爱好时尚的沈阳人总能紧跟时尚潮流。黄、绿、蓝、紫等各种明快色系,为沈阳潮流人士所钟爱。今年,明亮的裸妆和冷艳的烟熏妆是他们追逐的时尚妆容。面对时尚的沈阳消费者,留给彩妆经营者的难题是,如何紧跟潮流,不拖时尚的后腿。
彩妆消费:重流行、轻品牌
“几年前,蓝色和紫色的眼影十分流行”,韩国爱丽股份有限公司东北办事处经理徐荣荣回忆,今年,深色、肉色等色系的眼影占眼影整体销量的80%以上,“张扬个性的烟熏妆和低调干净的通勤妆成为今年的流行时尚。”
记者走访沈阳市场时了解到,尽管当地消费者的时尚意识浓烈,但在彩妆消费方面,品牌意识并不强,他们在挑选彩妆时,更看重产品色彩和上妆效果。
经营化妆品数十年的王静,现为资生堂签约店夏美丽化妆品店店主,目前她经营的彩妆品主要是质量较优的中低档国产品牌,“彩妆品牌多而杂,能够一直吸引消费者眼球的品牌和产品并不多,市场洗牌非常快。”她告诉记者,目前经营的中低端国产彩妆品牌的质量和色系已经能满足消费者对流行时尚的追求,而且国产彩妆品牌在调换货品等方面较日韩彩妆品牌更快。
沈阳消费者在彩妆消费中,对价位、色系、品牌的选择均不固定。在沈阳中街、太原街和铁西广场三个商业区的地下商城,紧邻街边的美甲铺,彩妆小铺是一道靓丽的风景线。当记者经过这些彩妆小铺时,不时有促销员询问:“修眉?化妆?”据记者了解,这些小铺的产品多由中小型彩妆品牌或流通品牌组成,而眼影、腮红等甚至有散装的组合式产品,可根据顾客的喜好自由组合色彩。
商家:紧跟流行,引导消费
有业内人士担忧,流行趋势瞬息万变,商家能否跟上流行的脚步?事实上,不少代理商和专卖店店主抱怨,国内彩妆企业的产品更新速度太慢。“彩妆生产多采用流水线作业,每一批产品的生产数量较大,而彩妆产品到达市场后,销售到一定量之后可能就已经不再流行了。”
“韩国爱丽在沈阳的恒隆广场、龙之梦广场、西塔的韩国百货广场和太原街万达广场4个商场设有专柜,销量一直不错。在辽宁省内也有十多家加盟店,并将继续招各地区商场代理和加盟店。”徐荣荣告诉记者,相对于国产和欧美彩妆品牌,近年来韩系彩妆发展较快,其成熟的生产工艺不仅能满足消费者的多样化需求,更能适应变幻莫测的流行风潮。
“流行重在宣传。”一些专卖店店主表示,尽管流行趋势在不断变化,但彩妆品牌如果在广告推广上加大投入力度,对销售的影响仍然十分大。“不同于已经拥有忠实消费群的护肤品牌,对于消费者而言,目前阶段,彩妆品牌更像是‘试验品’。”一位专营店店主告诉记者,“某彩妆品牌在2010年推出BB霜后,每天都在电视上投放广告,当时10位购买彩妆的顾客中就有二三位主动询问并购买,但当停止投放广告后,自然销售状态下,100个人中也最多二三个人询问并选择购买。”
在彩妆产品销售过程中,BA的正确引导非常重要,“单眼皮不能选择紫色与红色的眼影,否则会显得眼皮红肿,而带珠光的眼影比一般眼影更显得干净,比较适合学生和年轻白领。”当一名顾客前来询问购买画烟熏妆的眼影时,彩妆店铺老板这样向顾客推荐。她强调,彩妆销售要从专业角度出发,对消费者进行试妆和购买指导,引导消费者选择适合自己的妆容和色彩,而不是盲目地跟风赶潮流,这样也不至于使商家的销售过于被动。