11月29日-12月1日,化妆品报年会暨2021中国化妆品工商首脑会议在湖北武汉召开,本届年会的主题是:“全球化的星辰大海”,以下是化妆品报社长杜伟的主题报告全文
各位董事长、总经理,女士们,先生们,
大家上午好!
1492年10月12日凌晨,哥伦布在圣玛利亚号远洋帆船上望见了美洲的第一块陆地。从那一刻起,人类第一次建立起了跨越大陆和海洋的全球性联系。各个大洲之间的相对孤立状态被打破,世界开始连为一个整体。
化妆品报社长杜伟
地理大发现,推动了全球化的开始。伴随着“枪炮、病菌和钢铁”,全球化同时带来了值得反思的战争、对抗和灾难,这些灾难和对抗,又形成了全球化的逆流。
但历史的车轮滚滚向前,这些逆流,从来没有能够真正阻止全球化,两次世界大战没能阻止,冷战没能阻止,如今的新冠病毒也没能阻止。这是因为,推动全球化向前演进的,不是上层的政治意志,而是这个世界运行的基础经济逻辑。
经济学家许小年说,“有人说新冠肺炎疫情是全球化棺材上的最后一颗钉子,我觉得正好相反,新冠疫情证明了全球化不能倒退,倒退对谁都没有好处。我们得跟着全球经济一起走完防疫的全程……我们在一条船上。”
事情的发展正如许小年所判断的一样。新冠疫情对全球化的打击,远没有人们想象的那么大,也远没有到要让企业决策者将关注的焦点收缩到本地的程度。恰恰相反,加速国际化,重视全球市场的企业通常增长更快。
我们看到,高度重视全球化的欧莱雅集团、雅诗兰黛集团以及资生堂集团、拜尔斯道夫等多数国际公司,在2021年都在高速增长。尤其是在中国市场,它们几乎都获得了近十年来最好的增长。这种增长,是在疫情发生后一年,在中国这样的“海外市场”的推动下获得的,这足以体现全球化战略的巨大能量。
01
全球化是企业成长壮大的终极路径
为什么会出现这种现象?为什么我们的品牌,我们的企业必须拥抱全球化?
首先是因为,全球化是企业,是品牌成长壮大、提升市场竞争力的终极路径。
19世纪,在新西兰南岛和北岛之间,有一座无人居住的小岛斯蒂芬岛。这个岛屿也没有什么神奇的地方。岛屿很小,以前是一个荒芜的小岛,但恰恰就是这么一个普通的岛屿却有一段悲伤的历史足以登上史册。
1894年,随着往来的船只逐渐增多,新西兰政府在岛上建立了一个灯塔为往来的船只导航,并派了一名叫大卫·莱尔的灯塔看守员。为了在这个荒无人烟的小岛上打发无聊的时间,大卫·莱尔带来了自己的宠物,一只怀孕的母猫。
这只猫的到来,直接导致斯蒂芬岛上一种此前从未被发现的鸟类的灭绝。这种鸟,叫斯蒂芬岛异鹩。
由于长期以来在与世隔绝的岛屿上生存,斯蒂芬岛异鹩并没有与其他鸟类有基因交流的机会,数千年来,独自走出了自己的进化之路。斯蒂芬岛上没有猫这样的掠食动物,所以飞行不再是鸟类的看家本领。斯蒂芬异鹩的飞翔能力也退化了,它们在地面捕捉昆虫为食物。
大卫·莱尔带来的那只母猫和它的后代,开始大量捕杀斯蒂芬异鹩。4年之后的1898年,岛上新来的灯塔看守人开始清除岛上的猫科动物。但是为时已晚,斯蒂芬异鹩,这种斯蒂芬岛上的特有鸟类,在一只猫登岛四年之后,就彻底消失了。
与斯蒂芬异鹩一样,毛里求斯渡渡鸟、塔斯马尼亚袋狼都经历了相似的灭绝过程。这三种都生活在岛上的物种,在经历外来物种的冲击后灭绝的案例,生动地说明了在自然界,封闭导致落后,交流带来进步的法则。
而这个原理不止存在于生物和基因层面,在科学、经济、文化层面也都同样适用。
“有朋自远方来,不亦悦乎?”孔子的名言,表明中国很早就是一个对外开放的国度。纵观历史,一般认为中国古代的对外开放萌芽于商周,兴起于秦汉,盛行于隋唐,发展于宋元,动摇于明代,中断于清初。这条线索表明,在中国漫漫历史长河中,对外开放是其主流,而闭关锁国只有相对短暂的时间。但开放与封闭,给中国带来的影响却又是那样的不同。在开放的几千年里,中国一直领先世界,而在清朝闭关锁国后,中国很快沦为了帝国主义在东方海岸上架起几尊大炮,就可以奴役的半殖民地国家。
