中国的化妆品专卖店经历了近六年的快速发展，一度高歌猛进，一些优秀的区域型化妆品连锁专卖店如雨后春笋般冒出，逐渐发展成具有一定影响力的专卖店品牌。不过，高峰过后的沉淀也让专卖店从业者看到了发展中凸显的问题：利润与销量的求衡、扩张的阻力，还有专卖店整体环境的弱势，这都让他们不得不去思考，中国专卖店的未来发展路在何方？

　　与此同时，颇受推崇的专卖店“老大哥”品牌资生堂，它在日本的专门店也正在走下坡路，同遭此命运的还有日本的精品店。比较中日市场，也许日本的专卖店发展经验能给中国从业者一些启示。
　　
    中国化妆品专卖店的发展之困

　　2004年，资生堂以浙江为起点，在中国推行自愿连锁专卖店模式，通过各省推进，在全国布下了专卖店扩张之局。在此情况下，中国最早的专卖店环境初见雏形。

　　到了2006年，化妆品专卖店渠道竞争日甚，资生堂针对专卖店渠道专门研发并推出产品，其他的外资品牌和本土品牌也纷纷跟进，高丝、欧莱雅、佳丽宝涉入这一市场，而本土的娇兰佳人、自然堂、欧诗漫等更是借力专卖店崛起。正因如此，2006年被业内称为“化妆品专卖店年”。

　　此后，化妆品专卖店整体势力的提升使得它们在面对品牌，尤其是中低端品牌的时候更具主动权，品牌结构继而得以不断提升和丰富，与此同时，越来越多的人涉足专卖店领域。而很多化妆品专卖店连锁化和规模化的发展，使得知名的专卖店连锁品牌不断得以涌现。

　　然而，中国的化妆品专卖店在历经了突飞猛进之后，问题逐步沉积与显现。

　　在中国的化妆品市场，百货依然是化妆品消费的主力阵地，专卖店无论从店面形象、品牌档次、导购服务、赠品促销上，都还难以与之抗衡。

　　与此同时，那些进驻专卖店的知名品牌在全国广布网点，其强势地位令专卖店可获利越来越小，在利润和销量的双重压力下，出现了一些专卖店解约现象。

　　再者，新兴渠道的发展、窜货假货对价格体系的扰乱，也是专卖店长久以来的诟病所在。

　　事实上，即便一些实力较强、管理较好的连锁专卖店通过自身努力不断改善和避免上述问题出现，他们依然面临有新的困惑。

　　福州市浓妆淡抹管理有限公司副总经理林闯告诉《城市周刊》记者，目前，大品牌对百货、屈臣氏、沃尔玛这样的大头客户都是直营，其余的市场则分给各区域的经销商去做，所以，本土连锁专卖店目前仍受限于区域合作，很难将市场扩大向全国。
　　
    日本专门店和精品店的下滑之伤

　　中国的化妆品专卖店怎样才能实现持续发展，这成为许多从业者思考的问题，不少业内人士也开始将目光投向专卖店发展较为成熟的日本，希望能从其中寻找到经验。

　　与中国的专卖店称呼不同，日本的专卖店指的是“专门店”，如资生堂、高丝专门店。此外就是精品店，它主要售卖进口品牌产品。日本比较有名的精品店有1996年建立的SONY PLAZA、SHOPINN、TOKYUHANDS等。

　　据日本M&M Communications有限会社董事宋炜炜称，目前，日本的专卖店和精品店处于下滑趋势。导致这一情况的原因有很多，其中就有药妆店的强势。

　　宋炜炜透露，日本药妆店的化妆品销售在2008年便达到了8000亿日元。药妆店的急增，也导致了专卖店、精品店、超市店铺数量的萎缩。

 　“虽然专卖店环境不景气，但日本目前仍存在2万9千家”，宋炜炜表示，在专卖店出现颓势后，日本相关从业者开始调整战略，例如渠道限定发行的品类，但成效并不理想。同样，精品店也试图通过名牌引进、文化活动来调整策略，但同样效果式微。

　　除了药妆店的强势带来压力之外，日本的专门店和精品店本身也存在问题。

　　宋炜炜对《化妆品报》记者表示，那些最初加入资生堂专门店的多为夫妻店，分布在日本二、三线城市，大多存在老化的现象，这种情况也发生在花王、高丝等专门店身上，这些专门店的产品品类少，终端零售价混乱。与此同时，消费者两极化消费倾向明显，即偏向高价的国外高级化妆品、直销品，以及偏向低价的药妆、超市、便利店的自选品，两种势力较为强大。

　　而就精品店来说，由于日本相关制度的规定，这一渠道对一些进口品牌有所限制，再加上精品店扩张较困难、可复制性不高等原因，致使精品店的发展遭受挫折。

　　反观日本的专门店和精品店之路可以发现，有些问题也是中国专卖店正在经受的，如专卖店形象老化、终端价格存在混乱等；还有一些是中国专卖店值得未雨绸缪的，如新兴渠道的兴起威胁。

　　虽然目前中国尚未有成形完善的“药妆店”，但药店渠道无疑正在被更多的国内外品牌觊觎，而包括品牌、代理商等相关方面，也都在对相关政策进行积极影响和推进，药妆这一渠道的规模化、专业化在中国也并非遥不可及。此外，随着电子商务的快速发展，网络渠道正风生水起，再加上原本就强势的百货，专卖店正面临旧敌新兵的围堵，有了这些认知之后，或许就不难理解像林闯这样的专卖店经营者的困惑。

　　不过，日本专门店和精品店的参考性对于中国专卖店的参考性有多高，这就是仁者见仁智者见智了。比如林闯认为，日本的面积和人口规模都十分之小，这使得其经营模式并不适用于中国，反而像美国这样面积广袤、区域分散的市场或许更有可借鉴之处。