档楼盘的业主。
很显然,眼下国际一线化妆品品牌已越来越拓展视野,开始与一些具有高端消费力的客群进行“接洽”。上述纪梵希沙龙以一个小游戏开场,宾客们触目可及的纪梵希各式化妆品陈列有序,这里有彩妆大师的讲解,也有女主人将奥黛丽赫本的故事融入讲堂,各式茶点、鲜花环绕其间,而这些都彰显着纪梵希的尊贵身份。
纪梵希当然懂得这部分高档楼盘业主的消费力,正因如此,它通过如此形式来“猎取”客群可谓聪明之举。借力于沙龙的和谐气氛,相信不出几日,即会有被打动的客人前去纪梵希专柜咨询购买,这场沙龙赚得的人气是长远的。此外,一些高端品牌也通过媒体刊登广告来宣传沙龙,并将其最好卖的明星产品做重点介绍。
在线下的售卖中,“沙龙开始前一个星期就开始邀约,基本上所有的VIP都会打电话通知”,郑州某商场化妆品区负责人表示,纪梵希在该商场的VIP会员数量有六七百名,而纪梵希的细致是在业内出了名的,如此细致繁琐的工作一一落到了实处后,沙龙的成功乃是必然。
在郑州丹尼斯花园店,纪梵希的沙龙活动频率为每两个月一次,此外出新品的时候也会有沙龙登场,商场方面坦承,通过沙龙的维系,纪梵希的会员忠诚度一直非常高,会员的连带口碑传递效果也很明显,因此能够通过沙龙发掘不少新的会员。几十个人参与的一场沙龙,配配一个重量级的彩妆师或是资深BA参与互动,人气聚拢自不必说,最终会员们往往也会买走许多产品。
沙龙掘金更广市场 活动细节将更受关注
举办一次沙龙,“花费并不大,有的品牌只需租一个房间,配两张美容床,然后有一些茶点配置”,某业内人士感叹,这个花费并不大的活动形式却能为品牌带来充足的后劲和销量,同时也能为品牌的后续服务加分,强化品牌的价值感。当下,已有越来越多的品牌加入到了沙龙的游戏当中。其中也不乏中端品牌,甚至一些中低端品牌也开始做起了沙龙的生意。
在郑州的另一家商场中,SK-Ⅱ和玉兰油就相继在会员中心举行了类似于沙龙的名为“美丽讲堂”的活动,两者的区分在于后者的销售目的性更为明显些。而在沙龙环境的塑造上则是大同小异,饮料、西点、鲜花这些都是必不可缺的元素。这些物料的花费并不是特别贵,很多品牌和代理商都能承受。
比如,娥佩兰湖南代理商就有把沙龙开到县城里去的想法,在县城最好的宾馆或会所里租一个场地,加上一些布置,整体花费下来并不高,但却能在下线市场中搏足人气,消费者也会因为这种别开生面的形式而感到新奇。
此外,针对沙龙中用以招待会员的食品饮料,某些品牌也开始动起了心思,“兰蔻有次VIP专场沙龙,除了茶点饮料,听说还有燕窝招待”,郑州丹尼斯人民路店相关负责人对本刊记者透露,沙龙活动当天兰蔻就卖了100万元左右。