这段沉重的历史告诉我们,进步与繁荣是开放的孪生子,而落后与衰败是封闭的伴生物。对外开放促进社会生产的发展,丰富人们的精神物质生活,促进科技的发展,促进投资、贸易并带动经济的发展。
生物如此,国家如此,企业更是如此。只有在开放的环境中竞争和发展,才有可能进步和繁荣。而开放的终极形态,就是全球化。交流和交换,会给参与者带来更高的效率、更丰厚的利润,以及更强的竞争力。越大范围内的交流,越是如此。
02
全球化是品牌破除内卷的迫切需要
过去的几年,化妆品行业常常提到一个词,叫寒冬。而今年,“冬天”似乎格外寒冷。
行业面临的,是一个前所未有严峻的市场环境。一边是直播裹挟下,部分品牌依靠疯狂打折续命,一边是原料价格持续上涨带来的生产成本高企;一边是品牌在线下日渐逼仄的生存空间,一边是线上越来越贵的流量费用。
外资企业高歌猛进,本土品牌则疯狂内卷。当有人大声疾呼,一元钱的面膜里面能有什么时,谁能看到那个终局?
生存是企业的第一需求。而利润,是保证企业生存的最核心因素。失去销量,失去很多。失去利润,失去一切。
消费者要便宜,要的是相对她心目中这个商品的价值的便宜,而不是绝对的便宜。而打折,会消耗品牌在消费者心目中的价值认知。用一个形象的比喻,做品牌,就像是向高处推石头,看起来像是一件吃力不讨好的事情,但是这块石头,却积累了在高处的势能。而打折促销就是把石头推下来,品牌可以藉此收获一波红利。但是当石头滚到底,品牌在消费者心目中就没有了势能,完全不值钱,怎么打折也卖不出去了。
当我们向山下推石头、疯狂打折消耗品牌力之后,是时候把石头往上推一推,提升品牌力了。就如同我们有肩扛手提等很多办法将石头放到更高处,我们也有很多种办法提升品牌力,比如加强研发以提升产品技术含量,严控生产提升产品品质,加强品牌营销以占领消费者心智等等。
而这一切办法的核心,是要把品牌放到市场上去竞争,放到全球化的市场上去竞争。
有化妆品企业可能会说,我现在吃饱穿暖的生存都是问题,我还考虑什么全球化。
这是很多中小企业面临的现实困境。可是,你不考虑全球化,全球化也会来找你。还记得前面那个斯蒂芬异鹩的例子吗?中国化妆品市场是一个高度开放、高度全球化的市场,而外资大牌就像这个市场上的顶级捕手。当他们玩起了打折、赠品这些套路,这场原本就不对等的竞争就变成了一场降维打击。
好在,在全球化的中国市场上,本土企业和品牌仍然有时间,有机会。
一方面,高度全球化的中国市场,给本土品牌和企业提供了一个竞争激烈,但也能够帮助品牌迅速成长的环境。
这个环境,包括高水平的供应链。一些全球领先的化妆品制造商在中国落户多年,不仅为代工品牌提供了品质保障,也带动了一批如诺斯贝尔等本土优质化妆品制造商的诞生。
这个环境,包括最重要的人才。国际企业在中国经过多年的经营,为行业提供了大量的高质量人才,近年来的美妆新势力品牌的创始人,不少都有着国际企业的工作背景。
这个环境,还包括源于海外,但领先于全球、还在快速变革中的电商渠道。在外资已经占据优势的领域之外,本土“物种”仍然在蓬勃发展。
对于中国化妆品企业来说,无论是处在创业阶段还是成长阶段,其全球化的战略,首先是要拥有全球化的思路和视野。整合全球原料、全球技术、全球研发、全球生产等高质量的全球资源,在暂时还没有能力将品牌送出国门的时候,在全球化的中国市场竞争中赢得一席之地。
03
走出去,拥抱星辰大海
