12月19-20日，由化妆品报社主办的中国化妆品工商首脑会议暨化妆品报社年会在武汉召开。会上，WGSN资深趋势专家丁冑佳分享了主题为《95后消费者给国产品牌带来的机遇和挑战》的演讲，以下为演讲实录。
近年来，“新国货”概念频繁被提起，一些品牌也在各种国际舞台上大放异彩，它们无论在设计、产品质量和用户体验上都开启了新格局。“国货风潮”俨然已经是时下最大的热门。
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国货新风潮下 Z世代渐成消费主力
国货的新风潮出现离不开Z世代消费者的推动，在美妆行业，双11“亿元俱乐部”国货品牌超六成，高举国风的彩妆品牌花西子，今年首次参加天猫双11即实现单日成交破亿。
丁冑佳认为，随着中国品牌商品的转型升级，消费者对于国货的认知和购买范围越来越广。以“中国制造”为核心，新一代的国货品牌在产品设计中更重视创新、以高品质赢得消费者，尤其是95后以及00后的Z世代们。当中国发展成为全球第二大美妆行业市场，曾经被认为是廉价备选品的本土美妆品牌，如今已经逐渐成为中国美妆行业市场增长的主要驱动力，占到市场总份额的一半以上。同时，在中国美妆市场的激烈角逐下，中国企业正努力摘掉过去“廉价”、“低质”的标签，并且通过科技的不断突破来转型升级，这样一来，Z世代的消费者也更加愿意为国货买单。经过十年的发展，国货美妆已经告别低价时代，进入了追求质感与个性的新轨道。数据显示，有48%的00后在选择商品时会优先选择国货，三四线城市年龄较小的男性00后更倾向于优先选择国货。此外，小镇青年关注性价比，对国货品牌的忠诚度更高，是国货消费的中坚力量。
WGSN自1998年成立以来，21年的历程中助力过7000家企业挖掘到新商机，诸多全球顶尖品牌皆与之有过合作。根据WGSN对美妆行业趋势的预判，在2021年，包容性时代、可持续发展、终结过剩、网红经济、非传统审美等五大策略将会成为塑美妆行业关键因素。当下的消费者对于美妆产品的定义更加丰富多样，同时也更加注重个性化的美的需求。丁胄佳表示，“包容性的美指的是包容有瑕疵的美，美妆行业的发展应当以包容的心态来对待和满足消费者需求。”
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用新事吸引年轻人
在美妆的细分人群上，丁冑佳用各个维度和标准分为六大类，依次是尝新党、生活家、潮流家、真爱粉、品质控、跟随者。在美妆产品的消费上，产品体验、成分、创意设计和颜值、民族自豪感、口碑、性价比等等因素，都会成为是否购买产品的新指向标。她认为，中国美妆产品想要吸引到Z世代，更需要注重一些内在策略。“酒香也怕巷子深”，好的产品也需要有好的营销方式。首先，新兴社交平台无疑是吸引Z世代的最好武器，社交平台能够让他们在上面倾注更多的时间，而“弹幕”等自制内容功能更容易受到Z世代群体的欢迎。“品牌联名在2019年赚足了消费者的眼球，其1+1的意义远远大于2，其中出人意料的品牌间的合作，更是引人注目的有效方式。”丁胄佳分析道。回归到产品，长篇品牌故事和专业化妆教程、与多个品牌的同类产品进行比较的产品体验、以及搞笑的开箱体验视频，会为品牌加分。
此外，网红种草也会获得Z世代消费者更多的关注。有数据表明，超过六成的中国消费者愿意采纳KOL的意见，而这一比例在美国和日本则分别为49%和38%。去了解Z世代想要什么，是从消费者心理上为品牌的前期投入做足功课。目前性别开放态度、社会环境责任感、重视平衡健康、科技化娱乐化互动、无摩擦线上线下购物整合、重视真实性和透明度等因素，都是Z世代对品牌对生活的一种认知。伴随着国家综合实力和国际影响力的不断提升，中国95后，00后具有更深的文化认同感和民族自豪感。在绞尽脑汁获得Z世代关注的同时，美妆产品只要做好品质，将不愁市场广阔。
