近期,日本富士胶片公司旗下高端护肤品牌ASTALIFT艾诗缇中国首家体验中心在上海时尚地标——新天地时尚广场揭幕,“贺艾诗缇上海新天地店试营业开始,来店即送精美礼品、满额加赠”活动同时启动。
艾诗缇实体店落户新天地
2010年9月,富士胶片(中国)投资有限公司旗下化妆品牌艾诗缇首次进入中国市场,走与日本市场相同的主流渠道——电子商务:艾诗缇品牌官方网上商城和淘宝商城旗舰店同时在线销售,打造“缔造无龄上镜美肌”品牌理念,凭借其70多年在影像研究中积累的“胶原蛋白”、“抗氧化”和“纳米分层渗透”技术全面应用于肌肤保养品中,实现跨界转型的无缝对接,也让业界和消费市场颇感新鲜。
在网络渠道进行市场培育近一年时间,艾诗缇品牌为了能让消费者直接体验和购买商品,艾诗缇中国首家体验中心近期落户上海新天地时尚广场。至此,艾诗缇品牌完成官方网上商城、淘宝商城旗舰店和实体店相结合的线上线下双重销售模式。
富士胶片(中国)投资有限公司总裁横田孝二表示,作为拥有70多年历史的富士胶片集团在护肤品领域的全新跨界力作,艾诗缇独创的“360°胶原护理”,同时含有肌肤所需要的保湿、滋润、促进新生胶原的3种胶原蛋白,配合从雨生红球藻中提取的功效强大的抗氧化精华,进一步补充和保护新生胶原蛋白。“这些护肤功效卓越的成分经富士胶片世界尖端的‘纳米分层渗透技术’处理后,可以渗透进肌肤深处,实现中国女性的无龄上镜美肌。”
据了解,为了庆祝艾诗缇上海新天地店的开业,自2011年7月初起,体验中心推出“贺艾诗缇上海新天地店试营业开始,来店即送精美礼品、满额加赠”活动。活动期间,凡光临新店的前5000名顾客都可获得精美礼品,如购买正品,除加赠产品中样外,还满额赠送水晶U盘、拍立得相机等时尚礼品。
市场变革促使传统企业转型
影像市场从胶片过渡到数码时代之后,原来占据胶片市场统治地位的柯达、柯尼卡美能达公司都面临生存困境,转型之路也异常艰辛。
日本富士胶片公司则选择一条完全不同的转型之路,通过研制胶片积累的核心技术运用于护肤品研发生产,艾诗缇品牌正是在这样的背景之下诞生于日本市场。
2006年,富士正式进入日本护肤品市场,一开始公司选择了风险相对较小的网络渠道销售,四年网店数量达5千家,艾诗缇品牌2009财年销售同比增长了250%。
“我们在中国没有网络销售的经验,比如和顾客在网上的交流,包括付款、运输等方面的问题,所以我们必须先试验,再解决问题。”横田孝二表示,2010年9月进入中国市场之后,艾诗缇首先在淘宝网尝试销售,几乎没有品牌宣传,主要为了了解市场并积累相关经验。
虽然贵为世界500强企业,但是在化妆品领域,富士旗下的艾诗缇显然属于新手,没有太多竞争优势。经过一年试水,富士公司发现,更多中国消费者喜欢直接试用,对于新品牌必须要有实体店进行产品展示和消费者沟通。
在上海新天地时尚广场艾诗缇体验中心落成之后,富士还将在北京和南方市场开设多家体验中心,并且增加路演等活动让消费者接触产品。目前,富士公司也对自己的处境有着清醒的认识:化妆品市场跨国品牌巨头林立,艾诗缇不可能采取同样的方法来竞争,必须要有我们自己的特点,“电子商务+实体旗舰店”就是探索模式之一。
实际上,凭借技术或资源垄断优势实现跨行业转型的思路,在跨国企业身上早有先例,三得利公司利用在饮料业的糖份技术生产保健食品,味之素公司利用氨基酸技术进行跨界拓展,香港李锦记公司研制中草药抗氧化核心配方的维雅护肤品牌。另外,韩国三星电子和日本索尼公司都有下属的化妆品和保健品公司。顺应市场变革趋势,善于根据自己的技术特点好的资源优势,灵活开发各种产品,实现转型和产业延伸,这将成为业界常态。