伴随着海外市场基础设施的逐步完善,供应链与营销渠道的成熟,国内公司综合实力的提升以及眼界的开放,时代召唤着中国美妆品牌们航海远行。作为在中国美妆史上留下浓墨重彩的民族企业,上海家化是如何走出“全球步伐”?
20世纪90年代初,经济改革进一步深化,外国资本纷纷涌向中国这个新兴市场。上海家化与美国庄臣父子有限公司合资成立了上海露美庄臣化妆品有限公司 。
“也许上海家化全球化之路的起点,就始于这家中美合资公司。”
2021年11月30日,第11届中国化妆品工商首脑会议暨2021化妆品报年会(下称“年会”)在武汉卓尔万豪酒店举行。在30日上午的唯美讲堂中,上海家化副总经理兼首席运营官叶伟敏作了题为《上海家化的全球化之路》的主题演讲。
作为一个拥有多品牌的集团公司,上海家化主要精力在国内业务,在全球化探索中,上海家化“曾经试过错,也取得了一些经验”,如果将家化近20年来的全球化拓展做一个阶段性的总结,那就是坚持“走出去”和“引进来”比翼齐飞,整合全球优质资源,推动国际化合作、创新和共享。
01
走出去
不断走出国门,上海家化多年来坚持将中国产品、中国品牌和中国文化向世界进行推广。
海外业务层面,二十世纪六十年代诞生于沪上的美加净,现在已经销往40多个国家和地区;而六神更在全球几乎所有华人超市都有售卖,尤其是夏季,六神花露水是华人市场的热销品;2008年9月,佰草集通过丝芙兰在法国进行销售,并在同年产品通过欧盟认证,而后进入欧洲其它国家,2013年5月,佰草集又入驻欧洲另一高端化妆品连锁零售商道格拉斯。
免税业务层面,2019年,上海家化与中国最大免税奢侈品运营商——中国免税品(集团)有限责任公司达成合作,其旗下品牌佰草集及雙妹成为首批进驻中免集团销售渠道的本土化妆品品牌。上海家化成为国内首家与中免集团达成合作的本土日化企业。“我们希望更多的人将国货作为伴手礼带到国外,作为中国文化和中国产品的代表给自己的亲友使用。”
跨境电商层面,“目前,上海家化在跟许多跨境电商平台就未来合作模式进行沟通。”比如东南亚有10多个国家,且不同国家都有自己的宗教信仰,法律法规,消费者喜好的差异化很大,想要做好产品本土化并不容易。“未来希望能抓住全球跨境电商崛起的风口,预计在明年年底前,东南亚的跨境电商将上线上海家化旗下更为适合当地消费力的品牌和产品。”叶伟敏说。
截至2021年三季度报告显示,上海家化有超二成的业务分布于英国等海外市场,“目前在海外的业务,不同地区盈利情况不同,我们也在探索最适合的模式。” 叶伟敏补充道。
02
引进来
回望21世纪初,对那时的上海家化来说,最缺的是“国际化的视野”,“我们需要学习。”叶伟敏回忆到。
在“引进来”前期,上海家化主要通过对跨国公司在国内业务进行代理,“派了大量的年轻人加入这个团队”,去学习外资品牌建设的经验,这是“对后期发展更重要的事情”。
2004至2010年间,上海家化作为科蒂集团旗下阿迪达斯个人护理品牌中国独家经销商,帮助阿迪达斯品牌中国业务累计增长550%;
2004年,上海家化与丝芙兰成立中国合资公司,作为股东的17年间,全力支持丝芙兰业绩实现快速增长,截至2020年店铺数量突破300家;
2011年,上海家化与日本花王签订战略合作协议,5年期间帮助花王中国业务增长10+倍,成功将妙而舒品牌打造成为当时家喻户晓的“纸尿裤第一品牌”;
前期积累的经验,也为后面公司并购或与优质品牌合作打好了基础。
2017年,上海家化收购全球婴幼儿喂哺行业领军品牌,英国喂哺至尊Tommee Tippee汤美星。该品牌在英国占据超过40%的市场份额,这次收购是上海家化在此之前资金规模最大的一次收购,斥资约20亿元人民币。
2018年,上海家化与美国上市公司切迟杜威签署战略合作协议,作为全渠道日化品类独家经销商将切迟杜威旗下多品类产品引入中国市场。
近期,上海家化将成为中国首家与巴斯夫在美妆和个人护理领域建立科技创新合作伙伴关系的本土企业。未来,巴斯夫的很多新的原料成分将率先提供给上海家化。同样,在现有的原料采购的过程中,如果是同样的原料,将首选巴斯夫的产品。
在与国外公司合作的过程中,也促进了上海家化对从研发开始,到产品原料品质标准、供应商管理、流程改进等的提升。
03
布局全球供应链
“上海家化每年都至少要评估20+对外合作项目”,叶伟敏强调,“有几点是大前提,一是双方的互相了解,二是业务不互斥,三双方的优劣势,四协同产生增量效应。”
最后,叶伟敏指出,“要想做全球化, 一定要有全球供应链体系。” 截至目前,在全球,上海家化有5家全资控制的工厂,分别位于伦敦、拉巴特(摩洛哥首都)、上海、东莞、海南,以应对全球市场的需求。“未来,上海家化也将持续完善全球供应链布局。”