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Morphe被网友齐呼“滚出中国”,这个美国“网红美妆品牌”做了什么?
2019-08-05
阅读量:3899
来源|化妆品财经在线
作者|朱聪
美妆圈出了新瓜,这次栽跟头的是来自美国的互联网平价美妆零售商Morphe。
7月29日,来自美国的网红美妆Morphe品牌因被质疑“利用信息不对称和网红带货能力,在中国销售库存积压的劣质眼影产品”,被不少网友刷起了“Morphe滚出中国”的微博话题,阅读量已经有78万。
简单来说,7月28日,Morphe品牌找个了网红做推广,推广产品为Jaclyn Hill(国外美妆博主)x Morphe十色合作盘4个SKU(以下简称“眼影盘”),但随后被曝出“该眼影盘在国外属于品控不合格被召回的垃圾产品”。
涉事眼影盘
2018年8月,涉事的Jaclyn Hill x Morphe 10色眼影盘问世,但是却遭到欧美美妆圈疯狂差评,因为质量不好,发行了几个月就开始一直打折了,后来Jaclyn Hill出事之后这个盘就彻底卖不动。
有网友总结“总而言之,这次Morphe就是抱着利用信息不对称的心在中国清(品控有问题的产品)库存。”
网友关于Morphe品牌的讨伐主要集中在几个方面:
1、欺骗消费者:该眼影盘在国外市场遭全网恶评,Morphe曾宣传给这个眼影进行二次加工进行改良,结果被指出一二批混卖,改良款并没改良;
2、品控不合格:Morphe在中国找网红推广并引流至旗舰店的眼影盘系国外品控不合格产品,粉质有问题;
新加图b
图解:美妆博主po出的涉事眼影盘试色图
3、在中国清货:该产品库存积压,却在中国市场大力推广,Morphe存在在中国清货的嫌疑,此外,该产品还被网友吐槽“定价过高”。
首先要说明,所谓品控问题,并不是指假货,而是在产品生产过程中因为技术等等原因出现一些瑕疵,品牌的常规操作是会选择召回产品。
眼影产品的品控到底涉及哪些方面?
中国轻工行业标准QB/T 1976-2004《化妆粉块》中规定,胭脂、眼影、粉饼等化妆粉块需要经过微生物(细菌等5项)、有毒物质限量(铅汞等3项)、感官指标(外观、香气、块型三项)和理化指标(涂擦性能、PH等三项)的检测。
广东省化妆品科学技术研究会彩妆技术导师蔡昌建曾指出,眼部粉块类化妆品常见有粘模、白点,色素分散不均匀、粉块涂抹不上色/粉块在涂抹几次后结油块、粉屑太多/粉涂抹后太过松散等诸多问题。
7月30日,Morphe品牌方发表声明说明了3点,一是表示这个眼影盘在国外销量很好,一直是前5的销量;二是“质检合格”;三是“没有到中国清货”。
随后网友放出截图反驳;“推广的10色盘销量是第29,哪来的脸说是前5?”
网友@有颗嘴边痣评论称:“这次撕的是JH的联名十色小盘,而且时间点是这个盘去年在美国糊爆了,糊爆了的东西你拿到国内再推,就过分了。”
网友@IcyCris指出:“品牌方在混淆概念。质检合格只表明没有重金属超标,商品没有被细菌污染,但不能表明这个眼影盘是好用的,粉质顺滑。”
资料显示,Morphe于2008年创立,总部位于旧金山,以化妆刷起家,大部分化妆刷和眼影盘在中国代工,因为“物美价廉”在欧美圈眼影打开了市场,并积极开展社交媒体意见领袖营销,与拥有数百万粉丝的在线化妆教程红人合作,是近年的现象级美妆品牌之一。
到目前,该事件还没有更进一步的发展,但Morphe品牌在中国市场失去人心似乎已成定局。
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