5月21日，雅诗兰黛正式进驻天猫。《化妆品报》记者监测其天猫旗舰店显示，6月9日自然月销售额为635万元。其中5月21日正式上线第一天人气最高，销量最高的为鲜亮焕采泡沫洁面乳，日销213支。其中淘宝金钻级别以上的买家占44.31%，30-40岁消费者占42%，混合性肌肤购买者占54%。

雅诗兰黛线上天猫店开业后会对线下渠道有什么影响？《化妆品报》记者就此问题采访了雅诗兰黛公关部经理胡怡，她表示目前雅诗兰黛品牌在全国70余个城市开设了170多家专柜和专门店。而天猫是国内最大的电子商务平台，雅诗兰黛希望借这个平台吸引热衷于网络购物的消费群体，也吸引那些品牌还未开店到这些城市的消费者，雅诗兰黛天猫旗舰店是对传统渠道之外有力补充和新兴渠道的拓展。在定价方面，雅诗兰黛不会有别于官网，但会更积极地采取适用于网络购物的营销策略。考虑到电商的消费群体比较年轻，目前最先引入的是护肤、彩妆和香水类别，比如No.1口碑的小棕瓶和红石榴系列。