相比鲁东鲁西大型连锁的“遍地开花”,东营、淄博、临沂三地的化妆品店市场则无那般风生水起。相反,这三个地区几乎可以称得上是山东专营店的“洼地”。
商超下沉带来不利影响、受制于专业人才不足,以及习惯于散兵游勇等现状,这从另一个侧面说明当地专营店整体经营水平还有很大提升空间,当地市场潜力仍可挖掘。
专卖店不被看好
连续三年,东营市人均收入水平和消费水平排名居山东第一;
在2010年“第三届全国相对富裕地区”排行中,淄博仅次于威海、东营,居山东第三;
临沂是全国最大的物流城和鲁南制造业基地及区域性金融中心;
……
在如此发达的三地,百货业的强势自不必说,专卖店的生存格外艰难。面对此种情况,无论是店主还是代理商,纷纷倍感压力。
东营市区最大的化妆品连锁——依然春洗化总经理王建峰已于2009年底将工作重心转移到做典当行;利津县的靓丽焕彩也在几年前转向做其他行业,将化妆品行业作为“副业”。
淄博化妆品店分布在五区三县,每个区域都有做得相对较好的,如张店区的中泽、淄川区的华洁、临淄区的明星、博山区的至爱、周村区的圣洁洗化等,大家各自为政,井水不犯河水。
以周村区为例,圣洁洗化虽然目前有两家专卖店,但也已经将重点转向做商超。其总经理黄立国也直接表示不看好专卖店,今后会更加倾向商超,以商超为主。
临沂最好的东方洗化原有十多家专卖店,现在也只保留了两家大店,早已将重心转移到做商超。
转行的转行,换渠道的换渠道,专卖店生存更是雪上加霜。
人才成竞争焦点
未来化妆品店的竞争焦点是什么?人才和服务!
提及人才,东营宏远洗化(现店名为“美格丽尔”)总经理崔西彬认为,不仅是化妆品行业,各行各业都是如此,人才是关键。宏远洗化至今已有11年的历史,目前有14家店,分布在东营广饶县和淄博市,对人员问题也并无太好的办法。
但对于日化行业普遍面临的人员问题,山东维纳商贸有限公司董事长赵贵梅却一脸轻松。维纳商贸将自己的发展分为几个五年规划,为了为以后的发展奠定基础,维纳商贸在公司成立之初就在临沂建立了美容美发学校,并先后在广州、济南、青岛等地连续开了几家分校。
“我们没有想用学校来赚钱,但是他必须是配套我们公司发展的。”赵贵梅向记者介绍。正是学校为维纳商贸的发展提供了充足的人才,使其发展更有后劲。
同时,她也表示,一流的人才必须要有一流的工作环境。因此,维纳商贸从办公室装修设计、员工业余生活等多方面为人才发展提供便利。
联合是大趋势
只有联合,未来才能生存。在记者走访市场时,专卖店店主和代理商都发出了这样的呼吁。在依然春洗化总经理王建峰的设想中,只有以省为单位或者至少以五、六个市为单位联合起来,从进货到运营进行统一,这样才能更好的生存。
但联合面临的品牌区域保护、信誉问题、同行竞争等问题很难解决,“抱不了团,始终有人唱反调。”依然春洗化总经理王建峰对此感到很无奈。
据了解,临沂维纳商贸有限公司董事长、临沂化妆品商会会长赵贵梅正着手临沂化妆品商会各方面的建设工作,并在不久后在山东开商会卖场,届时,将对山东市场进行整合,整体规划,集体抱团出击。