“会议的附加值对业绩提升也起到了相当重要的作用。”北京真百代化妆品有限公司市场总监姚贤畅在举办数次营销会议之后这样总结。一般情况下,会议营销内容主要包括新品上市发布宣讲、企业政策解读、公司未来战略下达、订货、培训以及旅游。而除了完成具体的业务交易以外,会议中的增值服务部分也越来越受重视。
在记者采访的多家化妆品企业中,10余家企业认为会议内容之一的“旅游”影响力较大。如果说会议营销是空中宣传的话,旅游则是将空中传播与地面活动有效衔接。产品的概念和相关的管理营销知识和政策宣讲完毕以后,旅游则成为经销商刺激经直接订货回款的有效办法之一。
近两年,在本报记者参与的营销会议中,几乎所有开会的企业都安排有旅游活动。去年11月,七色花十年峰会的广州佛冈森波拉之旅;今年3月,惠润十年庆典河北廊坊天下第一城会议结束后的北京游;以及今年3月份的Dr100三亚之旅……事实上,国内游的计划早已经不能满足很多企业的市场需求了,海外游也早已成为会议营销新的附加值。去年10月底,凯伊秀在鹏城召开营销会议后,安排了为期3天的港澳游活动;娇兰十年庆典的港澳游,巧美的海上豪华游艇海外游,以及去年12月份的珀莱雅新加坡之旅……今年四月,为了打开市场,北京熊津化妆品有限公司在会议营销之外,也组织了优秀经销商到韩国济州岛旅游。
尽管“旅游热”的附加值得到了不少企业的首肯,但仍有一部分企业对此并不认同。沈阳资源集团运营部总经理叶宇在接受记者采访时认为:旅游存在一些不确定的因素。在她看来,一方面业界旅游出现事故的情况频发;另一方面由于参会人数较多,工作人员安排不够,不少经销商由于照顾不周而产生负面情绪;此外,旅游地点的选择也存在难题。“旅游一般会根据经销商的汇款金额来设置名额,但实际上大客户如辽宁美程、董氏等,他们几乎全世界都已经游遍,公司安排的旅游已经不能吸引他们了,而一些中小经销商则会因为回款限额的问题而有负面情绪。”
除“旅游”外,在形式上,化妆品企业对于会议内容的“附加值”策划也逐步呈现出多样性。皮皮狗去年和山东综艺频道共同举办了“智勇大冲关”,设置奖品吸引经销商冲关,这种方式不仅能调动经销商的积极性,同时也吸引了消费者的眼球,所产生的是连锁效应,也提升了品牌知名度。
今年年初,韩后代言人李泰兰在武汉湖北大剧院举办的现场明星写真集签售会,吸引了代理商、经销商、终端消费者近千名,购买一定金额产品赠送入场卷以及明星写真集,引爆了现场的销售热潮。购一定金额产品赠送入场券的还有欧诗漫旗下的樱尚品牌。今年3月26日,樱尚在杭州举办了一场声势浩大的明星演唱会,除了现场参加会议到场的数千名经销商外,入场券的赠送范围也包括了当地的消费者。此外,针对终端消费群体,荟宝举办的歌友会,也将代言人金巧巧从省代的见面会拓展到了与终端消费者的面对面。这种会议营销的新变革使得明星赴市场一线与消费者互动促销也逐步成为趋势。