上世纪90年代,瑞典乌普萨拉大学的两位教授分析了瑞典企业国际化过程后,提出了渐进式企业国际化理论,也被称为乌普萨拉模型。这个模型认为,企业国际化所经历的过程一般包括四步:偶然的出口、代理出口、建立海外销售机构、海外直接生产。而这个理论的核心是,企业的国际化并非一蹴而就,而是一个逐步发展的过程。
分析国际化妆品巨头的全球化过程,发现它们也都符合乌普萨拉模型。
以与中国同处东亚的资生堂集团为例。从资生堂向他国市场零星出口部分产品;到在美国,意大利,新西兰等地设立独立的代理商公司进行出口;再到上世纪50年代到70年代,资生堂开始在海外设立销售子公司,再到1996年之后,资生堂开始在海外并购建立合资企业,这每一步,资生堂都走了几十年之久。整个全球化历程,资生堂花了近百年,才达到今天这样的成果。
而在欧洲,几乎所有的化妆品企业和品牌,从一诞生,就开始考虑国际化的问题。
从2012年开始,化妆品报曾连续多年,到欧洲走访,为中国化妆品产业拍摄专题纪录片。在法国,在瑞士,在德国,无论企业大小,他们的目标从来就不只是本国市场,而是整个欧洲乃至全球。我们走访的一家乡镇洗发水企业,也在努力之下,将产品成功拓展到了遥远的中国市场。
对于他们来说,国内市场太小了。走出去,才能海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。
中国的化妆品企业要幸福得太多了。既有广阔的本土市场可供驰骋,也恰好站在了全球化的机遇窗口期。
原因有三。一是,全球经济中心正在向中国迅速转移;互联网的发展,使通讯成本大幅降低,世界变得扁平,成了天涯若比邻的地球村,跨国协作更加通畅,富有效率;跨国贸易、投资及科技转移步伐的加快,使越来越多的本土企业有机会打入国际市场,同时,本土市场也成为全球市场的一个重要组成部分。
二是,同质化的生活方式在全球蔓延,麦当劳、肯德基、星巴克的连锁店在世界各地快速拓展;普世价值观大行其道,消费者对特定产地产品的忠诚度日益淡薄;企业、产品品牌及知识等智慧资产,成为企业最为宝贵的重要资产。
三是,网络科技的发展颠覆了许多传统的思维和经营模式,新产品开发的时间和产品的生命周期大大缩短,同时,多姿多彩的虚拟世界也创造了许多新的商业机会,这一点在中国体现得尤为突出。
而目前,“一带一路”倡议之东风也为中国化妆品产业走出去提供了历史机遇。
化妆品产业具有高度的文化属性。如同2000年之后,韩国化妆品企业抓住历史机遇,借“韩剧、韩流、韩文化”之东风,迅速将韩国化妆品推向了中国乃至全球,中国的企业也可以借“一带一路”倡议之东风,将中国化妆品产业及品牌推广至全球。
我们已经看到了众多本土头部优秀企业走出去的布局。
拥有雅邦、兰瑟等知名彩妆品牌的万邦集团,代表了传统中国化妆品制造企业的出海方式,其出口业务已覆盖欧美、东南亚、中东、俄罗斯等多个区域和国家;立白集团、环亚集团通过收购澳洲品牌格兰玛弗兰、Mor布局海外市场;近年来快速崛起的完美日记母公司逸仙电商,也通过收购法国科兰黎和EVELOM扩展其海外业务。
还有养生堂、植物医生等中国本土品牌,直接通过铺货或开店的方式,将产品真真切切地卖到了日本消费者手中,收获了一批拥趸。而国内最早开始全球化布局的上海家化,更是通过出海、收购等方式,将中国化妆品企业的国际化推到了一个前所未有的高度。
要走出去,是因为他们知道,中国市场若是一条大河,那全球市场就是汪洋大海。中国市场若是大海,那全球市场就是浩瀚的星辰。
在走向星辰大海的征程中,他们中的个体或许会经历失败和挫折,但作为整体,他们必将成功。
最后,感谢本届年会唯美讲堂的联合赞助商上海家化、珀莱雅、欧诗漫、佩莱集团,感谢辛丑纪事总冠名青蛙王子,感谢冬至夜宴主赞助衡美肤、唯美之夜主赞助薇诺娜。感谢你们对化妆品报年会的支持!
谢谢大家!