大众彩妆市场的精兵强将并不少,作为低调的小辈,玛丽黛佳的知名度并不及美宝莲、卡姿兰等品牌。但在记者走访市场的过程中,却有不少专卖店店主、代理商对这颗彩妆界的新星兴趣盎然。
以河南市场为标本:2007年玛丽黛佳新鲜入市,年底实现105万元销售额,2008年达到230万元,2009年销售371万元,今年河南市场的销售任务为600万元,4月中旬举行的河南省订货会上,新突破空白区域“龙头”客户三十余家。玛丽黛佳现在河南省共有A类客户120多家,与成熟彩妆品牌年销售千万的数据相比,并不具备优势,但用一位店主的话来说,“就像是一场精彩的环球旅行,它刚拿到船票,终于和对手们站在了同一起跑线上。”
优秀的品牌不论出生早晚,经得起市场检验。在店主们和代理商眼里,玛丽黛佳拥有成功彩妆品牌的几大特质,具有良好市场潜力。
首先,产品品质过硬,厚积薄发。
2007年玛丽黛佳从睫毛膏单品起步,创造了销售传奇,这归功于厂家过硬的研发技术。厂家上海创馨化妆品有限公司,曾在流通市场创造了火烈鸟、查明一猫的销售奇迹,在全国市场上睫毛膏产销量名列前茅。玛丽黛佳作为公司唯一一个走终端操作路线的品牌,从产品技术、包装、终端操作上都趋于成熟,并匹配了公司最优化的资源。2009年3月推出的电动睫毛膏带领了国内风潮。“几乎每一款产品的市场反应都不错,有独特个性和卖点。”洛阳一位店主表示。
从技术层面来讲,玛丽黛佳也有创新。据业界人士分析,消费者对睫毛膏的功能诉求大致分几种:拉长、浓密、卷翘、根根分明、滋养、防水又好卸妆等。综合起来对厂家要求高,必须有全面解决方案。睫毛膏作为玛丽黛佳的龙头产品,能在上市之初产生良好效应就是依靠这一点,并以此带动了后续多米诺眼影、BB霜等其他产品的热销。
其次,体验销售做得出色。
彩妆不同于护肤品牌,属于绩效型产品,好与坏都立竿见影。如玛丽黛佳彩妆的粉质运用了烘焙工艺,但直观上消费者并不能感受到与传统工艺有什么不同。事实上,传统的粉是打细之后压制成型,有容易散掉的缺点。而经过烘焙工艺之后,产品有两大优势:不易碎;可以干湿两用产生高光、服帖、明暗对比的效果。当然,这样的区别需要消费者亲身体验。“厂家推出很多试验装,产品好的话发出去一包就是一个回头客。不好的话,发出去一个就伤一个顾客。”从代理商角度来说,这种方式没有巨大的广告营销投入,纯粹靠顾客口碑宣传,稳健扎实。
同时代理商做市场规划时,制定了一心做大店的定位。每个市区地市都做当地A类客户,起标杆作用,开发由点形成线再到面,以此跟对手竞争。这也需要代理商平稳心态,“做彩妆不能一蹴而就,就像养小孩一样精心培育两三年然后形成稳定市场效果。”
第三,陈列有特色。
在一些店主、从业人员的观念里,陈列非常简单,而事实上它具备很多内涵。该品牌河南省代理商庄岩告诉记者,玛丽黛佳起点高,在产品开发、陈列标准方面放眼全球。
拿玛丽黛佳独特的形象柜来说,集仓储、推介、促销、陈列于一身,实现了多功能的创新,并且外观时尚高档、非常精巧。在店里记者注意到,不同于传统背柜,玛丽黛佳的柜台有斜面,根据人体看产品的倾斜度,做出了适应化调整。在柜台整个陈列区有每一款产品的简介、零售价格,如柜面上一款睫毛膏,标明:增长300%效果,标准零售价70元。这就变相起到推介、宣传的作用,顾客想购买时,只用拉开抽屉,取走一支去买单,里面陈列了多少产品一目了然,而失窃率不高。在客流多时,能起到促销和售卖作用。河南周口一位店主分析,日本很多药妆店都使用这样的形式,店里人手少,是品牌真正的竞技场,和国内导购“贴身”推销的情况形成鲜明对比。“这符合未来零售发展趋势”。