2020年先实现一个小目标:进入牙膏品类前十。
12月23日,冰泉的2020战略规划发布会名为“泉心跨越”。
会议标题见野心,冰泉要跨越什么?是跨时代预见口腔品类新卖点?是跨品类打造口腔护理生态?还是跨越式发展争夺市场份额?环亚集团董事长胡兴国和环亚集团营销副总裁兼冰泉营销事业中心总经理程英奇在发布会上说,他们都要。
(环亚集团董事长 胡兴国)
从品类跨越角度考虑品牌定位,从数字化变革中找出产品创新路径,从集团高度迎合新时代消费升级,围绕经销商利益开辟渠道通路,冰泉有着从滋源时代一脉相承的品牌打造逻辑,但又具备了环亚新时代的底色。
(环亚集团营销副总裁兼冰泉营销事业中心总经理 程英奇)
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登上口腔护理榜的第一步:进入品类前十
当下中国400亿元口腔市场,每年以7%的发展速度稳定增长。云南白药、黑人等本土品牌牢牢占据市场头部份额,渠道根底深厚,产品基础扎实,市场口碑良好。在这样一片稳定且成熟的口腔市场,冰泉从诞生之初就打出成为口腔护理市场前排品牌的目标,有胆量。在6月的冰泉上市发布会上,环亚集团副总裁胡根华说:“集团对冰泉充满信心。”在今日的战略发布会上,胡兴国亦一再声明:“冰泉一定会成功。”程英奇也说:“一个品牌的成功在于品牌使命,抓住一个品类并成为品类领导者,就抓住了先机。”
但与其说他们对冰泉有信心,不如说他们是对环亚人的市场嗅觉、环亚的眼光和平台式的集团背书自信。首先看人。程英奇,进入日化美妆行业24年,经手过许多品牌,尤其滋源,达成4年进入本土洗护前排的成就,经验老道,眼光毒辣,程英奇最善于挖掘大品类中的隐秘细分需求,激发潜在市场。
其次看定位。冰泉,口香理念开创者。用胡兴国的话来说,“口香糖牙膏,听起来比口气清新还清新,‘冰泉’二字也意向清新,整体商标听着特顺。”在当下激烈的口腔行业竞争环境下,以美白、护龈、抗敏或者抗炎等传统功效作为核心理念的品牌层出不穷,营销混战的同时缺少个性。而冰泉,无异于同质化竞争市场中的一抹亮色和一股“清流”。最后看平台。一来,环亚拥有强大的商超终端基础,通过滋源积累下的管理团队、经销网络和网点,让集团具备延伸超市品类和品牌的能力;二来,2017年底提出的大众创业、万众创新战略,给环亚带来永不枯竭的动力,集团把研发、供应链、渠道、营销各个层面的能力与之适配,为品牌发展带来强大的弹性和张力。从今年6月正式上市,到7月产品陆续发往全国,9月商超渠道进场,10月进驻天猫,双十一天猫旗舰店GMV突破100万元,冰泉用事实证明,这的确是个搅局口腔市场的种子选手。
02
2020年,市场该对冰泉期待些什么?
“心中有数脚下有路,好产品才能成就好品牌,”程英奇在会议现场所说的和胡兴国的判断如出一辙,无论市场如何变化,营销方式和销售渠道如何更替,好产品永远是品牌的基石。
据了解,冰泉品牌首批推出的13款新品,除了不添加糖精钠和SLS、不含氟之外,法国国家科学研究中心做质量背书;用香于德之馨、奇华顿、芬美意、曼氏四大国际香精公司;与全球最大复合软管供应商爱索尔合作包材;华西口腔医学院提供临床合作支持,明年还要合作临床试验。开局就是高配,但想要在2020年实现自己的“小目标”,冰泉的努力不仅如此。
冰泉营销事业中心市场部总监朱庆庆介绍,明年冰泉将度渠定制,跨越品类,推出多个全新SKU。其中,针对商超渠道推出口香糖牙膏120g系列以及儿童口香牙膏、马卡龙护龈牙刷系列以及10g和40g体验装,同时拓展漱口水、口香喷雾、薄荷牙线品类;针对商超、电商和喵吧,推出儿童牙刷和宽幅火山毛牙刷,在刷毛、手柄握感上精益求精;针对电商、重点商超、CS渠道和喵吧,推出声波电动牙刷专业牙膏,采用Tinocare GL水感护龈技术,解决用电动牙刷时泡沫飞溅的使用痛点……等等。
朱庆庆将冰泉的新品策略和盘托出,一系列产品在质量背书的基础上,亦瞄准消费者口腔护理过程中的真实需求。
冰泉营销事业中心销售部总监刘奇在现场发布了冰泉的年度销售策略,以人员配置和陈列促销夯实渠道基础,以渠道投入重点打造底价客户,以万变模式度渠定制,以线上结合创新商超零售,同时以三个销售部门,将全国分为15个区域的团队设置将以上规划落地。
03
试水直播卖掉1000万,“播商”将成营销重点
当下品牌刚刚诞生,用多长时间登上顶峰其实对市场来说没有太大意义,但值得一说的是,直播卖货或许就是那个让胡兴国认为五年就能达成目标的原因——“冰泉让我没想到的一点是,那么‘土’的程英奇,居然玩得转直播,前两天还用直播让冰泉卖了1000万。”直播卖货初现成果在所有人意料之外,但却给品牌达成目标扫出一条捷径。“2020年,冰泉要构建一个直播矩阵。”朱庆庆介绍说,包括直营店铺直播带货和线下销售人员直播带货,全民直播。事实上,“播商”也是环亚集团2020年的主要策略之一。胡根华认为,借助直播,任何人都可以成为零售商,任何场景下零售都可以被实现。这其中的真正意义在于,直播帮助线下门店突破销售时间和空间的限制,最大限度提升零售效率。这种方式将为冰泉所用,为环亚集团旗下所有品牌所用。新品牌矩阵、大公司效应和数字化改造正成就环亚集团的下一个五年,而冰泉或似大鹏同风起,扶摇直上九万里。