逐鹿者不顾兔。强大的路上,人心比赚钱更重要。
2017年初,化妆品报首次提出中国化妆品G20品牌的概念,并在2017年评选中国化妆品G20品牌榜单,此后,G20逐渐成为中国化妆品TOP阵营品牌和企业的代称,也是中国化妆品品牌的排头兵和中坚力量,代表了中国化妆品的最先进水平,是本土化妆品企业与外资企业在市场中抗衡的绝对主力。
但随着近年来市场环境的快速变化以及疫情对行业的深远影响,品牌的运营策略、销售渠道、营销手段等一系列的商业因素正在被重构,中国化妆品G20品牌也面临着新一轮的挑战。我们不得不正视,目前这些品牌正在面临一次严峻的考验,不得不经历一次凤凰涅槃的痛苦。
为了更好地分享和传递中国化妆品行业顶级企业家的思想和前瞻趋势,激荡创新思维,12月21日中午,在中国化妆品工商首脑会议暨2020化妆品报年会期间,以“强大,是我们唯一的选择”为主题的首届中国化妆品G20首脑主题午餐会正式召开。
首届中国化妆品G20首脑主题午餐会定向邀请了部分中国化妆品行业顶尖企业和品牌的创始人或总经理,为他们搭建一个畅所欲言的交流平台。尽管因为各种原因,最终参加会议的人不多,但这依然是一次前所未有的聚首。
01
逐鹿者不顾兔
争取人心比赚钱更重要
午餐会上,化妆品报创始人杜宏俊表示:“根据化妆品报记者从市场一线获取的数据,传统G20品牌生存空间被不断挤压,尤其是疫情之后,大部分G20品牌的线下销售失守,线上销售冲劲拼不赢后起之秀。而G20品牌的工商矛盾也进一步被激化,疫情后各品牌主导的线上渠道资源倾斜,以及部分品牌割线下韭菜,工商关系的紧张,到了历史最高点。”
杜宏俊用电视剧《北平无战事》里的情节一针见血地指出了问题的症结。
1948年底,解放军包围北平。国民党政府败走台湾,并胁迫中央银行北平分行经理方步亭,将金库里国民党从北平民众搜刮来的金银财宝运往台北。方步亭非常为难也非常愤怒,连年战火,北平200万饥寒民众嗷嗷待哺,他知道这些钱对于即将解放的北平人民的重要性。然而共产党人刘云却向方步亭传达了毛泽东的指示:“让国民党把钱运走,把民心给我们留下!”
留下人心,其实解决的就是工业企业和代理、线下渠道争利的问题。
面对这样的大变局,杜宏俊强调,强大是我们唯一的选择。对G20品牌来说,逐鹿者不顾兔,他呼吁G20品牌们既要赚钱,更要学会争取人心,只有这样,才能在通往未来的征途之中,共建国货化妆品的万古长青。
万邦集团董事长周昭扬对此深表认同,他表示:“万邦集团旗下的彩妆品牌兰瑟在直播电商的风口下仍然保持着扎根线下渠道的初心,不低价,不直播,坚持产品创新和渠道维护。我相信,即使不追逐时下诱人的风口,兰瑟也能依靠独具匠心的产品越来越好。”
02
专注和积淀
成就民族企业基业长青
时间将见证坚守信念所结出的硕果,也将见证中国化妆品企业的积淀与腾飞。
2020年对上美集团CEO吕义雄而言,是实现全新跨越的起点,他表示:“2013年我好像懂了广告大屏组合的玩法,所以我们迎来了2013年到2017年的跨越式发展。而我在今年也有与2013年同样的感觉,最大的收获并不是实现了集团业绩和利润的提升,而是我第一次理解了企业文化的内涵,也第一次摸清了一家企业该如何进行多品牌布局。”
△ 上美集团CEO吕义雄
吕义雄认为,支撑起多品牌梯队的不是老板旺盛的精力,而是良性的企业框架、优秀的团队文化和机制以及有厚度的科研实力。他强调,如果科研没有真正的突破,国货品牌就很难让消费者对品牌的印象有所改观。科研是一个需要持续投入的领域,也更需要时间的沉淀,让市场来验证品牌真正的科研水平。
对于专注在面膜品类红海里博弈的上海悦目化妆品有限公司总经理、膜法世家品牌创始人黄晓东而言,2020年的意义更为特殊,他给自己的2020年下的定义是活着,持续地活着。“企业存在最终且唯一目的就是基业常青。这些年给我们最大的启发就是企业还是要高度聚焦,持续并专注做好自己擅长的事情。”
△ 膜法世家品牌创始人黄晓东
黄晓东认为,未来的中国市场和民族品牌,最大的机会还是在细分品类上。另外,疫情过后,线下会迎来新一轮机遇。线下渠道在升级转型,学习互联网的打法,也会出现一些新的品牌切入,线下仍然是品牌实现递增必不可少的渠道。相对而言,线上运营可能挑战会越来越大,入局者多,但品牌在线上唯一的出路就是流量,要付出高昂的成本。直播电商也不会永远处于低价甚至无序竞争的阶段,它会慢慢开始规范,并回归品质为王的逻辑。
对此,杜宏俊也指出,在通往强大的路途上,要耐得住寂寞,要经得起坎坷,这是一种信仰的力量。
同样从电商渠道崛起的纽西之谜对线下渠道也有更高的期待,纽西集团董事长刘晓坤坦言:“我们今天更下定决心去做线下,是因为电商渠道新的流量风口没有了,转化率和复购率越来越低,只能讲新的故事,而线下渠道即使再艰难,流量仍是固定的。”
△ 纽西集团董事长刘晓坤
更重要的是,刘晓坤发现线下的渠道商也在转变,他们更加理性,也更愿意沟通了,能够接纳新事物、新观念和新品牌。“时代已经改变了,所以我对线下渠道特别有信心。”刘晓坤表示。