作为本地最有代表性的两家百货，重百和新世纪在重庆共有120多家，几乎遍布每一个区县，并且以几乎“每月都有店新张”的速度继续蔓延。以十几万人口、经济发展水平一般的长寿为例，其唯一的大型商圈就是寿星广场，不算长的一条街上就坐落了重百和新世纪两家百货，整条街存活下来的专卖店只有八面友一家。

    种种客观因素造就了当地百货的强势地位，专卖店在先天优势不足的竞争中气喘吁吁，随着重百收购新世纪，两大百货合二为一，在强强联合的压力下当地专卖店生存更显困难。在润竹化妆品公司销售经理张国臣眼里，这种趋势在短期内并不会有什么改变。然而，顽强存活下来并“做大”的一些专卖店在与百货的博弈中总结出一套独特的生存法则。

    “守”略：不抛弃，不放弃

    重庆的商场密度位居全国市场前列，专卖店在竞争中必须不抛弃，不放弃，守住专卖店的特色与优势，一是价格，二是结构，三是地段。

    专卖店与百货相比较最突出的优势在于价格，怎样在百货的夹击下吸引顾客进店并培养回头客，价格优惠是很重要的因素。一位店主用“不惜血本”来形容和百货拼价格的现状：以国内某一线终端品牌为例，单品价格比附近百货专柜便宜了10-20元，在百货做活动时店内也跟紧做促销，价格再降20%。重庆八面友专卖店店主付强表示，“一定阶段可以放弃品牌，但是只要店内有，一定要凸显价格优势，这样才能用实惠留住顾客。”

    品牌结构是专卖店的第二个突破口，调整品牌结构，和百货形成差异化经营，吸引年轻消费群是关键。万盛一位店主直言，“时尚类产品是百货的软肋”，如一些功能性单品、饰品、个人护理类产品变化快，深受年轻人欢迎，而百货显然无法充分满足这部分需求。如曼秀雷敦的唇膏、美即和西藏红花的面贴膜等，这些单品特色突出，能吸引不少顾客进店，销售情况也十分理想。“80后、90后是专卖店的突破口，店主们应调整品牌结构，以符合他们的消费水平，贴近他们的消费心理，重视高性价比、时尚类产品。”一位专卖店店主表示。

    好的地段对专卖店的重要性不言而喻，在重庆，几乎每个区县的黄金地段都被百货“霸占”。在付强眼里，守住地段跟紧百货非常重要。八面友在长寿现有三家店，都分布在寿星广场商圈，紧挨重百和新世纪，用店主的话说“有百货就有人流，有人流就有客流。”三家专卖店距离并不远，尽管其中总店生意并不理想，但付强认为必须坚持开下去，“开在百货周围贴身竞争是利大于弊。”

    “攻”略：资源互补，另辟蹊径

    百货扩张的道路也并非完全顺畅，在一些区县，百货并不“吃香”。张国臣介绍，重百遍地开花，不仅在重庆也包括了四川，快速扩张的同时也必然会面临巨大的风险，一些门店的经营状况并不好，比如武胜县的重百生意就差强人意。这对于当地专卖店来说，无疑是个利好消息，在经营状况不佳的百货周围开店，一是商圈有足够的人气，另外竞争压力也小了许多。

    也有专卖店索性“承包”下百货的化妆品区域，同百货实现优势互补。广受经销商称赞的万盛彩妆就是其中很好的例子，紧挨重百的万盛彩妆在该县现有四家店和一家美容院，并“承包”了重百一楼所有化妆品区域的供货。一方面，百货在经营不如意的情况下，凭借当地强势专卖店与经销商之力能做到保证产出，且操作省心。对于专卖店来说，也能有效化解百货带来的竞争压力，当然其首要前提是具备一定规模和资金实力。

    服务是专卖店的另一大优势，在竞争中，不少店主都意识到做好服务对于留住顾客的重要意义。在条件成熟的情况下，增开美容院是个很好的选择。八面友最新的“动作”就是开美容院，付强介绍，美容院在行业内缺失诚信的情况十分普遍，“而八面友立志做一流的美容院，只做成熟的项目，包括美容、瘦身、足疗等。”付强认为，在专卖店很难再取得突破的情况下，增开美容院可以打响专卖店品牌，前店后院利于把服务做精做细，和专卖店实现“联通”，在服务中吸引顾客、稳固顾客。