有谚云:酒香不怕巷子深,而今,市场竞争日益激烈,“酒香也怕巷子深”。企业仅有优质的产品是不够的,只有配以良好的宣传,才能形成自己的品牌优势,并使其丰满起来,从而使企业在波诡云谲的商海中永立潮头。
白皙品牌在今年四月《化妆品报》的广告满意度的调查结果,验证了 “酒香也怕巷子深” 的道理。
4月份,《化妆品报》对白皙品牌广告满意度做了相关问卷调查,此次调查向吉林、安徽、宁夏等27个省、市、自治区共送出问卷506份,有效返回495份,问卷有效率97.8%。其中专卖店393份,占比79.3%。从此次调查结果来看,313名受访者看到了报纸上的广告,广告到达率63.2%。308位受访者表示对白皙广告满意,满意率达62.2%。
好品质需广宣传
在此次调查中,大多数受访者认为白皙品牌广告需要改进,首先一致的声音是,白皙广告力度需加强。诸多店主表示,白皙品牌广告力度太小,并希望能地域式大面积投放广告,也有人建议邀请明星代言,多投放电视广告。
浙江七彩化妆品店店主表示:“不仅要在报纸上投放广告,也要在电视多投广告,白皙品牌知名度不够,很多人没听过这个牌子,但白皙品质很好,价位也很合适,回头客较多。”浙江美源化妆品店店主及浙江人人日化店主亦有同感。
“品质很好,价位适中,如果宣传够,销量肯定增加”;“卖得很好,因为质量很好,应该推出明星产品,加大宣传,销售会更好”;“广告太少,如果名气大了,会考虑做白皙”… …这些来自店主们的声音普遍希望白皙加大品牌宣传力度。
在“白皙广告宣传中,您比较关注它在哪类媒体上的广告投放?”问题中,439人关注其电视广告,132人关注报纸广告,71人关注网络广告,另有65人表示关注户外广告,由此看出,电视及报纸广告最吸引受众。其中,电视广告的关注度最高。
对于“你是否愿意成为白皙的代理商或经销商”的问题,选择暂时不考虑的原因有一项也是希望白皙多投入电视广告,并邀请明星代言。
202名受访者表示,“漂亮的广告设计”是吸引他们关注到广告的主要原因,因此,有创意的广告才能吸引受众的眼球。
可见,品质再好也需要广告宣传,口口相传固然能为品牌积累好口碑,但是,在这个眼球经济时代,广告已经成为人们生活的一部分,广告已经成为左右人们是否购买某件商品的重要影响因素之一。
知名度是美誉度的一个组成部分
众所周知,通过广告而建立的品牌知名度,并不能等同于品牌美誉度。即使在产品知名度空前的情况下,产品的销量波动也可能很大,总是要靠权威的媒介广告和无休止的促销战才可以拉动销售,品牌知名度只是美誉度的一个组成部分。
知名度可以通过宣传手段快速提升,而美誉度则需要通过长期的、细心的品牌经营与沉淀,十年如一日地保持良好的品牌形象,才能建立起来。
对于“暂时不考虑代理或经销白皙的原因”,部分渠道商表示现在只做柏氏,就没有做白皙。而有的终端店之前做白皙,由于销售情况不是很好,后来又换成柏氏了,贵州桐梓县天天美日化就是个例子。“以前有很多试用品可以推广给新顾客,现在试用品少了,很难推广。”浙江人人日化店店主表示。浙江靓丽化妆品店也称:“试用品也没有了,售后服务需要提升。”
调查表明,白皙更应该在售后及其他方面加强做好与终端店主的服务工作,以提高在终端店店主心目中的美誉度。只有这样,终端店主才会乐于向顾客推荐,从而建立起品牌在消费者心目中的好印象。
而对“白皙广告不吸引您的原因”,调查中共有172人表示,由于“不经营此品牌”,所以不关注白皙在报纸上的广告,选择这个原因的占比最大。这从侧面表明,白皙品牌的招商工作还需继续。