1、从品牌方的角度，您如何理解本次百强连锁会议的主题“定位与客流”？

宣金胜：实际上，化妆品报社举办的每一次峰会主题，都很契合当下业界最迫切的问题。“定位与客流”，首先谈定位，在当前环境下，化妆品店面临前所未有的激烈竞争，只有精准定位，才能明确自身问题所在。其次是客流，目前，所有渠道的客流其实都在下滑，甚至包括电商渠道的增速都在放缓。多年以前，CS渠道的红火主要得益于渠道红利的推动，大部分门店生意的滋润，并非是门店运营能力的体现。但是在现在，红利消失，谁在裸泳一目了然。客流被其他渠道拦截，专营店渠道到了直面自身的关键时刻。

2、本次强生带来了哪些品牌和新品？

宣金胜：本次强生携城野医生、露得清和 OGX 三大品牌亮相。

下半年，强生将对 CS 渠道产品池作进一步扩充。如，除了原有的 Labo Labo系列外，城野医生还会带来Dr.Ci:Labo的VC100焕亮投透肌精华水、水凝胶原保湿修复凝霜、金致塑颜凝霜三大明星单品；在业内掀起“成分党”旋风的露得清A醇系列也即将铺货线下渠道；OGX将会于下半年加入线下阵营，第一轮将引入4 款洗发乳和 4 款护发素共 8 个SKU。

3、很多渠道商夸赞强生是当下最懂CS渠道的品牌，强生的CS策略怎样赢得渠道的心？

宣金胜：强生（中国）有限公司美妆和头发护理品类总经理邓旭曾言：“做 CS 渠道，强生是认真的”。

当前，CS 渠道充斥着同质化严重的产品或品类，同质化的产品过溢，造成终端价格战横行。于是，首先在产品上，强生就携在各领域均处于领先地位的进口品进入 CS 渠道，以“小而美”的策略，巧妙为门店的现有品类添彩。

例如，露得清身为美国市场份额第一的护肤品牌，全球生意总量逾20亿美元。在进入CS渠道前，露得清防晒仅用6个SKU就在屈臣氏系统年销3亿元；Dr.Ci:Labo在2018年双十一当天总交易订单突破26万单，并斩获天猫国际美妆第1小时排名第一、天猫国际美妆品牌全天排名第三的“亮眼”成绩；而Aveeno艾惟诺则是北美畅销73年的第一大天然护肤品牌；李施德林漱口水，目前为国内漱口水领导品牌；刚刚正式上市的网红洗发水OGX，也是澳洲市场占有率第一和美国高端护法品牌TOP3。

在渠道政策上，强生强调和代理商的渠道共建政策，即，想渠道所想，真正和合作伙伴共同成长。严格来说，CS 渠道并非一个现代渠道，它带有浓厚的本土特色，近几年在发展过程中也遇到一些瓶颈。但 CS 渠道却始终是中国覆盖面积最广阔，最能够用产品和服务触达最广阔消费人群的渠道。

在《化妆品财经在线》记者走访全国化妆品市场时，多个代理商认为：“强生是最懂 CS 渠道的外资企业”。入局 CS 渠道仅仅一年半，强生迅速收割了渠道口碑、消费者信任和亮眼销售成绩，这靠的不仅仅是百年强生的美力与科技力，更是强生对CS 渠道的珍重和初心。

行至第五年，由化妆品报社主办的“中国化妆品百强连锁会议”作为CS渠道全产业链总结过去、把握当下、探寻未来的第一平台，每年都能吸引近千名中国化妆品百强连锁店、代理商、百货商场、电商以及全球化妆品产业优秀上游供应商企业的代表齐聚上海。更多精彩内容，扫码观看实时直播。