• 2010-04-28
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|彭任贤

    作为全国五大批发流通市场之一的临沂,一直是日化行业活跃的中心区。近年来,随着市场扁平化,传统流通渠道逐年萎缩,终端的兴起和发展逐渐成为市场的主导。一方面,批发市场辐射能力连年萎缩,省代角色日渐弱化,区代乃至县代承担了越来越重要的作用;另一方面其渗透能力也逐渐下降,随着卖场经营方式的强势发展,厂家已经可以直接介入连锁卖场的销售和管理,各个卖场也在其网点设置方面纵深化发展。伴随着批发市场一部分“传统流通批发商”向“品牌终端执行角色”转变,临沂本土的商超、专卖店零售业也在经历着变化。

    商超:
    与外来卖场在博弈中均衡发展

    去年11月底,表现突出的本土零售企业九州商业大厦在市区再开两家超市,面积均在8000平方米以上。至此,其市区直营超市数目达8家。与其规模相当的还有坐拥7家连锁超市的桃源大世界,加上沂蒙百货大楼,这三家成为临沂商超业的“三巨头”。

    早在2002年,伴随着跨国卖场大举进军国内一、二线城市,具有相当规模的本土商超集团也开始抢占二、三级市场。继济南人民商场和台湾润泰集团之后,山东零售巨头银座商城亦挥师临沂,除济南人民商场初期有些“水土不服”外,大润发和银座都迅速被当地消费者接受,发展势头良好。外来卖场的到来直接加剧了临沂大卖场之间的竞争程度,再加上遍布临沂的九州、桃源、东方、好怡家等连锁便利店,以及众多独立的小型超市,临沂终端业态之间的竞争已经到了白热化阶段。

    有消息称,沃尔玛将于2009年进驻临沂,选址现已基本确定。毋庸置疑,它的到来必将为临沂零售终端加码不少,对本土商超的冲击力也不容小觑。“的确给我们带来很大压力。”九州连锁超市公司百货采购部采购主管郝德志认为,沃尔玛等外资零售巨头各方优势明显,他们能够获得厂家更多的价格优惠和长期支持,对市场的承压能力更大,抗风险能力更强;然而,即便在价格空间相比有限得多的客观条件下,长期激烈的竞争反而让本土连锁超市具备相对成熟的集团体系,也培养了相当部分的稳定消费群。同时,外来卖场的搅动在一定程度上能更好地开发潜在市场,使当地的商超业态更具活力,在竞争中迅速发展。“优胜劣汰原则,也要求我们不断学习先进的管理和营销理念,在服务上下功夫。”郝德志称。

    洗化专卖:
    守住市区,往乡镇走

    作为临沂洗化专卖的“老大哥”,东方洗化从上世纪90年代中期开始进入专卖店渠道,经历逾十年的市场耕耘,以“守市区、下乡镇”策略成为临沂专卖店队伍中的佼佼者之一。

    位于临沂新华路上的东方洗化旗舰店,从一楼化妆品专卖到二楼日化超市,再到三楼美容护理中心,单纯用“洗化专卖店”已经不能对其进行准确定位。店长赵华告诉记者,店面刚刚完成装修调整,大部分品牌原有的岛柜被东方统一的背柜取代,店面中心区并没有设置品牌专柜,近两百平方米的店面中心显得宽敞,这是为了使消费者的活动空间更大。“这是为了突出东方洗化的服务理念,相对于乡镇消费群,市区居民对购物环境的要求更高。”赵华介绍,近几年东方洗化在市区的专卖店数量一直保持在3家,并没有迅速扩张,主要在品牌调整和服务上下功夫,效果明显,旗舰店日营业额保持在5万元左右。

    一方面,单纯的洗化店向超市业进军,另一方面,县城和县镇仍然是分店发展的重心。

    东方洗化继续以“直营+加盟”的形式继续在临沂地区全面铺开,数量达20多家。这既是为了避开市区大卖场,同时,多年积累的专卖店管理和服务知识无疑也为东方洗化稳步“下沉”打下了坚实基础。

 

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